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Die Gemeinde An Thanh verbessert die Servicequalität für die Bevölkerung

Unter dem Motto „Im Dienste des Volkes“ hat das Volkskomitee der Gemeinde An Thanh (Stadt Can Tho) den Arbeitsstil, die Einstellung und die Art und Weise seiner Mitarbeiter und Beamten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren schrittweise erneuert und so die Servicequalität für die Bevölkerung verbessert.

Báo Cần ThơBáo Cần Thơ31/08/2025

Verwaltungsverfahren erhalten viele Male beim Zusammenschluss

Genosse Vo Thanh Nhanh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde und Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde An Thanh, erklärte, dass sich das Zentrum nach der offiziellen Inbetriebnahme am 1. Juli 2025 auf die Umsetzung von Lösungen zur Verbesserung der Qualität und Effizienz der Abläufe konzentriert habe, um den Anforderungen von Organisationen und Einzelpersonen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren bestmöglich gerecht zu werden. Die Gemeinde hat Verwaltungsverfahren, -prozesse und -bearbeiter öffentlich und transparent veröffentlicht und die Vorschriften zu Gebühren und Abgaben gemäß den Vorschriften vollständig publiziert. Gleichzeitig hat sie die Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zentrum überprüft und vereinfacht, was mit der verstärkten Anwendung von Informationstechnologie und der Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste einhergeht.

Genosse Huynh Thanh An, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde An Thanh, Stadt Can Tho (stehend), inspizierte, drängte und erinnerte die Beamten daran, den „Samstag für das Volk“ ordnungsgemäß umzusetzen.

Insbesondere wird das Personal überprüft, um die Bedingungen, Standards und Qualität des Personals gemäß den allgemeinen Anforderungen zu erfüllen, insbesondere die Anforderungen an qualifiziertes Personal. Mit der Befugnis, die Verwaltungsverfahren im Zentrum direkt zu beurteilen und zu genehmigen. Derzeit sind insgesamt 16 Mitarbeiter, Beamte und öffentliche Angestellte im Zentrum tätig. Dieses Team zeichnet sich durch Qualifikation, Leistungsfähigkeit, Enthusiasmus, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Disziplin aus. Das Volkskomitee der Gemeinde überwacht und fordert die Zweigstellen und Einheiten außerdem regelmäßig bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren auf, um die Zahl überfälliger Unterlagen zu minimieren.

Seit dem 1. Juli 2025 hat das Zentrum über 1.500 Bürger zu Verwaltungsverfahren in verschiedenen Bereichen kontaktiert und über 1.000 Unterlagen erhalten und bearbeitet. Über 150 reguläre Verwaltungsunterlagen (nicht im Verwaltungsverfahrenskatalog enthalten) gingen bei dem Zentrum ein. In den letzten Tagen war die Anzahl der eingegangenen Unterlagen recht hoch, an manchen Tagen über 100.

Genosse Nguyen Van Dong, ein Beamter der Landverwaltung der Gemeinde An Thanh, erklärte: „Derzeit ist der Arbeitsaufwand im Zusammenhang mit dem Land sehr groß. In diesem Bereich gibt es derzeit viele Änderungen, die sorgfältig angeleitet und erklärt werden müssen, damit die Menschen sie klar verstehen. Das nimmt viel Zeit in Anspruch. Wir geben immer unser Bestes und erledigen die gesamte Arbeit, nicht die ganze Zeit, unter Hochdruck in der Hoffnung, den Menschen bestmöglich zu dienen.“

Samstag für die Menschen

„Angesichts der Situation vor Ort hat das Volkskomitee der Kommune An Thanh beschlossen, das Modell Samstag für das Volk‘ einzuführen. Anstatt an den Wochenenden zu pausieren , wird das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Kommune An Thanh auch samstags geöffnet sein, um Verwaltungsunterlagen entgegenzunehmen und zu bearbeiten und so die berechtigten Bedürfnisse und Interessen der Bevölkerung , insbesondere der unter der Woche beschäftigten Arbeitnehmer, umgehend zu erfüllen. Am Samstag, dem 23. August 2025, haben wir die Umsetzung von Verfahren wie Personenstand, Beglaubigung, Land- und Landnutzungsumwandlung für den Hausbau offiziell in Gang gesetzt. Das Modell wurde in der Gemeinde weithin bekannt gemacht, sodass samstags viele Menschen kamen. Dies ist nicht nur ein normaler Arbeitssamstag, sondern drückt auch die Sorge des Parteikomitees und der Regierung der Kommune An Thanh um das Volk aus“, erklärte Genosse Vo Thanh Nhanh.

Das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde An Thanh veröffentlicht Verwaltungsverfahren öffentlich und transparent und die Mitarbeiter weisen die Menschen engagiert an, Codes zu scannen, um Online-Dienste zu nutzen.

Zufrieden mit dem Samstagsmodell für die Menschen und der Hilfsbereitschaft der Beamten im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde An Thanh, lächelte Frau Pham Thi Em aus An Lac Hamlet, Gemeinde An Thanh, und sagte: „Mein jüngerer Bruder und ich hatten schon lange vor, die Bescheinigung über das Landnutzungsrecht zu beantragen, aber mein jüngerer Bruder muss unter der Woche während der Bürozeiten arbeiten und kann deshalb nicht kommen. Die Arbeit am Samstag ist für die Menschen sehr praktisch; die Mitarbeiter sind fröhlich, leiten die Arbeit mit Begeisterung an und erledigen sie zügig; und sie legen einen festen Termin fest, an dem sie die Ergebnisse vorlegen.“

Laut Genosse Huynh Thanh An, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde An Thanh, ist die Gemeinde stets bestrebt, verantwortungsbewusst, bürgernah und im besten Dienst der Bevölkerung Innovationen und Reformen einzuführen. Im September 2025 wird das Volkskomitee der Gemeinde das Modell der „Mobilen Öffentlichen Verwaltung“ einführen, um eine Reihe einfacher Verfahren bereitzustellen, mit denen die notwendigen Anforderungen der Bevölkerung an die Erledigung von Verwaltungsverfahren erfüllt werden. Zunächst wird es in jedem Weiler oder Wohngebiet eingesetzt. Die Gemeinde wird günstige Bedingungen für den Zugang und die Erledigung von Verwaltungsverfahren schaffen, Zeit und Reisekosten sparen und die Bearbeitungszeit verkürzen. Zielgruppe sind Menschen unter sozialem Schutz (Waisen, Behinderte), ältere Menschen, Einsame ... Danach wird die „Mobile Öffentliche Verwaltung“ schrittweise in jedes Haus gebracht und die Umsetzung wird die Stärke und Vorreiterrolle der Gewerkschaftsmitglieder fördern.

„Die Mitglieder unserer Jugendgewerkschaft sind stets fröhlich, begeistert und bereit, die Menschen am ‚Samstag für das Volk‘ zu begleiten und sich dem Modell der ‚mobilen öffentlichen Verwaltung‘ zuzuwenden. Dies ist eine Gelegenheit für junge Menschen, ihre Rollen und Verantwortlichkeiten zu stärken und so zu einem nahbaren, freundlichen und modernen Regierungsbild beizutragen. Zudem wird das Vertrauen der Menschen in den Verwaltungsapparat nach der Fusion gestärkt“, erklärte Tran Hoang Dong, stellvertretender Sekretär der kommunistischen Jugendgewerkschaft Ho Chi Minh der Gemeinde An Thanh in Can Tho.

Artikel und Fotos: EARLY MAI

Quelle: https://baocantho.com.vn/xa-an-thanh-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-a190289.html


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