Κατά την υποβολή γνωμοδοτήσεων σχετικά με τον αναθεωρημένο νόμο για τα πιστωτικά ιδρύματα στην 5η έκτακτη σύνοδο της Εθνοσυνέλευσης το απόγευμα της 15ης Ιανουαρίου, πολλοί αντιπρόσωποι ανησυχούσαν για την ιστορία των πελατών που καταθέτουν αποταμιεύσεις ή δανείζονται χρήματα από τράπεζες και αναγκάζονται να αγοράσουν ασφάλεια ζωής.

Κόκκινο βιβλίο στεγαστικών δανείων για δανεισμό 300 εκατομμυρίων, αλλά πρέπει να αγοράσω ασφάλεια ζωής 20 εκατομμυρίων

Ο αντιπρόσωπος Pham Van Thinh ( Bac Giang ) ξεκίνησε την ομιλία του με μια ιστορία για μια γυναίκα που, λόγω χρεών, αναγκάστηκε να πάει σε μια εμπορική τράπεζα για να υποθηκεύσει το κόκκινο βιβλιάριό της για να δανειστεί 300 εκατομμύρια VND, αλλά αναγκάστηκε να αγοράσει ασφάλεια ζωής για 20 εκατομμύρια VND, αφήνοντας μόνο 280 εκατομμύρια VND.

«Βγαίνοντας από την τράπεζα με δάκρυα να τρέχουν στο πρόσωπό μου και τους λυγμούς που άκουσα τυχαία όταν πήγα στην εμπορική τράπεζα, με ώθησαν να μιλήσω ξανά για αυτό το θέμα», δήλωσε ο εκπρόσωπος Thinh.

Είπε ότι κατά την πρώτη συνεδρίαση, κατά τη διάρκεια της συζήτησης στην αίθουσα, οι σύνεδροι παρουσίασαν 3 πληροφορίες.

Καταρχάς, η μέγιστη έκπτωση για τους ασφαλιστές ζωής με δύο δημοφιλή προϊόντα ασφάλισης ζωής, την ασφάλιση ορισμένου χρόνου και τη μικτή ασφάλιση, είναι 40% του ασφαλίστρου του πρώτου έτους.

Φαμ βαν Θιν.jpg
Αντιπρόσωπος Pham Van Thinh - Bac Giang.

Δεύτερον, σε εμπορικές τράπεζες που έχουν διασυνδέσεις για να ενεργούν ως ασφαλιστές ζωής, υπάρχει το φαινόμενο να προτείνουν και να υποχρεώνουν τους πελάτες δανείων να αγοράσουν ασφάλεια ζωής με ετήσια πληρωμή ίση με 2-4% της αξίας του δανείου.

Τρίτον, στις εμπορικές τράπεζες, στους τραπεζικούς υπαλλήλους έχουν τεθεί στόχοι για τον αριθμό των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και τα έσοδα από ασφάλιστρα ζωής.

Ο εκπρόσωπος της επαρχίας Bac Giang πρόσθεσε επίσημα στοιχεία από το συμπέρασμα της επιθεώρησης του Υπουργείου Οικονομικών τον Ιούλιο του 2023 σε τέσσερις ασφαλιστικές εταιρείες ζωής που παρέχουν ασφαλιστικά προϊόντα σε πελάτες μέσω εμπορικών τραπεζικών καναλιών, τα οποία δείχνουν ότι το ποσοστό ακύρωσης συμβολαίων μετά το πρώτο έτος πελατείας φτάνει έως και το 70%. Εάν οι πελάτες ακυρώσουν κατά το πρώτο έτος, θα χάσουν όλα τα ασφάλιστρα που έχουν καταβάλει.

Μόνο μία εταιρεία ασφάλισης ζωής που πωλούσε μέσω εμπορικής τράπεζας είχε περίπου 2.000 δισεκατομμύρια VND σε ασφάλιστρα που οι πελάτες ακύρωσαν μετά τον πρώτο χρόνο.

Πολλές τράπεζες προτείνουν επίσης ότι εάν ο δανειολήπτης καταβάλλει τέλη για τα πρώτα δύο χρόνια, στο ποσό του δανείου πρέπει να καταβληθεί ένα επιπλέον 4-8% της αξίας του δανείου. Το πραγματικό επιτόκιο του κεφαλαίου που δίνεται στην οικονομία λόγω της αγοράς πρόσθετης ασφάλειας ζωής μπορεί να αυξηθεί κατά 50-100% τα πρώτα δύο χρόνια σε σύγκριση με το επιτόκιο της πιστωτικής σύμβασης.

Επιπλέον, ο εκπρόσωπος ανέφερε επίσης στοιχεία του 2020 για ορισμένες τράπεζες, όπως η Vietcombank με κέρδη προ φόρων 23,050 δισεκατομμυρίων VND, η προπληρωμή για τη σύμβαση αποκλειστικής συνεργασίας για την πώληση ασφαλειών ζωής ήταν 9,200 δισεκατομμύρια VND. Η ACB ήταν 9,596 δισεκατομμύρια VND, η προπληρωμή που έλαβε η τράπεζα ήταν 8,400 δισεκατομμύρια VND, χωρίς να συμπεριλαμβάνεται η προμήθεια πράκτορα επί του ασφαλίστρου που έλαβε σύμφωνα με τους κανονισμούς...

«Έτσι, μπορεί να ειπωθεί ότι από το 2018 έως το 2022, τα έσοδα από τους ασφαλιστικούς πράκτορες ζωής των εμπορικών τραπεζών αντιπροσωπεύουν ένα πολύ μεγάλο ποσοστό των κερδών των τραπεζών», κατέληξε ο κ. Thinh.

Με βάση αυτό, ο εκπρόσωπος Thinh δήλωσε ότι εάν το νομοσχέδιο αποδέχεται μόνο την κατεύθυνση ότι οι εμπορικές τράπεζες επιτρέπεται να ασκούν δραστηριότητες ασφαλιστικών πρακτόρων σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου, δεν θα υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα περιορίσει την κατάσταση του να αναγκάζονται οι πελάτες να δανείζονται χρήματα για να αγοράσουν ασφάλιση ή να εκμεταλλεύονται την έλλειψη γνώσης των ατόμων με καταθέσεις ταμιευτηρίου για να αγοράσουν ασφάλεια ζωής, όπως πρόσφατα.

Σύμφωνα με τους εκπροσώπους, η εύκολη διασταυρούμενη πώληση ασφαλειών ζωής μέσω τραπεζών έχει αναγκάσει τις εμπορικές τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες ζωής να αγνοήσουν τα επαγγελματικά όρια, να σβήσουν τη συσσωρευμένη φήμη και να εισέλθουν στην σπείρα επιδίωξης κέρδους.

Ως εκ τούτου, ο εκπρόσωπος της επαρχίας Bac Giang πρότεινε ότι, εάν δεν εφαρμοστεί η απαγόρευση της διασταυρούμενης πώλησης ασφαλειών ζωής μέσω εμπορικών τραπεζών, το σχέδιο νόμου θα πρέπει να προσθέσει ένα άρθρο «που θα αναθέτει στην κυβέρνηση την έκδοση εγγράφων που ρυθμίζουν την εμπορία ασφαλιστικών προϊόντων για τα οποία οι εμπορικές τράπεζες και τα πιστωτικά ιδρύματα ενεργούν ως αντιπρόσωποι», ώστε να διασφαλίζεται η δημοσιότητα, η διαφάνεια και να προστατεύονται τα δικαιώματα των πελατών που δανείζονται κεφάλαια καθώς και καταθέτουν αποταμιεύσεις σε τράπεζες.

Αυτό θα είναι καλό τόσο για την εικόνα των εμπορικών τραπεζών όσο και ιδιαίτερα για τον κλάδο των ασφαλειών ζωής, ένα επάγγελμα που απαιτεί περισσότερη ηθική και ανθρωπιά από πολλά άλλα επαγγέλματα.

Οι τράπεζες και οι κοινοπραξίες με κοινές επιχειρήσεις δεν θα πρέπει να επιτρέπεται να πωλούν ασφάλειες.

Συμφωνώντας, ο εκπρόσωπος Pham Van Hoa (Dong Thap) δήλωσε ότι οι τράπεζες κοινοπραξιών και οι ενώσεις πωλήσεων ασφαλιστικών εταιρειών είναι πολύ σημαντικά ζητήματα.

Αυτή είναι η τρίτη φορά που ο εκπρόσωπος Pham Van Hoa υπερασπίζεται την άποψη ότι «δεν θα πρέπει να επιτρέπεται στις μετοχικές εμπορικές τράπεζες να πωλούν ασφάλειες σε ασφαλιστικές εταιρείες» λόγω των συνεπειών που έχουν προκύψει.

Ο εκπρόσωπος επεσήμανε την επίμονη πραγματικότητα ότι οι πελάτες είναι πολύ επιφυλακτικοί σχετικά με τις πωλήσεις ασφαλιστικών προϊόντων ορισμένων εταιρειών. Για να ιδρυθεί μια ασφαλιστική εταιρεία, είναι απαραίτητο να έχει έδρα, αλλά στην πραγματικότητα, πολλές εταιρείες δεν έχουν.

Φαμ Βαν Χόα.jpg
Αντιπρόσωπος Pham Van Hoa - Dong Thap.

Για παράδειγμα, 13 επαρχίες στο Δέλτα του Μεκόνγκ έχουν μόνο 2 κεντρικά γραφεία ασφαλιστικών εταιρειών, ενώ οι πελάτες που αγοράζουν ασφάλιση στο Ντονγκ Ταπ πρέπει να πάνε στο Λονγκ Ξουγιέν και στο Καν Το για να υποβάλουν καταγγελίες και αγωγές.

Όσον αφορά το γεγονός ότι οι τράπεζες συνδέονται με ασφαλιστικές εταιρείες και οι τράπεζες πληρώνονται πολύ υψηλές προμήθειες, ο κ. Χόα αναρωτήθηκε: «Το λέω λίγο περίεργα, αλλά μόνο κλέβοντας από τους άλλους μπορεί κανείς να έχει κέρδος. Δεν υπάρχει τρόπος να έχει τόσο υψηλά κέρδη».

Σύμφωνα με τον κ. Χόα, όταν οι τράπεζες έχουν συμφωνήσει να συνεργαστούν με τις ασφαλιστικές εταιρείες, αναγκάζουν τους υπαλλήλους να πείσουν τους πελάτες να αγοράσουν ασφάλιση με κάθε τρόπο, διαφορετικά θα αντιμετωπίσουν πολλές δυσκολίες και μάλιστα θα έχουν μειωμένους τους ανταγωνιστικούς στόχους.

Ο εκπρόσωπος Duong Khac Mai (Dak Nong) δήλωσε ότι, προκειμένου να προστατευθούν τα δικαιώματα των πελατών, είναι απαραίτητο να μελετηθεί η νομοθεσία ώστε να θεσπιστούν κυρώσεις για την πρόληψη και την αυστηρή αντιμετώπιση των παραβιάσεων από υπαλλήλους πιστωτικών ιδρυμάτων.

Για παράδειγμα, οι ανεπαρκείς πρακτικές συμβουλευτικής ωθούν ορισμένους πελάτες να συγχέουν τα ασφαλιστικά προϊόντα με τα τραπεζικά προϊόντα ή να απαιτούν την αγορά ασφάλισης που σχετίζεται με δάνεια όταν χρειάζεται να δανειστούν από τράπεζες, όπως ανέφεραν πρόσφατα τα μέσα ενημέρωσης.

Ο Πρόεδρος της Οικονομικής Επιτροπής, Vu Hong Thanh, αναγνώρισε τις απόψεις σχετικά με το ζήτημα του κατά πόσον τα πιστωτικά ιδρύματα μπορούν να ενεργούν ως ασφαλιστικοί πράκτορες ή όχι και δήλωσε ότι θα συντονίσει την παραλαβή, την αναθεώρηση και την υποβολή έκθεσης στην Μόνιμη Επιτροπή της Εθνοσυνέλευσης και, εάν πληροί τις προϋποθέσεις, θα υποβάλει έκθεση στην Εθνοσυνέλευση το πρωί της 18ης Ιανουαρίου.

Ο πρωθυπουργός αποφασίζει για ειδικά δάνεια με 0% επιτόκιο

Ο πρωθυπουργός αποφασίζει για ειδικά δάνεια με 0% επιτόκιο

Το σχέδιο τροποποιημένου νόμου για τα πιστωτικά ιδρύματα ορίζει ότι ο Πρωθυπουργός αποφασίζει για την παροχή ειδικών δανείων από την Κρατική Τράπεζα για δάνεια με επιτόκιο 0%/έτος και δάνεια χωρίς εξασφαλίσεις, βάσει της πρότασης της Κρατικής Τράπεζας.