«Αυτόνομο ταχυδρομείο κοινότητας»: Μια ώθηση για καινοτομία που συνδέει κυβέρνηση - επιχειρήσεις - ανθρώπους

(Chinhphu.vn) - Στο πλαίσιο της εφαρμογής ενός μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων σε ολόκληρη τη χώρα, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ θεωρούνται μία από τις πρωτοπόρες επιχειρήσεις που εφαρμόζουν ένα οργανωτικό μοντέλο κατάλληλο για το νέο σύστημα διακυβέρνησης κατά την ίδρυση μονάδων σε επίπεδο κοινότητας - Ταχυδρομεία Κοινότητας.

Το μοντέλο του ταχυδρομείου της κοινότητας – μια σημαντική ανακάλυψη στην οργάνωση και τη λειτουργία. Φωτογραφία: VGP/HM

Πρόκειται για μια σημαντική πρόοδο στην οργάνωση και τη λειτουργία, που καταδεικνύει ξεκάθαρα τον ρόλο των Vietnam Post ως «προεκτεταμένου βραχίονα» των τοπικών αρχών στη διασφάλιση της πρόσβασης των βασικών δημόσιων και κοινωνικών υπηρεσιών στον λαό.

Το ταχυδρομείο της κοινότητας είναι αυτάρκες.

Από τον Απρίλιο του 2025, τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ έχουν εκδώσει ένα σχέδιο για την καινοτομία στο μοντέλο διαχείρισης και επιχειρηματικής παραγωγής των επαρχιακών και αστικών ταχυδρομείων, θέτοντας τα θεμέλια για τη διαδικασία μετασχηματισμού σύμφωνα με το νέο μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης, σύμφωνα με το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων.

Συνεπώς, η Vietnam Post συνεχίζει να αναπτύσσει ένα ολοκληρωμένο σχέδιο αναδιάρθρωσης που στοχεύει στον εξορθολογισμό των λειτουργιών, την εξειδίκευση και τον σαφή διαχωρισμό των λειτουργικών και επιχειρηματικών τομέων.

Αναμένεται ότι από την 1η Σεπτεμβρίου, τα περιφερειακά και περιφερειακά ταχυδρομεία θα μεταβούν επίσημα σε διαφορετικά επίπεδα, τα οποία δεν θα λειτουργούν πλέον ως ανεξάρτητα ενδιάμεσα επίπεδα. Αντ' αυτού, θα ιδρυθούν κοινοτικά ταχυδρομεία που θα αντιστοιχούν σε κάθε κοινότητα/περιφέρεια σύμφωνα με τα νέα διοικητικά όρια.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Truong Giang, Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου της Ταχυδρομικής Εταιρείας του Βιετνάμ, σε αντίθεση με τα προηγούμενα σημεία εξυπηρέτησης, τα ταχυδρομεία των κοινοτήτων έχουν τη δική τους οργανωτική δομή και προσωπικό διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένου του Διευθυντή του Ταχυδρομείου της Κοινότητας, έναν ξεχωριστό οικονομικό μηχανισμό, και εφαρμόζονται ειδικά στο πλαίσιο του μοντέλου «αυτοδιοικούμενων ταχυδρομείων των κοινοτήτων» για την εκτέλεση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, το μάρκετινγκ πελατών και την αξιοποίηση της αγοράς στις περιοχές που τους έχουν ανατεθεί.

Με αυτήν την κίνηση, τα Vietnam Post έχουν δημιουργήσει ένα βελτιστοποιημένο οργανωτικό μοντέλο που είναι στενά ευθυγραμμισμένο με τις τοπικές πραγματικότητες και λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Το μοντέλο των κοινοτικών ταχυδρομείων αναμένεται όχι μόνο να καλύψει τις επείγουσες ανάγκες για ανάπτυξη επιχειρήσεων, αλλά και να αποτελέσει ένα στρατηγικό βήμα για τα Vietnam Post στη νέα φάση, που απαιτεί μια ευρεία και ευέλικτη παρουσία της επιχείρησης σε επίπεδο βάσης.

Σύμφωνα με τον Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου Nguyen Truong Giang, το ταχυδρομείο της κοινότητας είναι ένα φυλάκιο, μια «μονάδα σχεδιασμού» του επαρχιακού/αστικού ταχυδρομείου της περιοχής, που παίζει τον ρόλο του εκπροσώπου των Vietnam Post σε επίπεδο κοινότητας/περιφέρειας.

