Η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ αντιμετωπίζει μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στην ιστορία της: την υποδοχή 25 εκατομμυρίων διεθνών επισκεπτών έως το 2025, σύμφωνα με τον στόχο που έθεσε η κυβέρνηση στο ψήφισμα 226. Ωστόσο, οι αριθμοί δείχνουν ότι η γραμμή τερματισμού είναι ακόμη πολύ μακριά. Οι ειδικοί συμφωνούν επίσης ότι αυτή η προσπάθεια απαιτεί δραστικές και πρωτοποριακές λύσεις.

Το δύσκολο πρόβλημα που ονομάζεται 2,75 εκατομμύρια
Σύμφωνα με στοιχεία της Γενικής Στατιστικής Υπηρεσίας, τους πρώτους 8 μήνες του έτους, το Βιετνάμ υποδέχτηκε σχεδόν 14 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες, καλύπτοντας μόνο το 56% του σχεδίου. Αυτό σημαίνει ότι τους υπόλοιπους 4 μήνες, η βιομηχανία πρέπει να προσελκύσει περισσότερους από 11 εκατομμύρια επισκέπτες, ή κατά μέσο όρο 2,75 εκατομμύρια επισκέπτες ανά μήνα.
Πρόκειται για αριθμό ρεκόρ, υψηλότερο από την ιστορική κορύφωση (περισσότερες από 2 εκατομμύρια αφίξεις/μήνα) που έχει πετύχει ποτέ ο βιετναμέζικος τουρισμός. «Αυτός ο στόχος είναι πολύ απαιτητικός, πολύ μεγάλος», παραδέχτηκε ο κ. Pham Van Thuy, Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, στο συνέδριο της τουριστικής βιομηχανίας το πρωί της 18ης Σεπτεμβρίου.
Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ο κ. Vu The Binh, Πρόεδρος του Βιετναμέζικου Τουριστικού Συνδέσμου (VITA), δήλωσε ότι πρόκειται για ένα «πολύ δύσκολο έργο», που απαιτεί «ολόκληρη τη βιομηχανία να συμμετάσχει με τον ισχυρότερο τρόπο».
Η πρόκληση δεν προέρχεται μόνο από την πίεση των αριθμών, αλλά και από εσωτερικά προβλήματα. Ο Αναπληρωτής Διευθυντής Pham Van Thuy επεσήμανε με ειλικρίνεια ότι πολλά από τα τουριστικά προϊόντα του Βιετνάμ είναι ξεπερασμένα, 10-15 ετών, και δεν είναι πλέον αρκετά ελκυστικά. «Πρέπει να αλλάξουμε την προσέγγισή μας, πρέπει να πουλήσουμε αυτό που χρειάζονται οι πελάτες, όχι αυτό που έχουμε εμείς», τόνισε ο κ. Thuy.

Ο αγώνας για να βρεθεί η απάντηση
Αντιμέτωπες με την πίεση του χρόνου, οι επιχειρήσεις και οι σύλλογοι αναζητούν λύσεις. Ο κ. Vu The Binh ανέφερε ότι η VITA επικεντρώνεται σε δύο κύριες κατευθύνσεις. Η μία είναι η προώθηση της επικοινωνίας σε ψηφιακές πλατφόρμες, στοχεύοντας σε βασικές και αναδυόμενες αγορές. Η άλλη είναι η διοργάνωση ταξιδιών fam (διεθνείς έρευνες για τον τουρισμό), με άμεση προώθηση σε μεγάλα ξένα ταξιδιωτικά γραφεία για την εισαγωγή νέων προϊόντων, με την προσδοκία ότι μπορούν να φέρουν επισκέπτες στο Βιετνάμ το τελευταίο τρίμηνο του έτους.
Εκτός από τις παραδοσιακές μεθόδους, η καινοτομία στα προϊόντα θεωρείται καθοριστική. Η κουζίνα έχει αναδειχθεί ως παγκόσμια τάση και το Βιετνάμ έχει μεγάλο δυναμικό. Η κα Nguyen Thi Khanh, Αντιπρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου της Πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι η κουζίνα μπορεί να γίνει ένα βασικό τουριστικό προϊόν και πρότεινε ότι οι τοπικές αρχές θα πρέπει να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν περιηγήσεις βασισμένες σε μοναδικές γαστρονομικές πολιτιστικές αξίες.
Ωστόσο, η καινοτομία προϊόντων απαιτεί επίσης μια νέα νοοτροπία. Ο κ. Pham Ha, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Lux, πιστεύει ότι το Βιετνάμ πρέπει να εγκαταλείψει την προσέγγιση «ένα πρόγραμμα για όλους». Σύμφωνα με τον ίδιο, η πρόσκληση εκπροσώπων από πολλές διαφορετικές αγορές να συμμετάσχουν στο ίδιο πρόγραμμα έρευνας είναι αναποτελεσματική.
«Θα πρέπει να προσκαλέσουμε τους Ινδούς εταίρους να ακολουθήσουν ξεχωριστό πρόγραμμα, και τους Κινέζους εταίρους να ακολουθήσουν διαφορετικό πρόγραμμα, ανάλογα με το «γούστο» τους», ανέλυσε ο κ. Χα. Αυτός ο Διευθύνων Σύμβουλος πιστεύει ότι μόνο όταν «μιλούν τη γλώσσα των πελατών», κατανοούν τι χρειάζονται και ικανοποιούν αυτές τις επιθυμίες, η ικανότητα προσέλκυσης πελατών θα είναι πραγματικά υψηλή.
Εστίαση σε βασικές αγορές
Για τη βελτιστοποίηση των πόρων για το σπριντ, η τουριστική βιομηχανία θα επικεντρωθεί στις αγορές με το ταχύτερο δυναμικό ανάπτυξης. Δίνεται προτεραιότητα σε κοντινές αγορές όπως η Κίνα, η Νότια Κορέα, η Ιαπωνία και η Ταϊβάν. Στη συνέχεια, έρχεται η περιοχή ASEAN, ιδίως οι Φιλιππίνες, η Ινδονησία και η Μαλαισία. Επιπλέον, εστιάζονται αγορές όπως η Ρωσία, η Δυτική Ευρώπη, η Βόρεια Ευρώπη, ιδίως χώρες με μονομερείς απαλλαγές από την υποχρέωση θεώρησης από το Βιετνάμ.
Για να αυξηθεί η ανταγωνιστικότητα, ο κ. Pham Ha πρότεινε ότι το Βιετνάμ θα μπορούσε να μάθει «κόλπα» από γειτονικές χώρες όπως η Ταϊλάνδη, για παράδειγμα, δίνοντας αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής σε διεθνείς επισκέπτες ή δίνοντας κουπόνια αγορών.
Αν και παραδέχεται ότι ο στόχος των 25 εκατομμυρίων επισκεπτών είναι εξαιρετικά δύσκολος, ο κ. Χα εξακολουθεί να εμφανίζεται αισιόδοξος. «Είναι απολύτως πιθανό, όλα μπορούν να έχουν εκπλήξεις», είπε.
Ωστόσο, ο Διευθύνων Σύμβουλος τόνισε επίσης μια άλλη σημαντική προοπτική: η επιτυχία της τουριστικής βιομηχανίας δεν πρέπει να μετριέται μόνο με την «καταμέτρηση του αριθμού των επισκεπτών».
«Εκτός από την αύξηση του αριθμού των επισκεπτών, πρέπει να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων, ώστε οι επισκέπτες να ξοδεύουν περισσότερα. Η αύξηση των συνολικών εσόδων από τον τουρισμό από τους διεθνείς επισκέπτες αποτελεί επίσης μεγάλη επιτυχία», κατέληξε ο κ. Χα. Αυτός είναι και ο προσανατολισμός για βιώσιμη ανάπτυξη, όταν ο στόχος δεν είναι μόνο τα ρεκόρ αριθμών, αλλά και η πραγματική αξία που φέρνει η πράσινη οικονομία.
Πηγή: https://baolaocai.vn/cuoc-dua-nuoc-rut-cua-du-lich-viet-don-25-trieu-khach-quoc-te-post882420.html
Σχόλιο (0)