Τι να εφαρμόσετε για να αυξήσετε τις online πωλήσεις;

[διαφήμιση_1]

«Η προσφορά αποκλειστικών προσφορών και προωθητικών ενεργειών μπορεί να ενθαρρύνει τους αγοραστές να ξοδεύουν περισσότερα ενώ παρακολουθούν ζωντανές μεταδόσεις. Οι μάρκες θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην ανάπτυξη ελκυστικού και διαδραστικού περιεχομένου για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους θεατές καθ' όλη τη διάρκεια της συνεδρίας.»

Τι βλέπετε πίσω από τη ζωντανή μετάδοση των 75 δισεκατομμυρίων VND;

Πρόσφατα, μια ζωντανή μετάδοση στο TikTok στο Βιετνάμ απέφερε έσοδα ρεκόρ ύψους 75 δισεκατομμυρίων VND. Από αυτήν την περίπτωση, οι ειδικοί έχουν κάνει σχόλια σχετικά με την αυξανόμενη τάση ζωντανής μετάδοσης στο Βιετνάμ.

Από την οπτική γωνία του ψηφιακού μάρκετινγκ, ο Δρ. Alrence Halibas, ανώτερος λέκτορας Ψηφιακού Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο RMIT του Βιετνάμ, δήλωσε ότι η επιτυχία αυτής της ζωντανής μετάδοσης οφείλεται στη στόχευση των κατάλληλων πελατών, στη χρήση των σωστών καναλιών, στη μετάδοση του σωστού μηνύματος και στην επιλογή του σωστού χρονισμού.

« Ο σωστός πελάτης σημαίνει ότι το TikToker Quyền Leo Daily έχει στοχεύσει τους πελάτες του πολύ αποτελεσματικά, δημιουργώντας συνεχώς περιεχόμενο που είναι σχετικό με άτομα που εκτιμούν την οικογένεια, έχουν σταθερό εισόδημα και σημαντική αγοραστική δύναμη», δήλωσε ο Δρ. Halibas.

Εν τω μεταξύ, η χρήση του σωστού καναλιού συνεπάγεται το γεγονός ότι αυτή τη στιγμή υπάρχουν σχεδόν 50 εκατομμύρια χρήστες του TikTok στο Βιετνάμ, επομένως το TikTok εξακολουθεί να αποτελεί την ιδανική πλατφόρμα για αυτήν την ζωντανή μετάδοση. Ο Δρ. Halibas πρόσθεσε ότι η χρήση της λειτουργίας ζωντανής μετάδοσης του TikTok βοήθησε τον κάτοχο του καναλιού να προσεγγίσει ένα μεγάλο κοινό και να αξιοποιήσει τη διαδραστική, ελκυστική φύση της πλατφόρμας για την αύξηση των πωλήσεων.

Όσον αφορά το σωστό μήνυμα , η προώθηση πριν από τη ζωντανή μετάδοση παίζει βασικό ρόλο στη δημιουργία προσμονής και ενθουσιασμού για τους θεατές. «Αξιοποιώντας δημοφιλείς influencers και εισάγοντας αποκλειστικές προσφορές, ο κάτοχος του καναλιού επιβεβαίωσε την αξία της παρακολούθησης της ζωντανής μετάδοσης. Κατά τη διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης, συνεχίζει να μεταδίδει το σωστό μήνυμα προσφέροντας εξαιρετικά ελκυστικές προσφορές».

«Αυτή η προσέγγιση είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένη με τις προτιμήσεις των Βιετναμέζων καταναλωτών, οι οποίοι είναι γνωστό ότι είναι ευαίσθητοι στις τιμές και συνειδητοποιούν την αξία», δήλωσε ο Δρ. Halibas.

Η κα. Χάλιμπας εξήγησε περαιτέρω τον κατάλληλο παράγοντα χρονισμού . Η διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης συνδέεται με προωθητικές δραστηριότητες στο TikTok Shop και διπλές ημέρες όπως 2 Φεβρουαρίου, 3 Μαρτίου ή 4 Απριλίου.

«Αυτός ο στρατηγικός συγχρονισμός εκμεταλλεύτηκε τα πρότυπα συμπεριφοράς των καταναλωτών και τις συνήθειες ελέγχου των προωθητικών ενεργειών κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων. Επιπλέον, η διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης των 13 ωρών εξασφάλισε άφθονες ευκαιρίες για αλληλεπίδραση και πωλήσεις.»

Ο Δρ. Jasper Teow, λέκτορας Ψηφιακού Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο RMIT του Βιετνάμ, έδωσε μια ανάλυση βασισμένη στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Τόνισε τρεις βασικούς παράγοντες , όπως η εμπιστοσύνη, η σπανιότητα και η συμπάθεια.

«Τα θεμέλια για αυτή την επιτυχημένη ζωντανή μετάδοση τέθηκαν πολύ πριν από την εκδήλωση», λέει ο Δρ Teow. Ξεκινά με τον παρουσιαστή να δημιουργεί συνεπές, σχετικό και αυθεντικό περιεχόμενο που χτίζει ένα αίσθημα σύνδεσης και εμπιστοσύνης με τους θεατές. «Αυτή η εμπιστοσύνη κάνει τους θεατές πιο δεκτικούς σε προτάσεις προϊόντων και εκπτώσεις κατά τη διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης, γεγονός που αυξάνει την πρόθεση αγοράς τους», εξηγεί.

