Ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση, μια στρατηγική κίνηση με ηγετικό ρόλο την VNPT

Το VNPT επιταχύνει τη διαδικασία ολοκληρωμένης αναδιάρθρωσης για την εφαρμογή της αναπτυξιακής του στρατηγικής έως το 2030, με όραμα έως το 2035. Το επίκεντρο του σχεδίου είναι η εφαρμογή ενός σύγχρονου μοντέλου διακυβέρνησης, με σαφή αποκέντρωση, που συνδέει την εξουσία με την ευθύνη.

Βελτιστοποίηση, αποκέντρωση με υπευθυνότητα

Εκτελώντας την απόφαση αριθ. 620/QD-TTg (ημερομηνίας 10 Ιουλίου 2024) του Πρωθυπουργού για την έγκριση του Έργου αναδιάρθρωσης του Ομίλου Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών του Βιετνάμ ( VNPT ) για την περίοδο 2021-2025, το VNPT έχει κάνει σημαντικά βήματα στην αναδιάρθρωση και την καινοτομία του οργανωτικού μοντέλου, προκειμένου να ανταποκριθεί στις αναπτυξιακές απαιτήσεις της νέας περιόδου. Αυτή η διαδικασία αναδιάρθρωσης δεν έχει μόνο ως στόχο να δημιουργήσει νέα δυναμική και νέο χώρο ανάπτυξης, αλλά και ως στρατηγικό βήμα για το VNPT ώστε να διαδραματίσει ηγετικό ρόλο στο εθνικό ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού.

Κεντρικά γραφεία του ομίλου VNPT στο Ανόι

Με την άδεια της κυβέρνησης , στις 27 Αυγούστου 2025, το Διοικητικό Συμβούλιο του Ομίλου VNPT εξέδωσε την απόφαση αριθ. 99/QD-VNPT-HDTV-NL σχετικά με την επίσημη συγχώνευση της Telecommunication Services Corporation (VNPT Vinaphone) και της Media Corporation (VNPT Media) για να αποτελέσουν λογιστικές μονάδες στο πλαίσιο του Ομίλου VNPT.

Πρόκειται για μια στρατηγική κίνηση για την αναδιοργάνωση του οργανωτικού μοντέλου προς μια απλοποιημένη, αποτελεσματική, αποδοτική και πιο επικεντρωμένη κατεύθυνση στους μακροπρόθεσμους στόχους της VNPT. Ο Όμιλος VNPT εφάρμοσε επίσημα την ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση από την 1η Οκτωβρίου 2025, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό ορόσημο στη διαδικασία καινοτομίας της VNPT.

Η αναδιάρθρωση του Ομίλου VNPT δεν είναι μόνο στρατηγική, αλλά και αναπόφευκτη και αντικειμενική απαίτηση για την κάλυψη των αναπτυξιακών απαιτήσεων στη νέα περίοδο. Στόχος αυτής της διαδικασίας είναι η μείωση του αριθμού των επιχειρηματικών και τεχνικών επαφών σε 34 επαρχίες και πόλεις, η απλοποίηση των ενδιάμεσων επιπέδων και, ταυτόχρονα, η ενίσχυση της αποκέντρωσης, η ανάθεση εξουσιών και η διευκρίνιση των ευθυνών κάθε επαφής στο σύστημα.

Παράλληλα με την ωριμότητα του εσωτερικού ψηφιακού μετασχηματισμού και την ωριμότητα των δεδομένων, το VNPT έχει σταδιακά μεταβεί σε ένα ψηφιακό λειτουργικό μοντέλο, στο οποίο όλες οι δραστηριότητες λειτουργούν με βάση τα δεδομένα, εξασφαλίζοντας συνδεσιμότητα, διαφάνεια και την ικανότητα γρήγορης ανταπόκρισης στις ανάγκες της αγοράς.

