Πριν ανοίξει, η μάρκα τσαγιού γάλακτος Chagee έπρεπε να διαγράψει σιωπηλά την εφαρμογή της.

Πριν ανοίξει το πρώτο της κατάστημα στο Βιετνάμ, η αλυσίδα τσαγιού γάλακτος Chagee είχε αντιμετωπίσει ένα κύμα εκκλήσεων μποϊκοτάζ από την διαδικτυακή κοινότητα. Προς το παρόν, η εφαρμογή της εταιρείας δεν μπορεί να ληφθεί από καταστήματα εφαρμογών.

Οι αναρτήσεις της εταιρείας έλαβαν χιλιάδες οργισμένες αντιδράσεις και σχόλια που εξέφραζαν θυμό για την εικόνα του χάρτη που παραβίαζε την κυριαρχία - Πηγή: CHAGEE VIETNAM

«Η Chagee θα πρέπει να αποσυρθεί από την αγορά του Βιετνάμ, επειδή το πρόβλημα δεν σχετίζεται με παράγοντες προϊόντος ή υπηρεσίας - πράγματα που μπορούν να διορθωθούν και να επισκευαστούν» - ο κ. Le Minh Vu, διευθυντής επιχειρήσεων της FnB Academy, δήλωσε στο Tuoi Tre Online ότι στην εφαρμογή για κινητά της Chagee λέγεται ότι εμφανίζεται ένας χάρτης με μια εικόνα παρόμοια με τη «γραμμή της γλώσσας της αγελάδας».

Από το βράδυ της 14ης Μαρτίου, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο Βιετνάμ ζητούν μποϊκοτάζ της μάρκας τσαγιού γάλακτος Chagee, λόγω της εφαρμογής της εταιρείας για κινητά που εμφανίζει έναν χάρτη για τον οποίο υπάρχουν υποψίες ότι περιέχει την παράνομη «γραμμή της γλώσσας της αγελάδας», παραβιάζοντας την κυριαρχία του Βιετνάμ.

Συγκεκριμένα, χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ανέφεραν ότι κατέβασαν την εφαρμογή για να λάβουν δωρεάν τσάι με γάλα στα εγκαίνια, αλλά ανακάλυψαν ότι ο χάρτης είχε διακεκομμένες γραμμές που έμοιαζαν με τη «γραμμή της γλώσσας της αγελάδας».

Αυτή η πληροφορία τράβηξε αμέσως την προσοχή της διαδικτυακής κοινότητας. Η επίσημη σελίδα θαυμαστών του Chagee Vietnam κατακλύστηκε από θυμωμένα σχόλια, με χιλιάδες θυμωμένες αντιδράσεις.

Προς το παρόν, η εφαρμογή Chagee δεν είναι πλέον διαθέσιμη στα καταστήματα εφαρμογών.

Κατά την αναζήτηση στο κατάστημα εφαρμογών Android, οι χρήστες στο Βιετνάμ θα λάβουν το μήνυμα: "Το Chagee δεν είναι διαθέσιμο στο Google Play στην περιοχή σας".

Πολλές αναρτήσεις σε φόρουμ και ομάδες καταναλωτών ζητούν μποϊκοτάζ, παρόλο που η Chagee δεν έχει ανοίξει κανένα κατάστημα στο Βιετνάμ.

Όλες οι αναρτήσεις στη σελίδα θαυμαστών του Chagee Vietnam από τον Ιούνιο του 2024 έως σήμερα έχουν αντιμετωπίσει ένα κύμα αγανάκτησης από την διαδικτυακή κοινότητα.

Μέχρι στιγμής, η Chagee Vietnam δεν έχει δώσει καμία επίσημη απάντηση για το περιστατικό.

Σύμφωνα με όσους εργάζονται στον κλάδο των τροφίμων και ποτών, το περιστατικό σίγουρα προκάλεσε μεγάλη ζημιά στην εικόνα της επωνυμίας Chagee, όχι απλώς ένα επιχειρηματικό ζήτημα.

Οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αποχαιρετούν την Chagee παρόλο που η εταιρεία δεν έχει ανοίξει ακόμη κατάστημα στο Βιετνάμ - Πηγή: CHAGEE VIETNAM

«Όταν διεξάγει επιχειρηματικές δραστηριότητες στο Βιετνάμ, κάθε άτομο ή οργανισμός οφείλει να συμμορφώνεται με τον νόμο και να σέβεται το Βιετνάμ, διαφορετικά συνιστούμε την ανάκληση της άδειάς του», δήλωσε ο κ. Βου.

Σύμφωνα με την καταχώριση της επιχείρησης, η Chagee Vietnam Co., Ltd. ιδρύθηκε τον Φεβρουάριο του 2025, με τον κ. Nguyen Anh Duy ως νόμιμο εκπρόσωπο. Η Chagee Vietnam έχει καταχωρίσει τους κύριους επιχειρηματικούς της τομείς ως εστιατόρια και κινητές υπηρεσίες εστίασης.

Προηγουμένως, πολλά άλλα προϊόντα και υπηρεσίες έχουν αντιμετωπίσει παρόμοιες αντιπαραθέσεις στο Βιετνάμ και πιο πρόσφατα, η κινεζική μάρκα Baby Three έχει κληθεί σε μποϊκοτάζ από τους καταναλωτές επειδή υπάρχουν υποψίες ότι έχει τυπωμένη την «γραμμή της γλώσσας αγελάδας» στο πρόσωπό της.

Η Chagee είναι μια διάσημη αλυσίδα τσαγιού με γάλα στην Κίνα, η οποία ιδρύθηκε το 2017 στη Γιουνάν, με περισσότερα από 6.000 καταστήματα παγκοσμίως και έχει επεκταθεί στη Μαλαισία, τη Σιγκαπούρη, την Ταϊλάνδη και τις ΗΠΑ.

Η μάρκα αυτοπροσδιορίζεται ως τα «Starbucks της Ανατολής» και έχει μεγάλες φιλοδοξίες στη διεθνή αγορά.

Διαβάστε περισσότερα Επιστροφή στα Θέματα

Πηγή: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm