Die Gemeinde An Thanh verbessert die Servicequalität für die Bevölkerung

Verwaltungsverfahren erhalten viele Male beim Zusammenschluss

Genosse Vo Thanh Nhanh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde und Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde An Thanh, erklärte, dass sich das Zentrum nach der offiziellen Inbetriebnahme am 1. Juli 2025 auf die Umsetzung von Lösungen zur Verbesserung der Qualität und Effizienz der Abläufe konzentriert habe, um den Anforderungen von Organisationen und Einzelpersonen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren bestmöglich gerecht zu werden. Die Gemeinde hat Verwaltungsverfahren, -prozesse und -bearbeiter öffentlich und transparent veröffentlicht und die Gebühren- und Abgabenordnung gemäß den Vorschriften vollständig publiziert. Gleichzeitig hat sie die Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zentrum überprüft und vereinfacht, was mit der verstärkten Nutzung von Informationstechnologie und der Bereitstellung von Online-Behördendiensten einhergeht.

Genosse Huynh Thanh An, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde An Thanh, Stadt Can Tho (stehend), inspizierte, drängte und erinnerte die Beamten daran, den „Samstag für das Volk“ ordnungsgemäß umzusetzen.

Insbesondere ist das Personal zu überprüfen, um die Bedingungen, Standards und Qualität des Personals gemäß den allgemeinen Anforderungen zu erfüllen. Insbesondere ist es erforderlich, dass das Personal befugt und befugt ist, Verwaltungsverfahren im Zentrum direkt zu beurteilen und zu genehmigen. Derzeit sind insgesamt 16 Mitarbeiter, Beamte und öffentliche Angestellte im Zentrum tätig. Dieses Team zeichnet sich durch Qualifikation, Kompetenz, Enthusiasmus, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Disziplin aus. Das Volkskomitee der Gemeinde überwacht und unterstützt die Abteilungen und Einheiten regelmäßig bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren, um die Zahl überfälliger Unterlagen zu minimieren.

Vom 1. Juli 2025 bis heute hat das Zentrum über 1.500 Bürgerkontakte zur Durchführung von Verwaltungsverfahren in verschiedenen Bereichen erhalten und über 1.000 Unterlagen erhalten und bearbeitet. Darüber hinaus wurden über 150 reguläre Verwaltungsunterlagen (nicht im Verwaltungsunterlagensatz enthalten) empfangen. In den letzten Tagen war die Anzahl der eingegangenen Unterlagen recht hoch, an manchen Tagen wurden über 100 Unterlagen empfangen.

Genosse Nguyen Van Dong, Katasterbeamter der Gemeinde An Thanh, erklärte: „Derzeit ist der Arbeitsaufwand im Zusammenhang mit Grundstücken sehr groß. In diesem Bereich gibt es viele Änderungen, die sorgfältig erläutert und erklärt werden müssen, damit die Menschen sie verstehen. Das nimmt viel Zeit in Anspruch. Wir geben immer unser Bestes und erledigen die gesamte Arbeit, nicht die ganze Zeit, unter Hochdruck, in der Hoffnung, den Menschen bestmöglich zu dienen.“

Samstag für die Menschen

„Angesichts der aktuellen Situation vor Ort hat das Volkskomitee der Kommune An Thanh beschlossen, das Modell ‚Samstag für die Menschen‘ einzuführen. Anstatt am Wochenende zu pausieren, wird das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Kommune An Thanh auch am Samstag geöffnet sein, um Verwaltungsunterlagen entgegenzunehmen und zu bearbeiten und so die berechtigten Bedürfnisse und Interessen der Menschen , insbesondere der unter der Woche beschäftigten Arbeitnehmer, umgehend zu erfüllen. Am Samstag, dem 23. August 2025, haben wir offiziell Verfahren wie Personenstand, Bescheinigungen, Grundstücks- und Landnutzungsumwandlung für den Hausbau eingeführt. Das Modell wurde in der Gemeinde weithin bekannt gemacht, sodass samstags ziemlich viele Menschen kamen. Dies ist nicht nur ein normaler Arbeitssamstag, sondern spiegelt auch die Sorge des Parteikomitees und der Regierung der Kommune An Thanh um die Menschen wider“, erklärte Genosse Vo Thanh Nhanh.

Das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde An Thanh veröffentlicht Verwaltungsverfahren öffentlich und transparent und die Mitarbeiter weisen die Menschen engagiert an, Codes zu scannen, um Online-Dienste zu nutzen.

Zufrieden mit dem „Samstag für die Menschen“-Modell und der Hilfsbereitschaft der Beamten im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde An Thanh, lächelte Frau Pham Thi Em aus An Lac Hamlet, Gemeinde An Thanh, und sagte: „Mein jüngerer Bruder und ich wollten schon lange dorthin gehen, um die Bescheinigung über die Landnutzungsrechte zu erhalten, aber mein jüngerer Bruder muss unter der Woche arbeiten und kann deshalb nicht kommen. Die Arbeit am Samstag ist für die Leute sehr praktisch; die Mitarbeiter sind fröhlich, leiten mit Begeisterung an und erledigen die Arbeit schnell; sie legen einen festen Termin fest, an dem sie die Ergebnisse vorlegen.“

Laut Huynh Thanh An, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde An Thanh, ist die Gemeinde stets bestrebt, verantwortungsbewusst, bürgernah und im besten Dienst der Bevölkerung Innovationen und Reformen einzuführen. Im September 2025 wird das Volkskomitee der Gemeinde das Modell der „Mobilen Öffentlichen Verwaltung“ einführen, um eine Reihe einfacher Verfahren bereitzustellen, mit denen die notwendigen Anforderungen der Bevölkerung bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren erfüllt werden. Zunächst wird es in jedem Weiler oder Wohngebiet eingesetzt und schafft günstige Bedingungen für die Menschen, um auf Verwaltungsverfahren zuzugreifen und diese zu erledigen, wodurch Zeit und Reisekosten gespart und die Bearbeitungszeit verkürzt wird. Die Zielgruppe sind Menschen unter sozialem Schutz (Waisen, Menschen mit Behinderungen), ältere Menschen, einsame Menschen ... Danach wird die „Mobile Öffentliche Verwaltung“ schrittweise in jedes Haus gebracht und die Umsetzung wird die Stärke und Vorreiterrolle der Gewerkschaftsmitglieder fördern.

„Die Mitglieder unserer Jugendgewerkschaft sind stets fröhlich, begeistert und bereit, die Menschen am ‚Samstag für das Volk‘ zu begleiten und sich dem Modell der ‚mobilen öffentlichen Verwaltung‘ zuzuwenden. Dies ist eine Gelegenheit für junge Menschen, ihre Rollen und Verantwortlichkeiten zu stärken und so zu einem nahbaren, freundlichen und modernen Regierungsbild beizutragen. Zudem wird das Vertrauen der Menschen in den Verwaltungsapparat nach der Fusion gestärkt“, erklärte Tran Hoang Dong, stellvertretender Sekretär der kommunistischen Jugendgewerkschaft Ho Chi Minh der Gemeinde An Thanh in Can Tho.

Artikel und Fotos: EARLY MAI

Quelle: https://baocantho.com.vn/xa-an-thanh-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-a190289.html