VietinBank richtet eine Backup-Hotline für das Kundenservicecenter ein.

Um die Kontinuität des Service zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Kunden auch bei Problemen mit der Haupt-Hotline immer die Telefonzentrale erreichen können, hat VietinBank eine zusätzliche Backup-Hotline eingerichtet, und zwar wie folgt:

- Allgemeine Backup-Hotline: 1900 6658.

- Hotline für Prioritätskunden: 1800 6356.

Die Backup-Hotline wird aktiviert und auf der Website https://vietinbank.vn/ sowie in den VietinBank-Anwendungen angezeigt, wenn die Haupt-Hotlines Probleme haben.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Hotline:

+ Allgemein: 1900 558 868.

+ Prioritätskunden: 1800 558 866.

+ Firmenkunden: 1900 558 886.

- Backup-Hotline:

+ Allgemein: 1900 6658.

+ Prioritätskunden: 1800 6356.

- E-Mail: contact@vietinbank.vn.

- Kundenserviceportal: https://contact.vietinbank.vn.

Die Backup-Hotline ist ein Beweis für das Engagement der VietinBank für die Verbesserung der Servicequalität und die Kundenorientierung.

Quelle: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html