Ο βασικός στόχος της αναδιάρθρωσης είναι η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, η βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων και ταυτόχρονα η ενθάρρυνση της καινοτομίας, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για κάθε μονάδα και άτομο να διαδραματίσει ενεργό ρόλο στις λειτουργίες και τις υπηρεσίες. Από εκεί και πέρα, η VNPT στοχεύει στη δημιουργία ενός σύγχρονου μοντέλου διοίκησης, που να προσεγγίζει τα πρότυπα μιας εξαιρετικής επιχείρησης ψηφιακής τεχνολογίας.

Βασισμένο σε δεδομένα , βασισμένο στην καινοτομία

Από την 1η Οκτωβρίου 2025, το νέο μοντέλο παραγωγής και οργάνωσης επιχειρήσεων της VNPT θα τεθεί επίσημα σε λειτουργία. Σε αυτή τη βάση, η VNPT θα καινοτομήσει ολοκληρωμένα τόσο το μοντέλο διαχείρισης και διοίκησης όσο και το μοντέλο παραγωγής και οργάνωσης επιχειρήσεων, με στόχο τη διαμόρφωση ενός έξυπνου, εξορθολογισμένου, ευέλικτου και εξαιρετικά προσαρμόσιμου οργανισμού. Ταυτόχρονα, το νέο μοντέλο διασφαλίζει επίσης την αρχή της διαφανούς διακυβέρνησης, βελτιστοποιεί την αποτελεσματικότητα της χρήσης πόρων σε βασικούς τομείς και λειτουργεί με συνέπεια και συνέπεια από το επίπεδο του ομίλου έως τις τοπικές μονάδες.

Ένα κέντρο λειτουργίας δεδομένων νέας γενιάς του VNPT

Στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού που λαμβάνει χώρα έντονα σε όλο τον κόσμο, η διαχείριση και η λειτουργία που βασίζονται σε δεδομένα έχουν γίνει ένα νέο πρότυπο, ένας αποφασιστικός παράγοντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Το VNPT αντιλήφθηκε γρήγορα αυτή την τάση και προχώρησε σε έναν θεμελιώδη μετασχηματισμό: θεωρώντας τα δεδομένα ως βασικό περιουσιακό στοιχείο που «θρέφει» ολόκληρο το οικοσύστημα υπηρεσιών και τις δραστηριότητες διαχείρισης της επιχείρησης.

Για την επίτευξη του στόχου, το VNPT έχει μετατρέψει ολόκληρο το σύστημα διαχείρισης σε ένα μοντέλο που βασίζεται σε δεδομένα. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι αποφάσεις, από τον στρατηγικό σχεδιασμό, τον σχεδιασμό προϊόντων έως τη λειτουργία των υπηρεσιών, βασίζονται σε δεδομένα πραγματικού χρόνου. Χάρη σε αυτό, οι αποφάσεις λαμβάνονται ταχύτερα, πιο αντικειμενικά, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο να βασίζεστε σε προσωπικά συναισθήματα.

Το πιο σημαντικό είναι ότι το μοντέλο διακυβέρνησης που βασίζεται σε δεδομένα βοηθά την VNPT να βελτιώσει τη διαφάνεια και να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά της. Αυτό αποτελεί τόσο απαραίτητη προϋπόθεση για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη όσο και παράγοντα που διασφαλίζει ότι η VNPT διατηρεί τη θέση της ως βασική επιχείρηση στον βιετναμέζικο κλάδο τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας πληροφοριών.

«Το νέο μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να προωθεί την εσωτερική καινοτομία με βάση την ποσοτικοποίηση της απόδοσης, τη σαφή λογοδοσία και την αποτελεσματική και διαφανή κατανομή πόρων. Αυτή είναι η βάση για τη διαμόρφωση μιας οργανωτικής κουλτούρας με επίκεντρο τα δεδομένα, με στόχο την πραγματική αποτελεσματικότητα. Σε αυτή τη βάση, η VNPT θα οικοδομήσει σταδιακά ένα ευέλικτο, έξυπνο και σύγχρονο επιχειρηματικό μοντέλο, υλοποιώντας τον στόχο να γίνει μια βασική εθνική ψηφιακή επιχείρηση, όπως αναμένεται από την κυβέρνηση», επιβεβαίωσε ο Γενικός Διευθυντής της VNPT, Huynh Quang Liem.

