Η ενημέρωση των Windows 11 προκαλεί συνεχή σφάλματα εκκίνησης, πώς να το χειριστώ;

Οθόνη σφάλματος στα Windows 11 μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5039302 - Φωτογραφία: IDG

Η Microsoft σταμάτησε τη διανομή της πρόσφατα κυκλοφορήσασας ενημέρωσης KB5039302, επειδή προκαλεί ένα σφάλμα που θα μπορούσε να επηρεάσει υπολογιστές που εκτελούν Windows 11 έκδοση 22H2 και 23H2. Ο Windows Server δεν επηρεάζεται.

Πληροφορίες από την ιστοσελίδα της Microsoft ανέφεραν ότι μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5039302 που κυκλοφόρησε στις 26 Ιουνίου, ορισμένοι υπολογιστές παρουσίασαν σφάλματα που εμπόδιζαν την επανεκκίνηση ή επανεκκινούσαν επανειλημμένα.

Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει κυρίως υπολογιστές που χρησιμοποιούν εικονικές μηχανές και λειτουργίες εικονικοποίησης όπως CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop. Οι χρήστες των Windows Home είναι λιγότερο πιθανό να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα. Η Microsoft εργάζεται πάνω σε μια επιδιόρθωση και σχεδιάζει να την κυκλοφορήσει σε επερχόμενες ενημερώσεις.

Εάν έχετε εγκαταστήσει αυτήν την ενημέρωση και η εκκίνηση του υπολογιστή σας δεν είναι δυνατή, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου τα Windows 11 εκκινηθούν αυτόματα στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows 11.

Στη συνέχεια, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων", έπειτα επιλέξτε "Επιλογές για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων", επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση της ενημέρωσης KB5039302.

Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να καταργήσετε το KB5039302. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και θα πρέπει να επανέλθει στην κανονική του λειτουργία.

Πηγή: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm