VNPT und Vietnam Airlines fassen strategisches Kooperationsprogramm zusammen und setzen es um

Am 22. März 2024 fand in Hanoi die Abschlusszeremonie und Umsetzungszeremonie des strategischen Kooperationsprogramms zwischen der Vietnam Airlines Corporation und der Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) statt. Bei der Zeremonie führten beide Seiten zudem offiziell die VNA Discovery App ein – eine Anwendung, die Geschäftssubsysteme integriert, um Informationsaustausch, Betrieb, Kommunikation und Management aller Verwaltungs-, Personal- und Prozessaktivitäten von Vietnam Airlines zu unterstützen. Bei der Zeremonie betonte der Vorstandsvorsitzende von Vietnam Airlines, Herr Dang Ngoc Hoa: „Die effektive Zusammenarbeit zwischen den beiden führenden Unternehmen und Gruppen unter der Leitung des VNPT-Vorstands wird Vietnam Airlines dabei helfen, ihr Ziel, die führende Fluggesellschaft für digitale Technologien in der Region zu werden, bald zu erreichen.“ Dies ist eine solide Grundlage für Vietnam Airlines und VNPT , um die Inhalte der Zusammenarbeit für den nächsten Zeitraum 2024–2027 weiter zu diskutieren und vorzuschlagen. Nach fünf Jahren aktiver Koordinierung zur Umsetzung des strategischen Kooperationsabkommens haben beide Seiten die Schwierigkeiten während der Covid-19-Pandemie überwunden. VNA und VNPT haben bei vielen Aktivitäten zusammengearbeitet, bei denen Informationstechnologie auf Kommunikation, Produktion und Geschäftsaktivitäten angewendet wurde, und positive Ergebnisse erzielt, die zur Förderung der nachhaltigen Entwicklung beider Seiten beigetragen haben, wie etwa: Umsetzung des Personalmanagementprojekts – SkyHR, e-Office-Lösung – SkyOffice, elektronische Zahlung über VNPT Money … VNPT hat Vietnam Airlines auch aktiv bei der digitalen Transformation mit einer Reihe von Lösungen beraten, wie etwa: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud … Insbesondere hat VNPT von Ende 2023 bis heute mit VNA zusammengearbeitet, um die mobile App VNA Discovery für Mitarbeiter von Vietnam Airlines zu testen. VNA Discovery ist eine mobile Anwendung, die Geschäftssubsysteme integriert, Informationsaustausch, Betrieb, Kommunikation sowie Verwaltungs- und Personalaktivitäten von Vietnam Airlines unterstützt, um die Betriebseffizienz, das Management und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern, Mitarbeiter mit zusätzlichen Methoden der mobilen Arbeitsabwicklung zu unterstützen, zur Optimierung der Betriebseffizienz beizutragen, Informationen auszutauschen und zu verarbeiten und das Benutzererlebnis zu verbessern. VNA Discovery trägt zur synchronen Planung von Anwendungen im VNA-Ökosystem in einer einzigen Anwendung bei. Die Hauptfunktionen umfassen: Die SkyOffice-Verwaltungsfunktion ermöglicht es Nutzern, Informationen zu Tagesterminen, Arbeitsstatus und Dokumenten direkt auf mobilen Geräten einzusehen und zu bearbeiten. Die Anwendung ist insbesondere mit der digitalen Signatursoftware Smart CA integriert, sodass Mitarbeiter Dokumente jederzeit und überall unterzeichnen können. Das Sky HR-Subsystem bietet zahlreiche Funktionen für das Personalmanagement. Mitarbeiter können persönliche Informationen abrufen, persönliche Einkünfte effektiv einsehen, verwalten und verfolgen sowie Urlaubszeiten erfassen und verwalten, um die Arbeitszeiten der Mitarbeiter flexibler zu gestalten. Mitarbeiter können elektronische Visitenkarten in der App verwenden und diese an Partner senden, indem sie den QR-Code der Visitenkarte scannen. Die VNA Family-Funktion hilft Mitarbeitern, sich über aktuelle VNA-Nachrichten zu verschiedenen Themen zu informieren, z. B. über Neuigkeiten, das Handbuch zur digitalen Transformation, Kommentare zu senden sowie Flugpläne von Mitarbeitern zu suchen und anzuzeigen. VNA Discovery wird kontinuierlich verbessert und erweitert und bietet intelligente Betriebsberichte, die Integration künstlicher Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Managementeffizienz von Führungskräften und viele praktische Funktionen für Mitarbeiter von Vietnam Airlines.

Unterzeichnungszeremonie einer Absichtserklärung über die Zusammenarbeit bei der Bereitstellung von Internetverbindungsdiensten in Flugzeugen zwischen Vietnam Airlines und VNPT.

Im Rahmen der Zeremonie unterzeichneten VNPT und Vietnam Airlines außerdem eine Kooperationsvereinbarung zur Bereitstellung von Internetdiensten an Bord von Flugzeugen. Vietnam Airlines ist die erste Fluggesellschaft Vietnams, die den digitalen Technologietrend in der weltweiten Luftfahrtindustrie aufgreift und Internetdienste an Bord anbietet. Die Kombination aus Internetdiensten an Bord von Vietnam Airlines – der einzigen Fluggesellschaft Vietnams mit 4-Sterne-Standards – und VNPT – dem Netzbetreiber mit der höchsten Internetgeschwindigkeit in Vietnam – wird dazu beitragen, potenzielle Kunden zu gewinnen und das Interneterlebnis der Passagiere auf allen Inlands- und Auslandsflügen zu verbessern. Passagiere werden einen längeren Flug angenehmer genießen, wenn sie Freunden schreiben, Filme ansehen, Podcasts hören oder Bücher lesen können. Der Internetzugang an Bord lindert die Flugangst vieler Passagiere und ist auch für diejenigen nützlich, die während des Fluges arbeiten müssen. Herr To Dung Thai, Vorstandsvorsitzender von VNPT, dankte Vietnam Airlines herzlich für das Vertrauen in ihre Produkte und Dienstleistungen und die Wahl von VNPT als strategischem Partner. Herr Thai äußerte zudem die Hoffnung, dass Vietnam Airlines und VNPT auch in Zukunft die Fähigkeiten und Stärken beider Unternehmen nutzen, gemeinsame Produkte und Dienstleistungen sowie Anreizprogramme nutzen und das Kundenerlebnis verbessern werden. Dies wird den Mitarbeitern und Kunden des jeweils anderen Unternehmens viele Vorteile bringen und die Zusammenarbeit auf ein neues Niveau heben. Insbesondere werden beide Seiten bei der Bereitstellung von VT-IT-Diensten zusammenarbeiten, um das Passagiererlebnis auf Flügen mit Vietnam Airlines zu verbessern. Beide Seiten werden gemeinsam einen Plan zur Bereitstellung eines gemeinsamen Data Lake House-Data-Warehouses, eine Strategie für den Übergang zur Cloud-Plattform und zu Cloud-Anwendungen sowie zur Verbesserung der digitalen Infrastrukturkapazität in Bezug auf Informationssicherheit, Sicherheit usw. prüfen und vereinbaren.

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