Ποικίλο, απρόσκοπτο, πελατοκεντρικό

Στην ολοκληρωμένη ψηφιακή πλατφόρμα, το VNPT εφαρμόζει πολλές σύγχρονες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα μεγάλα δεδομένα ή το cloud computing. Αυτές οι τεχνολογίες βοηθούν στην αυτοματοποίηση και την ευφυΐα των διαδικασιών, από την εξυπηρέτηση πελατών και την παροχή υπηρεσιών έως την εσωτερική διαχείριση. Ταυτόχρονα, το VNPT δημιουργεί επίσης ένα ποικιλόμορφο οικοσύστημα ψηφιακών υπηρεσιών, που εκτείνεται από τις τηλεπικοινωνίες, την πληροφορική έως την εκπαίδευση, την υγειονομική περίθαλψη και την ψηφιακή διακυβέρνηση, για να καλύψει τις ολοένα και υψηλότερες και ποικίλες ανάγκες της κοινωνίας, εξυπηρετώντας όλα τα τμήματα πελατών.

Η πελατοκεντρικότητα είναι το σταθερό πνεύμα του νέου λειτουργικού μοντέλου της VNPT.

Το συνεπές πνεύμα του νέου μοντέλου είναι «πελατοκεντρικό». Το VNPT στοχεύει στην ανάπτυξη ποικίλων και απρόσκοπτων υπηρεσιών για τη διασφάλιση βιώσιμης ανάπτυξης. Επιπλέον, οι επιχειρηματικές δραστηριότητες δεν θα περιμένουν πλέον παθητικά τη ζήτηση της αγοράς, αλλά θα ακολουθούν προληπτικά τις κυρίαρχες τάσεις.

Κάθε οργανισμός, τεχνολογία και λειτουργία θα σχεδιαστεί με βάση τα δεδομένα και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, σε συγχρονισμό με την κοινή υποδομή ως θεμέλιο. Ο απώτερος στόχος είναι η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, η βελτιστοποίηση των καναλιών πωλήσεων και η αντιμετώπιση των υφιστάμενων σημείων συμφόρησης στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Αυτή είναι μια κατεύθυνση που επιβεβαιώνει ότι το VNPT όχι μόνο ψηφιοποιεί τις υποδομές, αλλά και τις λειτουργίες και τη διοικητική σκέψη.

Η VNPT επιδεικνύει υψηλό πνεύμα και αποφασιστικότητα στην ολοκληρωμένη καινοτομία του μοντέλου παραγωγής - επιχειρηματικής οργάνωσης, του μοντέλου διαχείρισης με γνώμονα τον εκσυγχρονισμό, την αποτελεσματικότητα, την προσαρμογή στις υποκειμενικές απαιτήσεις και το αντικειμενικό πλαίσιο στην αναπτυξιακή τάση της ψηφιακής οικονομίας. Με μεθοδική προσέγγιση, επιστημονική βάση, σαφή προσανατολισμό και συνεπείς στόχους, το νέο μοντέλο αποτελεί επιβεβαίωση της βελτιστοποίησης στην οργάνωση, τη λειτουργία και την ανάπτυξη μιας πρωτοποριακής τεχνολογικής εταιρείας, που προχωρά μαζί με τη χώρα στην εποχή της εθνικής ανάπτυξης.

ΠΕΜ ΚΟΥΙΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/co-cau-lai-toan-dien-buoc-di-chien-luoc-voi-vai-tro-dan-dat-cua-vnpt-post815602.html