Πέρα από τον ρόλο του στην οργάνωση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών, ταχυδρομικής χρηματοδότησης, δημόσιας διοίκησης, πληρωμών κοινωνικής ασφάλισης και στην υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού της υπαίθρου, το ταχυδρομείο της κοινότητας χρησιμεύει επίσης ως άμεσο σημείο επαφής με τις τοπικές αρχές, λειτουργώντας ως σημαντική γέφυρα για την εφαρμογή πολιτικών και την επίλυση αναδυόμενων κοινωνικών ζητημάτων σε επίπεδο βάσης.

Σε συνεργασία με τις τοπικές αρχές, από την 1η Ιουλίου, περισσότεροι από 8.000 ταχυδρομικοί υπάλληλοι και προσωπικό έχουν κινητοποιηθεί για να βοηθήσουν στην παραλαβή αιτήσεων και στην παροχή αποτελεσμάτων για τις διοικητικές διαδικασίες στις Λαϊκές Επιτροπές σε επίπεδο κοινότητας μετά την προσαρμογή των διοικητικών ορίων...

Η δημιουργία μονάδων σε επίπεδο κοινότητας θα βοηθήσει τα Vietnam Post να επιταχύνουν τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού.

Απελευθέρωση του δυναμικού των νέων.

Σύμφωνα με τους ηγέτες των Vietnam Post, αντί να εξαρτάται εξ ολοκλήρου από στόχους που έχουν τεθεί από τα πάνω, κάθε ταχυδρομείο της κοινότητας λειτουργεί πλέον ως μια μικρή, ανεξάρτητη επιχειρηματική μονάδα. Ο διευθυντής του ταχυδρομείου της κοινότητας έχει την εξουσία να προσλαμβάνει εποχιακούς εργαζόμενους, να διαχειρίζεται τα οικονομικά, να οργανώνει την εξερεύνηση της αγοράς και να αναπτύσσει το τοπικό προσωπικό.

Ο μηχανισμός σύναψης συμβάσεων που βασίζεται στα έσοδα, την παραγωγή και το κέρδος ενισχύει την αυτονομία και ενθαρρύνει την καινοτομία στις μεθόδους εργασίας. Αυτό το μοντέλο προσελκύει την προσοχή νέων, υψηλά καταρτισμένων εργαζομένων, ακόμη και εκείνων με μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών, οι οποίοι έχουν επιλέξει να επιστρέψουν στην εργασία στις πόλεις καταγωγής τους.

Από απλοί εκτελεστές, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι των κοινοτήτων έχουν πλέον γίνει οργανωτές και χειριστές επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, στενά συνδεδεμένοι με τον λαό και τις τοπικές αρχές.

Παράλληλα με την αναδιοργάνωση της δομής του, το ταχυδρομείο της κοινότητας προσανατολίζεται στο να γίνει ένα πολυλειτουργικό κέντρο υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας - όπου οι άνθρωποι μπορούν να διεκπεραιώνουν δημόσιες διοικητικές διαδικασίες, να πραγματοποιούν οικονομικές πληρωμές, να στέλνουν και να λαμβάνουν αγαθά, να αγοράζουν και να πωλούν βασικά καταναλωτικά αγαθά, να πληρώνουν για ασφάλιση, ηλεκτρικό ρεύμα, νερό και τηλεπικοινωνίες, και να έχουν πρόσβαση σε κυβερνητικές και επιχειρηματικές ψηφιακές πλατφόρμες.

Με ένα δίκτυο σχεδόν 13.000 σημείων εξυπηρέτησης σε εθνικό επίπεδο, η δημιουργία μονάδων σε επίπεδο κοινότητας θα βοηθήσει τα Ταχυδρομεία του Βιετνάμ να επιταχύνουν τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού σε εθνικό επίπεδο, συμβάλλοντας στη μείωση του ψηφιακού χάσματος μεταξύ αστικών και αγροτικών περιοχών και στην επίτευξη του στόχου της ολοκληρωμένης και χωρίς αποκλεισμούς ψηφιακής οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης.

ΑΜ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/buu-dien-xa-tu-chu-cu-hich-doi-moi-gan-lien-chinh-quyen-doanh-nghiep-nguoi-dan-102250718164039429.htm