Das Centennial Institute in Ho-Chi-Minh-Stadt fördert die digitale Transformation – welche Vorteile ergeben sich für die Menschen?

Bei der Ankündigungszeremonie für die Einführung intelligenter medizinischer Kioske am Pasteur-Institut in Ho-Chi-Minh-Stadt am 9. September sagte der außerordentliche Professor Dr. Nguyen Vu Trung, Leiter der Einheit, dass die digitale Transformation eine Schlüsselaufgabe sei, die das Institut in den letzten zwei bis drei Jahren mit Nachdruck umgesetzt habe. Ein erstes Highlight sei dabei das Softwaresystem zur Verwaltung von Dokumenten, Arbeitsabläufen und digitalen Signaturen.

„Früher mussten wir täglich Tausende von Dokumentenseiten ausdrucken, um sie zu bearbeiten, zu unterschreiben und abzustempeln, aber jetzt läuft alles digital ab. Das spart Zeit und Kosten, und vor allem werden die Daten schnell und präzise zusammengeführt und ausgewertet“, erklärte Herr Trung.

Gleichzeitig hat das Institut auch Antrags- und Untersuchungskioske in Betrieb genommen, um die Registrierung für Impfungen, Tests und die Online-Verwaltung von Impfdaten zu erleichtern. Dadurch verkürzen sich die Wartezeiten für Registrierung, Suche und Bezahlung erheblich, während das Institut Termine besser koordinieren, Daten verwalten und Berichte erstellen kann.

Viện trăm tuổi ở TPHCM đẩy mạnh chuyển đổi số, người dân hưởng lợi gì? - 1 — Das System mit Kiosken zur Registrierung medizinischer Untersuchungen hilft den Menschen, Zeit zu sparen und zu vermeiden, dass sie ihre medizinischen Unterlagen beim Arztbesuch vergessen (Foto: Dieu Linh).

Elektronische Patientenakten sind nicht nur ein administratives Verfahren, sondern auch für die Patienten von großer Bedeutung. Sie ermöglichen den Online-Abruf von Testergebnissen, automatische Impferinnerungen und die einfache Verwaltung der Gesundheitsdaten. Auch das medizinische Personal profitiert: Die manuelle Arbeitsbelastung wird reduziert, Prozesse werden standardisiert und Daten für Forschung und epidemiologische Prognosen bereitgestellt.

Laut Oberstleutnant Nguyen Thi My An, Teamleiterin von Team 2 der Abteilung für Verwaltungsmanagement der öffentlichen Ordnung der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt, ermöglicht die Nutzung von Technologie für medizinische Untersuchungen und Behandlungen den Bürgern, weite Wege zu vermeiden und keine Dokumente wie Gesundheitshefte oder Papier-Gesundheitskarten mehr mit sich führen zu müssen. Bei der Registrierung an den Untersuchungs- und Behandlungskiosken werden die Bürgerdaten mit der nationalen Datenbank abgeglichen und mit dem Gesundheitssektor synchronisiert.

In naher Zukunft wird die Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt in Zusammenarbeit mit anderen Einheiten weitere Hilfsmittel bereitstellen, wie beispielsweise die Installation von Geräten zur Registrierung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen in Privathaushalten und Wohngebäuden. Darüber hinaus können sich Bürger online registrieren und direkt mit Ärzten über ihre Gesundheit sprechen und sich beraten lassen.

Laut MSc. Dr. Nguyen Ngoc Anh Tuan, Direktor des Zentrums für klinische biomedizinische Tests und wissenschaftlich- technische Dienstleistungen am Pasteur-Institut, war im vorherigen Testprozess vor der digitalen Transformation die größte Schwierigkeit und der zeitaufwändigste und arbeitsintensivste Aspekt die Dateneingabe.

„Da die Informationen nicht systematisch verwaltet wurden, mussten sie manuell eingegeben werden, was zu einem langwierigen Prozess führte. Die digitale Transformation trägt nun dazu bei, die Dateneingabe zu verkürzen und die Gesamtprozesszeit um ein Drittel bis zwei Drittel zu reduzieren. Für die Patienten wird der Prozess dadurch deutlich schneller und bequemer“, erklärte Dr. Tuan.

Ein weiterer wichtiger Vorteil besteht darin, dass die Testdaten vom Eingang bis zum Ausgang verwaltet werden und sich problemlos mit elektronischen Patientenakten und dem nationalen Impfsystem verknüpfen lassen.

Im Zuge einer umfassenden Transformation stand das Pasteur-Institut in Ho-Chi-Minh-Stadt vor zahlreichen Herausforderungen in Bezug auf IT-Infrastruktur, Personal und Prozesse. Um diese zu bewältigen, investierte das Institut in Server, Netzwerksicherheit und standardisierte Geschäftsprozesse und baute ein Team spezialisierter IT-Fachkräfte auf.

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