Επανάσταση από την ψηφιακή υποδομή

Με στόχο τον εξορθολογισμό του μηχανισμού, τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της κρατικής διοίκησης και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων, ο Thai Nguyen έχει προσδιορίσει την ψηφιακή υποδομή ως το «κλειδί» για την υλοποίηση του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Η επαρχία είναι επίσης μια από τις πρωτοπόρες περιοχές στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης, με στόχο την ολοκληρωμένη ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.

Η επαρχία Thai Nguyen είναι μια από τις πρωτοπόρες περιοχές της χώρας στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης, με στόχο την ολοκληρωμένη ανάπτυξη στην ψηφιακή εποχή.

«Γέφυρα εμπιστοσύνης» μεταξύ κυβέρνησης και λαού

Οι ψηφιακές υποδομές δεν αποτελούν μόνο το θεμέλιο για την ανάπτυξη της ψηφιακής διακυβέρνησης και της ψηφιακής οικονομίας , αλλά και μια «γέφυρα εμπιστοσύνης» μεταξύ της κυβέρνησης και του λαού. Ένα σύγχρονο, ασφαλές και φιλικό σύστημα ψηφιακών υποδομών θα διαμορφώσει μια ψηφιακή κοινωνία με επίκεντρο τον άνθρωπο, με την ικανοποίηση των ανθρώπων ως τον ύψιστο στόχο. Προκειμένου το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων να λειτουργεί σταθερά, αποτελεσματικά και βιώσιμα, ο Thai Nguyen προσδιορίζει τις ψηφιακές υποδομές ως τη «ραχοκοκαλιά» ολόκληρου του συστήματος.

Ο κ. Duong Huu Buong, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας του Thai Nguyen, δήλωσε: «Η ψηφιακή υποδομή δεν περιορίζεται σε γραμμές μετάδοσης Διαδικτύου ή κέντρα δεδομένων, αλλά περιλαμβάνει επίσης πλατφόρμες κοινής χρήσης δεδομένων, κοινόχρηστο λογισμικό, μηχανισμούς ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ασφάλειας. Μόνο όταν η ψηφιακή υποδομή κατασκευαστεί με σύγχρονο και σύγχρονο τρόπο, μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων».

Για τη σύγχρονη υλοποίηση, στις 19 Ιουνίου 2025, η Thai Nguyen υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με έναν Κορεάτη εταίρο για την κατασκευή ενός σύγχρονου κέντρου δεδομένων (KCTC Vietnam Co., Ltd. και ThePRECON Co., Ltd.). Πρόκειται για ένα βασικό έργο, σύμφωνα με τον στρατηγικό προσανατολισμό της ανάπτυξης ψηφιακών υποδομών, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της καινοτομίας που προωθεί η επαρχία.

Το έργο ανοίγει επίσης μια νέα φάση συνεργασίας στον τομέα των ψηφιακών υποδομών, δημιουργώντας μια σημαντική προϋπόθεση για τη διαμόρφωση ενός οικοσυστήματος υψηλής τεχνολογίας στην περιοχή. Η επιλογή του Βιομηχανικού Συνδέσμου Hanh Phuc - Xuan Phuong ως τοποθεσία επένδυσης καταδεικνύει τη σοβαρότητα, τη μεθοδικότητα και το μακροπρόθεσμο όραμα των εταίρων.

Το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Phu Dinh ενημερώνει τα αρχεία και χειρίζεται τις διοικητικές διαδικασίες για τους τοπικούς κατοίκους.

Παράλληλα, η επαρχία έχει θέσει σε λειτουργία μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κοινής χρήσης δεδομένων (LGSP) που συνδέεται άμεσα με τον εθνικό άξονα NGSP. Χάρη σε αυτήν, τα δεδομένα από τις κοινότητες και τις περιφέρειες διαβιβάζονται στην επαρχία και αντίστροφα σε πραγματικό χρόνο, ξεπερνώντας την κατάσταση του «διαχωρισμού πληροφοριών» που υπήρχε προηγουμένως. Οι άνθρωποι μπορούν πλέον να υποβάλλουν αιτήσεις, να λαμβάνουν τα αποτελέσματα ηλεκτρονικά και να πραγματοποιούν πληρωμές απευθείας στο σύστημα χωρίς να χρειάζεται να ταξιδεύουν πολλές φορές.

Σύμφωνα με τον Δείκτη Διεύθυνσης, Διαχείρισης και Αξιολόγησης της Ποιότητας Υπηρεσιών για Άτομα και Επιχειρήσεις κατά την Εκτέλεση Διοικητικών Διαδικασιών και Δημόσιων Υπηρεσιών στο Ηλεκτρονικό Περιβάλλον, που δημοσιεύτηκε στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, στις 11 Αυγούστου 2025, η επαρχία Thai Nguyen ανέβηκε στην 1η θέση στις 34 επαρχίες και πόλεις με συνολική βαθμολογία 83,83/100, εκ των οποίων το επίπεδο ικανοποίησης έφτασε σχεδόν τους 17,86/20 βαθμούς. Τις επόμενες ημέρες, η επαρχία συνέχισε να διατηρεί τη θέση της στην κορυφαία ομάδα. Μέχρι τις 24 Αυγούστου, η Thai Nguyen κατατάχθηκε στην 4η θέση στις 34 επαρχίες και πόλεις.

