Διαχειριστείτε με διαφάνεια τη διαδικασία εργασίας.
Αφηγούμενος μια ιστορία από πριν από 10 και πλέον χρόνια, όταν ανέλαβε τα καθήκοντα του Προέδρου της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Tay Ninh (πρώην), κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης σε ένα σημαντικό και ευαίσθητο τμήμα, είδε πολλούς ολοκληρωμένους φακέλους στο γραφείο ενός νεαρού υπαλλήλου που δεν είχαν ακόμη υπογραφεί ή υπογραφεί από τους ηγέτες, αλλά δεν είχαν ακόμη μεταφερθεί στο επόμενο στάδιο για παράδοση σε πολίτες και επιχειρήσεις. Όταν ρώτησε «Γιατί συμβαίνει αυτό;», έλαβε την απάντηση «Δεν είναι ώρα να τους μεταφέρουμε ακόμα, κύριε». Ο νεαρός υπάλληλος εξήγησε ότι όταν έφτασε για πρώτη φορά, θα συγκέντρωνε και θα μετέφερε αμέσως τους ολοκληρωμένους φακέλους, αλλά αργότερα συνειδητοποίησε ότι πολλοί συνάδελφοι τον κοίταζαν σαν να είχε «πέσει από τον ουρανό με μάτια γεμάτα καχυποψία», «νόμιζαν ότι πρέπει να υπήρχε κάτι πίσω από αυτό για να εργάζεται τόσο γρήγορα και με ενθουσιασμό».
Εκείνη την εποχή, συνειδητοποίησε ότι όταν οι καλοί άνθρωποι δεν τολμούν να κάνουν καλή δουλειά, όταν το σύστημα δεν μπορεί να διακρίνει μεταξύ καλών και κακών ανθρώπων, τότε αυτό το σύστημα έχει κάνει ένα σοβαρό λάθος και σίγουρα θα οδηγήσει σε στασιμότητα και αρνητικότητα. Επομένως, παρά τις πολλές δυσκολίες, οι τοπικοί ηγέτες έχουν καταβάλει προσπάθειες να εφαρμόσουν την τεχνολογία πληροφοριών για να δημοσιοποιήσουν τη διαδικασία εργασίας των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων, έτσι ώστε οι άνθρωποι, οι επιχειρήσεις, οι συνάδελφοι και οι ηγέτες να μπορούν να δουν καθαρά πώς χειρίζεται κάθε αξιωματούχος την εργασία του, έχοντας έτσι επαρκείς πληροφορίες για να αξιολογήσουν τους αξιωματούχους.
Ο αντιπρόσωπος Tran Huu Hau εξέφρασε την έντονη συμφωνία του με την αρχή δράσης των «τριών διαφανειών» που καθόρισε ο Γενικός Γραμματέας To Lam : «Η πρόοδος, η ευθύνη και τα αποτελέσματα πρέπει να δημοσιοποιούνται, ώστε οι άνθρωποι και η κοινωνία να μπορούν να παρακολουθούν και να συμμετέχουν από κοινού». Σύμφωνα με τον ίδιο, η αποτελεσματική εφαρμογή αυτών των «τριών διαφανειών», μαζί με την εφαρμογή της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας και τη συνεχή ανάπτυξη και βελτίωση του λογισμικού ανάθεσης εργασιών και αξιολόγησης προσωπικού, θα μας παράσχει αποτελεσματικά εργαλεία για να ενθαρρύνουμε τους καλούς υπαλλήλους να βελτιώσουν την εργασία τους και εκείνους με τις χαμηλότερες επιδόσεις να επιδιώξουν καλύτερα αποτελέσματα εντός των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών.
Συνεχίζοντας να παρουσιάζει στην κοινοβουλευτική σύνοδο την ιστορία μιας κορυφαίας επιχείρησης στον κλάδο των κάσιους με πολλές εταιρείες σε διάφορες τοποθεσίες, ανέφερε ότι από το 2022, λόγω των επιπτώσεων της πανδημίας COVID-19, η επιχείρηση είχε υποβάλει αίτηση και είχε εγκριθεί η προσωρινή αναστολή των εργασιών μιας επιχείρησης εστίασης. Ωστόσο, αφού το λογισμικό διαχείρισης διαφόρων τομέων ενσωμάτωσε δεδομένα, το λογισμικό της φορολογικής υπηρεσίας εντόπισε ότι μια εταιρεία στο οικοσύστημα είχε αναστείλει προσωρινά τις λειτουργίες της και προειδοποίησε για κινδύνους για όλες τις άλλες εταιρείες. Επιπλέον, οι τοπικές φορολογικές αρχές αρνήθηκαν να εκδώσουν τιμολόγια, παρά το γεγονός ότι γνώριζαν τις δυνατότητες κάθε εταιρείας.
Οι εταιρείες πρέπει να καταβάλουν πολλή προσπάθεια και χρόνο για να παρουσιάσουν, να εξηγήσουν και να ζητήσουν παρέμβαση... Εν τω μεταξύ, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αιχμής, οι εταιρείες στο σύστημα εξαγωγών εξάγουν σχεδόν 1 εκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ την ημέρα. Εκτός από τις απώλειες λόγω της διαταραχής της ροής αγαθών και των ταμειακών ροών, υπάρχουν τεράστιες άυλες απώλειες, όπως η ζημία στη φήμη σχετικά με τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης και η υποψία για «προβλήματα» στις λειτουργίες, που οδηγούν σε προειδοποιήσεις από τις φορολογικές αρχές.
Με βάση τις παραπάνω ιστορίες, οι εκπρόσωποι από την επαρχία Tay Ninh δήλωσαν ότι οι κανονισμοί που είναι αποκομμένοι από την πραγματικότητα, το άσκοπο λογισμικό που δημιουργείται από μη ρεαλιστικούς συγγραφείς και οι αδιάφοροι και ρομποτικοί δημόσιοι υπάλληλοι που τολμούν μόνο να ακολουθούν τους κανονισμούς έχουν οδηγήσει σε σημαντικές απώλειες για τις επιχειρήσεις, τους πολίτες και τη χώρα.
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο Hau, «η πιο δύσκολη πρόκληση παραμένει η αυτοανανέωση με νέους τρόπους σκέψης και νέες μεθόδους λειτουργίας». Η μεταρρύθμιση της οργανωτικής δομής, οι θεσμικές μεταρρυθμίσεις και ο ψηφιακός μετασχηματισμός, μαζί με άλλες σημαντικές προσπάθειες, θα επιφέρουν τεράστιες αλλαγές. Ωστόσο, για να ξεπεραστούν γρήγορα τα εμπόδια σε κάθε γωνιά της κοινωνίας, του συστήματος και κάθε ατόμου, για να απελευθερωθούν ακόμη και οι μικρότεροι πόροι, για να συμβάλουν στην πρόοδο του έθνους και του λαού... απαιτείται βαθιά κατανόηση και ολοκληρωμένες, συγχρονισμένες λύσεις.
Ανάθεση στο σωστό άτομο της σωστής εργασίας.
Επισημαίνοντας ότι εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά σημεία συμφόρησης σε διάφορους τομείς, ο εκπρόσωπος Le Huu Tri ( Khanh Hoa ) ανέφερε το παράδειγμα των δημόσιων επενδύσεων. Σημείωσε ότι από την έναρξη της 15ης θητείας της Εθνοσυνέλευσης, πολλοί νόμοι και συγκεκριμένοι μηχανισμοί πολιτικής χρειάστηκε να τροποποιηθούν για την άρση των εμποδίων και τη δημιουργία προόδου, ωστόσο η εκταμίευση των δημόσιων επενδύσεων το 2025 αναμένεται να ξεπεράσει μόνο το 50%. Οι λόγοι που εντοπίστηκαν περιλαμβάνουν εμπόδια που σχετίζονται με τις διαδικασίες γης, τις αποζημιώσεις, την υποστήριξη επανεγκατάστασης, τους περιορισμούς στην προετοιμασία των επενδύσεων, την κατανομή κεφαλαίων και τη διαχείριση των κατασκευαστικών έργων - ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα που εξακολουθεί να βρίσκεται στην ημερήσια διάταξη της Εθνοσυνέλευσης.
Μαζί με αυτό έρχονται και οι δυσκολίες και οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο μη κρατικός επιχειρηματικός τομέας και η οικιακή οικονομία. Σε πολλές μεγάλες πόλεις, πολλά καταστήματα αναγκάστηκαν να κλείσουν ή να περιορίσουν τις δραστηριότητές τους. Ένα μεγάλο ποσοστό επιχειρήσεων έχει αποσυρθεί από την αγορά...
Ο εκπρόσωπος Le Huu Tri υποστήριξε ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για να εξηγηθεί το παραπάνω ζήτημα, αλλά οι διοικητικές διαδικασίες και το κόστος συμμόρφωσης παραμένουν σημαντικά εμπόδια για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Οι διοικητικές διαδικασίες εξακολουθούν να είναι δυσκίνητες και αλληλεπικαλυπτόμενες, αυξάνοντας το κόστος. Ο χρόνος από την υποβολή μιας αίτησης στο Δημόσιο Διοικητικό Κέντρο έως την παραλαβή του αποτελέσματος περιλαμβάνει πολλά βήματα και περίπλοκες διαδικασίες, που οδηγούν σε καθυστερήσεις. Το επιχειρηματικό περιβάλλον δεν έχει δει σημαντικές αλλαγές. Οι διοικητικές μεταρρυθμίσεις σε αρκετές θητείες δεν έχουν ακόμη ανταποκριθεί στις απαιτήσεις και την εμπιστοσύνη του λαού.
