WiNARE – ein digitaler Wendepunkt
Auf der Investorenkonferenz im zweiten Quartal betonte Yuri Misnik, Chief Technology Officer der Masan Group, dass das Ziel der digitalen Transformation darin bestehe, Prozesse zu vereinfachen, Kosten zu optimieren und datenbasierte Entscheidungsfindungsfähigkeiten zu verbessern. Plattformen wie künstliche Intelligenz (KI) und Echtzeit-Datensysteme würden flexibel eingesetzt und so dem Problem groß angelegter Operationen gerecht.
Eine typische technologische Lösung ist WiNARE – ein automatisiertes Bestellsystem, das KI und Echtzeitdaten nutzt und die bisherige manuelle Methode ersetzt. WinARE trägt dazu bei, die Genauigkeit der Bedarfsprognose zu verbessern, Fehler zu reduzieren und die Versorgung der Verbraucher mit frischen Produkten zu verbessern.

Verbraucher kaufen Gemüse und Obst im WinMart-Supermarkt (Foto: Masan).
Dieses System beweist auch sein Potenzial zur finanziellen Optimierung, indem es jährlich Millionen von Dollar einspart, Produktverluste reduziert und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter deutlich verringert. Dadurch hat das Vertriebsteam mehr Zeit, sich auf die Kundenbetreuung zu konzentrieren, anstatt wie bisher manuell zu arbeiten.
WiNARE ist nicht nur ein operatives Tool, sondern trägt auch zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit frischer Produkte bei – ein klarer Vorteil von Masan. Das Automatisierungssystem hilft Unternehmen, die Versorgung mit frischen Produkten aufrechtzuerhalten, Verderb zu begrenzen und so das Vertrauen der Kunden in die Marke zu stärken.

WinMart ist voller Käufer (Foto: Masan).
Kosten optimieren, Betriebsstandards verbessern
Die Wirksamkeit von WiNARE zeigt sich in der Praxis deutlich. Im Rahmen eines Pilotprojekts in Ho-Chi-Minh-Stadt mit 614 Verkaufsstellen konnte die Verderbrate in der gekühlten Fleischindustrie in nur vier Monaten, von Mai bis August, um fast 2 % gesenkt werden. Dies entspricht einer monatlichen Kostenersparnis in zweistelliger Milliardenhöhe.

Verbraucher vertrauen auf frisches, sauberes Gemüse, das den Standards von WinMart entspricht, und wählen es aus (Foto: Masan).
Gleichzeitig stieg die Regalverfügbarkeit im gleichen Zeitraum von 80 % auf fast 90 %, während die Lagerbestände auf einem angemessenen Niveau blieben. Die Warenverfügbarkeit steigerte nicht nur den Umsatz, sondern verbesserte auch das Einkaufserlebnis und trug so zu einer besseren Kundenbindung bei.
Laut Roadmap werden bis Ende 2025 fast 70 % der Produktlinien bei WinCommerce automatisch oder halbautomatisch betrieben. WiNARE wird zudem seine Aktivitäten in den Bereichen Tiefkühlprodukte, Gemüse, Meeresfrüchte und verarbeitete Lebensmittel weiter ausbauen.

Gemüse- und Obstprodukte werden zu Vorzugspreisen verkauft (Foto: Masan).
Digitale Transformation soll den Nutzen für Verbraucher steigern
Der Unterschied in Masans Strategie zur digitalen Transformation liegt in der engen Verbindung zwischen Technologie und finanzieller Effizienz. Anstatt Technologie als bloßes Hilfsmittel zu betrachten, stellt Masan eine klare Anforderung: Jede Implementierungsinitiative muss einen konkreten, messbaren Mehrwert bringen.
Das Technologie-Ökosystem von Masan beschränkt sich nicht nur auf WiNARE, sondern trägt auch dazu bei, das Kostenmanagement zu verbessern, Betriebsprozesse zu optimieren und die Entscheidungsqualität zu verbessern. Dadurch schafft die Gruppe eine solide Grundlage für die Expansion und gewährleistet gleichzeitig Effizienz und eine gute Ressourcenkontrolle.
Dieser Ansatz ist die Grundlage für Masans Einzelhandelsabteilung, um ihr langfristiges Ziel zu erreichen: bis 2030 auf 8.000 Filialen zu wachsen und gleichzeitig eine nachhaltige Wachstumsrate beizubehalten. Die Zahlen zeigen, dass die digitale Transformation bei Masan nicht nur eine Technologiegeschichte, sondern eine umfassende Entwicklungsstrategie ist.
Jede Initiative, typischerweise WiNARE, trägt direkt zum Wachstum bei, senkt die Betriebskosten und bringt praktische Vorteile für die Verbraucher. Noch wichtiger ist jedoch, dass sie auch einen Schritt zur Modernisierung der Einzelhandelsinfrastruktur darstellt und das bequeme, umfassende und sichere Einkaufserlebnis für Millionen vietnamesischer Familien verbessert.
Die Masan Group Corporation ist eines der führenden Konsumgüter-Einzelhandelsunternehmen in Vietnam und hat sich zum Ziel gesetzt, in- und ausländische Verbraucher mit hochwertigen Grundprodukten und -dienstleistungen zu versorgen. Das Ökosystem von Masan umfasst viele potenzielle Wachstumsbereiche: schnelldrehende Konsumgüter (Masan Consumer mit Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi Wake-Up 247), Markenfleisch (Masan MEATLife mit MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi), Einzelhandel (WinCommerce mit WinMart, WinMart+), Tee und Kaffee (Phuc Long Heritage) sowie Hightech-Materialien (Masan High-Tech Materials).
Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm
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