Η κα Nguyen Thu Huong, από την περιφέρεια Phan Dinh Phung, δήλωσε: «Παλιότερα, όταν έκανα επεμβάσεις στην ξηρά, έπρεπε να ταξιδεύω πολύ, κάτι που ήταν χρονοβόρο. Τώρα, με ένα μόνο smartphone, μπορώ να υποβάλω την αίτησή μου, να πληρώσω και να λάβω τα αποτελέσματα ηλεκτρονικά ή στο «ενιαίο» τμήμα της περιφέρειας. Οι διαδικασίες είναι γρήγορες, διαφανείς, εξοικονομώντας χρόνο και προσπάθεια.»

Ευκολία από ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες

Το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων θέτει τόσο προκλήσεις όσο και ευκαιρίες. Εάν υπάρχει έλλειψη ψηφιακής υποδομής, θα υπάρχει ένα «κενό» στη διαχείριση. Αντίθετα, όταν η ψηφιακή υποδομή επενδύεται ταυτόχρονα, τα δεδομένα συνδέονται ομαλά και οι διαδικτυακές υπηρεσίες είναι αποτελεσματικές, ο μηχανισμός θα γίνει πιο βελτιστοποιημένος, ευέλικτος και πιο κοντά στον πολίτη.

Το ιδιαίτερο σημείο στην προσέγγιση του Thai Nguyen δεν είναι μόνο η επένδυση σε τεχνικές υποδομές, αλλά και η εστίαση στην παροχή τεχνολογίας στους πολίτες. Η επαρχία έχει δημιουργήσει μια ομάδα ψηφιακής τεχνολογίας κοινότητας σε κοινότητες και διαμερίσματα 92/92. Αυτή η δύναμη λειτουργεί ταυτόχρονα ως «γέφυρα» για προπαγάνδα και καθοδηγεί άμεσα τους ανθρώπους να εγκαταστήσουν το VNeID, να χρησιμοποιήσουν ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες και να πραγματοποιήσουν πληρωμές χωρίς μετρητά.

Το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης του διαμερίσματος Quyet Thang χειρίζεται τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εφαρμογής, έχουν εφαρμοστεί πολλές πρακτικές πρωτοβουλίες, όπως τα εκπαιδευτικά σεμινάρια «Τεχνητή Νοημοσύνη για τις μάζες» για να βοηθήσουν τους δημοτικούς υπαλλήλους και τους πολίτες να έχουν πρόσβαση σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης· το πρόγραμμα «Κάθε πολίτης είναι ψηφιακός πολίτης» στοχεύει στο να αποκτήσει το 100% των ανθρώπων βασικές δεξιότητες στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Χάρη σε αυτό, η ψηφιακή υποδομή δεν σταματά στα έγγραφα, αλλά μπαίνει πραγματικά στη ζωή. Άνθρωποι από αστικές έως αγροτικές περιοχές αισθάνονται σαφώς την άνεση όταν με ένα μόνο smartphone μπορούν να ολοκληρώσουν διαδικασίες που προηγουμένως απαιτούσαν μέρες ταξιδιού.

Η κα Pham Thi Hoa, από την κοινότητα Dong Hy, μοιράστηκε: Η ομάδα ψηφιακής τεχνολογίας ήρθε στο σπίτι μου για να με καθοδηγήσει στον τρόπο εγκατάστασης του VNeID και υποβολής της αίτησής μου ηλεκτρονικά. Πρόσφατα, όταν υπέβαλα αίτηση για πιστοποιητικό γέννησης για το παιδί μου, απλώς έπρεπε να καθίσω σπίτι και να συμπληρώσω τη φόρμα και τα αποτελέσματα στάλθηκαν στο τηλέφωνό μου, χωρίς να χρειάζεται πλέον να ταξιδεύω όπως πριν.

Η τεχνολογία 5G έχει εφαρμοστεί πιλοτικά σε διάφορους δήμους και διαμερίσματα στην επαρχία και αναμένεται να επεκταθεί σε βιομηχανικά πάρκα και πυκνοκατοικημένες κατοικημένες περιοχές. Αυτό ανοίγει μεγάλες δυνατότητες σε εφαρμογές αστικής διαχείρισης, έξυπνες μεταφορές, παρακολούθηση του περιβάλλοντος, καθώς και εξ αποστάσεως υγειονομική περίθαλψη και εκπαίδευση.

