Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Binh Thuan ανακοινώνει αλλαγή στο πρόγραμμα ανάγνωσης μετρητών για τον Ιούλιο του 2023

[διαφήμιση_1]

Με στόχο την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στην παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, βελτιώνοντας παράλληλα συνεχώς την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών, η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Binh Thuan έχει καταρτίσει έναν οδικό χάρτη για τη σταδιακή ενοποίηση του χρονοδιαγράμματος καταγραφής των δεικτών κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των πελατών ηλεκτρικής ενέργειας σε περιοχές πελατών όπου έχουν εγκατασταθεί ηλεκτρονικοί μετρητές με απομακρυσμένη συλλογή δεδομένων την τελευταία ημέρα του μήνα.

Η εφαρμογή θα πραγματοποιηθεί βάσει χρονοδιαγράμματος για κάθε ομάδα πελατών και κάθε περιοχή που έχει εξασφαλίσει επαρκείς τεχνικές συνθήκες υποδομής, καθώς και σύμφωνα με την πραγματική κατάσταση εγκατάστασης ηλεκτρονικών μετρητών για τους πελάτες. Αρχικά (από τον Σεπτέμβριο του 2022 έως τον Νοέμβριο του 2022), η Binh Thuan Electricity Company την υλοποίησε για πελάτες με ειδικούς σταθμούς μετασχηματισμού. Το 2023, θα συνεχίσει να την εφαρμόζει για πελάτες σε δημόσιους σταθμούς μετασχηματισμού (συμπεριλαμβανομένων πελατών που αγοράζουν ηλεκτρική ενέργεια για οικιακή χρήση και πελατών που αγοράζουν ηλεκτρική ενέργεια για μη οικιακή χρήση) οι οποίοι έχουν εγκαταστήσει ηλεκτρονικούς μετρητές με απομακρυσμένη συλλογή δεδομένων που φτάνει το 100% (ή σχεδόν το 100%). Συγκεκριμένα, τον Ιούλιο του 2023, το χρονοδιάγραμμα καταγραφής ευρετηρίου θα αλλάξει στις ακόλουθες περιοχές:

Κατάσταση	Περιοχή ανάπτυξης	Αναμενόμενος αριθμός πελατών
1	Περιοχή Ταν Λιν	177
2	Περιοχή Ντουκ Λιν	891
3	Περιοχή Φου Κουί	8.119
4	Περιοχή Χαμ Τουάν Μπακ	14.178
5	Περιοχή Μπακ Μπιν	1.751
6	Περιοχή Τούι Φονγκ	15.233

Κατά τον μήνα αλλαγής του προγράμματος ανάγνωσης του μετρητή : Η ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνεται από τον πελάτη κατά την περίοδο που αντιστοιχεί στο τρέχον πρόγραμμα ανάγνωσης του μετρητή θα υπολογίζεται μαζί με την ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνεται από τον πελάτη από την τρέχουσα ημερομηνία ανάγνωσης του μετρητή έως το τέλος του μήνα που θα εκδίδεται στον λογαριασμό ηλεκτρικής ενέργειας 01. Ο λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας του πελάτη υπολογίζεται με βάση την πραγματική ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνεται από τον πελάτη που καταγράφεται στον μετρητή και την τιμή λιανικής ηλεκτρικής ενέργειας σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς που εκδίδονται από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου . Συγκεκριμένα, για τους πελάτες που αγοράζουν ηλεκτρική ενέργεια για οικιακούς σκοπούς, η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας κάθε βήματος προσαρμόζεται ανάλογα με τον πραγματικό αριθμό ημερών της περιόδου ανάγνωσης του μετρητή.

Από τον μήνα που ακολουθεί τον μήνα αλλαγής του προγράμματος ανάγνωσης μετρητών: Το πρόγραμμα ανάγνωσης μετρητών του πελάτη εκτελείται την τελευταία ημέρα του μήνα . Η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και ο μηνιαίος λογαριασμός ηλεκτρικής ενέργειας θα υπολογίζονται για ολόκληρο τον μήνα (από την 1η έως την τελευταία ημέρα του μήνα).

Η αλλαγή του χρονοδιαγράμματος GCS στην τελευταία ημέρα του μήνα όχι μόνο διασφαλίζει πλήρη δικαιώματα των πελατών, αλλά διευκολύνει επίσης τους πελάτες να παρακολουθούν και να ελέγχουν εύκολα τον δείκτη κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας σύμφωνα με τον σωστό αριθμό ημερών του μήνα (από την 1η έως την τελευταία ημέρα του μήνα) και να θυμούνται εύκολα την ημερομηνία μηνιαίας πληρωμής για να διασφαλίζεται η συνεχής παροχή ηλεκτρικής ενέργειας .

Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας Binh Thuan ενημερώνει με σεβασμό τους Πελάτες και προσβλέπει στην υποστήριξη και τη συνεργασία τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υλοποίησης, βοηθώντας έτσι τον κλάδο της ηλεκτρικής ενέργειας να συνεχίσει να βελτιώνει και να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας.

Για οποιαδήποτε σχόλια ή ερωτήσεις σχετικά με τη γενική χρήση ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς και την εφαρμογή της αλλαγής του προγράμματος ανάγνωσης του μετρητή στην τελευταία ημέρα του μήνα , επικοινωνήστε απευθείας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Southern Electricity για εξυπηρέτηση:

- Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών: 19001006; 19009000

- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο : cskh@evnspc.vn

- Ιστότοπος: http://cskh.evnspc.vn

- Εφαρμογή Εξυπηρέτησης Πελατών EVNSPC σε έξυπνες κινητές συσκευές

- Σελίδα Zalo OA EVNSPC

Με εκτίμηση!

[διαφήμιση_2]
Πηγή