«Πού βρίσκονται οι βαθύτερες αιτίες αυτών των ελλείψεων και περιορισμών; Ποια είναι τα σημεία συμφόρησης στους μηχανισμούς, τις πολιτικές και τους νομικούς κανονισμούς; Ποια είναι τα σημεία συμφόρησης στη διαδικασία εφαρμογής; Αυτά πρέπει να προσδιοριστούν με σαφήνεια και ακρίβεια κατά τη διαδικασία οικοδόμησης και τελειοποίησης του νομικού πλαισίου», ρώτησε ο εκπρόσωπος.
Ο εκπρόσωπος Τρι δήλωσε ότι η Εθνοσυνέλευση και η κυβέρνηση έχουν αφιερώσει σημαντικό χρόνο εστιάζοντας στην αναθεώρηση των θεσμικών σημείων συμφόρησης και εμποδίων, μεταρρυθμίζοντας δυναμικά, αποφασιστικά και πρωτοποριακά τον τρόπο σκέψης στο νομοθετικό έργο, αντιμετωπίζοντας τα σημεία συμφόρησης όπου κι αν προκύπτουν, ακόμη και τροποποιώντας έναν μόνο νόμο πολλές φορές σε σύντομο χρονικό διάστημα, μειώνοντας τον χρόνο ψήφισης των νόμων, αλλά ακόμη δεν έχουν ξεπεράσει τα σημεία συμφόρησης, τα εμπόδια και τα εμπόδια που προκύπτουν από μηχανισμούς, πολιτικές και νόμους.
«Νομίζω ότι αυτό που σκεφτόμαστε είναι αντικειμενικό, αλλά βρίσκεται στο υποκειμενικό. Καινοτομούμε στο νομοθετικό έργο με τρόπο που να προσαρμόζεται στις εκάστοτε συνθήκες, για να επιλύσουμε κάθε εμπόδιο και σημείο συμφόρησης, επομένως οι νόμοι μας δεν διαθέτουν μακροπρόθεσμο όραμα και συνέπεια, και πάντα συμβαίνουν επικαλύψεις και συγκρούσεις νόμων», δήλωσε ο εκπρόσωπος, υποστηρίζοντας ότι, για αυτόν τον λόγο, έπρεπε να θεσπίσουμε πολλές συγκεκριμένες πολιτικές με βραχυπρόθεσμη αποτελεσματικότητα για να δημιουργήσουμε σημαντικές εξελίξεις.
Οι σύνεδροι έθεσαν επίσης το ερώτημα: «Θα μπορούσε αυτός να είναι και ένας από τους πολλούς λόγους για τους οποίους ένας μεγάλος αριθμός αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων είναι υπερβολικά επιφυλακτικοί κατά την εφαρμογή πολιτικών, αποφεύγοντας την ευθύνη όταν ασχολούνται με τις υποθέσεις των πολιτών και των επιχειρήσεων, προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια;»
Οι νόμοι και οι πολιτικές θα είναι δύσκολο να εφαρμοστούν αποτελεσματικά στην πράξη εάν οι αξιωματούχοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι που τους διαμορφώνουν και τους εφαρμόζουν δεν διαθέτουν στρατηγικό όραμα, θάρρος, υπευθυνότητα και μια αποφασιστική, πρωτοποριακή προσέγγιση. Μπορεί να έχουμε σαφείς στόχους, ένα μακροπρόθεσμο όραμα και ένα σταθερό και ανοιχτό νομικό σύστημα, αλλά εάν η ηγεσία και η διοίκηση στην εφαρμογή αυτών των νόμων και πολιτικών δεν έχουν αποφασιστικότητα, είναι αμερόληπτες και βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε επίσημα συνθήματα, τότε η επίτευξη βραχυπρόθεσμων στόχων θα είναι δύσκολη.
«Αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη για μεγαλύτερη αντικειμενικότητα και υπευθυνότητα στην αξιολόγηση των προσόντων, των ικανοτήτων, των ευθυνών και της ηθικής των αξιωματούχων και των δημοσίων υπαλλήλων, προκειμένου να διορίζονται ηγέτες και διευθυντές που είναι ικανοί και ικανοί, και να τοποθετούνται οι κατάλληλοι άνθρωποι στις κατάλληλες θέσεις εργασίας», κατέληξε ο εκπρόσωπος Τρι.
Πηγή: https://baotintuc.vn/thoi-su/bo-nhiem-can-bo-lanh-dao-quan-ly-du-tam-du-tam-20251029145556686.htm
Σχόλιο (0)