Η Thai Nguyen στοχεύει στο να έχει το 100% των νοικοκυριών ευρυζωνική πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω οπτικών ινών και το 100% των ενηλίκων να έχουν στην κατοχή τους smartphones έως το τέλος του 2025. Αυτή είναι η βάση για την πρόσβαση όλων των πολιτών σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες.

Στόχος είναι έως το τέλος του 2025 το 100% των διοικητικών διαδικασιών να έχει ψηφιοποιηθεί και τουλάχιστον το 95% να διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά. Αυτό σημαίνει ότι, από την καταχώριση γέννησης, την έκδοση αδειών κατασκευής έως τις διαδικασίες που σχετίζονται με τη γη, οι επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν τα πάντα από το σπίτι μέσω τηλεφώνου ή υπολογιστή.

Η βάση για την τεχνολογική ανακάλυψη

Η Thai Nguyen έχει κάνει ένα βήμα μπροστά επενδύοντας προληπτικά σε κέντρα δεδομένων, τηλεπικοινωνιακές υποδομές, ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, κυβερνοασφάλεια και ψηφιακό ανθρώπινο δυναμικό.

Ο συνδυασμός σύγχρονων κέντρων δεδομένων, εκτεταμένων τηλεπικοινωνιακών δικτύων, κοινών ψηφιακών πλατφορμών και λύσεων ασφάλειας πληροφοριών έχει δημιουργήσει μια σταθερή βάση για την Thai Nguyen ώστε να αναπτύξει αποτελεσματικά το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων και να σημειώσει σημαντική πρόοδο στην οικοδόμηση ψηφιακής διακυβέρνησης.

Στο εγγύς μέλλον, όταν αναπτυχθεί το 100% όλων των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, όλοι οι άνθρωποι θα μπορούν να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές, καθιστώντας την Thai Nguyen ένα φωτεινό σημείο στη διοικητική μεταρρύθμιση. Αυτό αποτελεί επίσης τη βάση για να υλοποιήσει η επαρχία τη φιλοδοξία της να γίνει οικονομικό και τεχνολογικό κέντρο της περιοχής Northern Midlands και Mountains, συμβάλλοντας παράλληλα σημαντικά στη διαδικασία του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού.

Το Ιατρικό Κέντρο Thai Nguyen είναι μια από τις τυπικές μονάδες του τομέα της υγείας που εφαρμόζει την τεχνολογία πληροφοριών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην ιατρική εξέταση και θεραπεία.

Με την προσέγγιση της «ανάληψης της ψηφιακής υποδομής ως ραχοκοκαλιάς», ο Thai Nguyen έχει δημιουργήσει μια σταθερή βάση για την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων.

Όταν η τεχνολογία συνδέεται με την πράξη, τα δεδομένα γίνονται η κινητήρια δύναμη και κάθε πολίτης γίνεται ψηφιακός πολίτης, ο Thai Nguyen όχι μόνο βελτιστοποιεί τον διοικητικό μηχανισμό, αλλά ανοίγει και την πόρτα σε μια βιώσιμη, σύγχρονη και πιο κοντά στον λαό ανάπτυξη.

Συγκεκριμένα, στο τρέχον πλαίσιο, η ασφάλεια και η προστασία των πληροφοριών αποτελούν υποχρεωτικές απαιτήσεις. Η Thai Nguyen έχει αναπτύξει ταυτόχρονα πολλές λύσεις, όπως: έκδοση επίσημων ψηφιακών πιστοποιητικών σε αξιωματούχους και δημόσιους υπαλλήλους· παροχή δημόσιων ψηφιακών υπογραφών για την υπογραφή και την επαλήθευση ηλεκτρονικών αρχείων από άτομα· ενσωμάτωση ηλεκτρονικής ταυτοποίησης VNeID για την εξασφάλιση ασφαλούς επαλήθευσης και καταπολέμησης της παραποίησης· δημιουργία πολλαπλών επιπέδων ασφάλειας, παρακολούθηση της ασφάλειας δικτύου, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και μηχανισμών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Χάρη σε αυτό, το σύστημα μπορεί να λειτουργεί σταθερά 24 ώρες το 24ωρο, δημιουργώντας εμπιστοσύνη τόσο για τους αξιωματούχους όσο και για τους πολίτες κατά τη χρήση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.

Στο μέλλον, όταν οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες επεκταθούν και τα δεδομένα συνδεθούν άψογα από κοινότητα σε επαρχία, οι κάτοικοι της Ταϊλάνδης Νγκουγιέν θα απολαμβάνουν πραγματικά ένα διαφανές και βολικό διοικητικό σύστημα. Οι επιχειρήσεις θα έχουν επίσης μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και κίνητρο να επενδύουν και να δραστηριοποιούνται επιχειρηματικά, συμβάλλοντας έτσι στην προώθηση της βιώσιμης κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης.

Πηγή: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/