Επιπλέον, η ζωντανή μετάδοση χρησιμοποίησε με επιτυχία τακτικές έλλειψης όσον αφορά τον χρόνο («αποκλειστικές εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου») και την ποσότητα («μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων»), δημιουργώντας στους αγοραστές μια αίσθηση επείγοντος ή φόβου μήπως χάσουν κάτι (FOMO). «Αυτό οδηγεί τους καταναλωτές να υιοθετήσουν μια νοοτροπία «αγοράστε τώρα, σκεφτείτε αργότερα», καθιστώντας τους πιο επιρρεπείς σε παρορμητικές και αυθόρμητες αγορές», σημείωσε ο Δρ Teow.

Σε μια παραδοσιακή αγορά, αυτές οι προωθητικές ενέργειες και οι τακτικές μάρκετινγκ μπορούν να θεωρηθούν ενοχλητικές, πιεστικές ή πιεστικές. Αυτό δεν ισχύει για τη φύση των ζωντανών μεταδόσεων. Ο Δρ Teow επισημαίνει ότι η συμπάθεια και η «δύναμη των influencers και των KOLs» δεν μπορούν να υποτιμηθούν, καθώς οι ακόλουθοί τους τους ενεργοποιούν με likes και σχόλια.

«Συνολικά, αυτή η δυναμική εμπλοκή του κοινού δημιούργησε θετική δυναμική πωλήσεων, συμβάλλοντας σε ρεκόρ πωλήσεων», δήλωσε ο Δρ Teow.

Từ phiên livestream đạt 75 tỉ đồng: Áp dụng gì để tăng doanh số bán trực tuyến?- Ảnh 1. — Δρ Τζάσπερ Τίοου και Δρ Άλρενς Χάλιμπας (δεξιά)

Τι μπορούν να κάνουν οι μάρκες για να αυξήσουν τις διαδικτυακές πωλήσεις;

Ο Δρ. Alrence Halibas προτείνει ότι μια στρατηγική για τα brands είναι να επενδύσουν στο influencer marketing για να επεκτείνουν την εμβέλεια και να αυξήσουν την αλληλεπίδραση.

Συμφωνώντας με την παραπάνω άποψη, ο Δρ. Jasper Teow τόνισε επίσης τη σημασία του influencer marketing. Σύμφωνα με τον ίδιο, τα brands θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι επιλεγμένοι δημιουργοί περιεχομένου είναι τα σωστά «πρόσωπα».

«Ιδανικά, αυτοί θα πρέπει να είναι influencers που έχουν αυθεντικές, ενδιαφέρουσες ιστορίες για να προσελκύσουν τους ακολούθους τους και μπορούν να μιλήσουν για το προϊόν ή την κατηγορία προϊόντων με γνήσιο πάθος ή/και εμπειρία στο θέμα», λέει ο Δρ. Halibas. «Ο συνδυασμός της προϋπάρχουσας επιρροής με τακτικές ψυχολογίας του καταναλωτή θα αυξήσει σημαντικά τις πιθανότητες επιτυχημένων διαδικτυακών καμπανιών πωλήσεων».

«Ομοίως, είναι σημαντικό να δημιουργηθεί προσμονή μέσω της διαφήμισης πριν από την εκδήλωση, ώστε να δημιουργηθεί ενθουσιασμός και προσμονή στους θεατές», εξηγεί ο Halibas.

Επιπλέον, μπορούν να αξιοποιήσουν την ψυχολογία του καταναλωτή, όπως το FOMO, για να παρακινήσουν τους θεατές να αναλάβουν άμεση δράση.

Θα σημειωθεί άλλο ένα ρεκόρ;

Ο Δρ. Χάλιμπας προέβλεψε ότι αυτό το ρεκόρ θα μπορούσε να καταρριφθεί στο μέλλον. Αυτή η ζωντανή μετάδοση σηματοδότησε επίσης την αρχική επιτυχία της τάσης viral ζωντανής μετάδοσης στο Βιετνάμ.

«Με τη συνεχή ανάπτυξη των ψηφιακών πλατφορμών και την αλλαγή της καταναλωτικής συμπεριφοράς απέναντι στις ηλεκτρονικές αγορές και την ψυχαγωγία, πολλές μάρκες και influencers μπορούν να χρησιμοποιήσουν το livestreaming για να συνδεθούν αποτελεσματικά με τους θεατές και να αυξήσουν τις πωλήσεις», δήλωσε ο Δρ. Halibas.

Ο Δρ Teow προβλέπει νέα ρεκόρ με βάση την αυξανόμενη ανάπτυξη του livestreaming και του influencer marketing στο Βιετνάμ.

Σημείωσε επίσης ότι: «Οι ακόλουθοι/θαυμαστές/φίλοι/οικογένειες διαφορετικών influencers θα ανυπομονούν να δουν τα αγαπημένα τους να πετυχαίνουν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε έναν «αγώνα δρόμου» μεταξύ των κοινοτήτων των influencers και σε ολοένα και υψηλότερα ρεκόρ πωλήσεων».

Ωστόσο, καθώς ο ανταγωνισμός εντείνεται, οι επιχειρήσεις πρέπει να γνωρίζουν ότι εάν η ζωντανή μετάδοση γίνει υπερβολικά κορεσμένη, μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε κόπωση των καταναλωτών. «Οι μάρκες θα πρέπει να βρουν πιο καινοτόμους και δημιουργικούς τρόπους για να διατηρήσουν το ενδιαφέρον και την εμπλοκή των αγοραστών στα κανάλια ζωντανής μετάδοσης», καταλήγει ο Δρ Teow.

[διαφήμιση_2]
Πηγή