Οι επιχειρήσεις μεταμορφώνονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Τ

Θεωρούμενη ως «νέος άνεμος» που αμφισβητεί τα παλιά όρια στις λειτουργίες, η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) γίνεται «ανοιχτά» ευπρόσδεκτη από πολλές επιχειρήσεις. Ο κ. Hoang Danh Huu, Διευθύνων Σύμβουλος της EDE Farm Trading and Service Company Limited, μοιράστηκε ότι από τότε που εμφανίστηκε η ΤΝ, η μονάδα έχει χρησιμοποιήσει μια σειρά από διαθέσιμα εργαλεία για την εφαρμογή της στις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το ChatGPT για την αναζήτηση και εύρεση πληροφοριών αγοράς, νομικών κανονισμών που σχετίζονται με τις δραστηριότητες και τις δραστηριότητες της εταιρείας στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις. Ταυτόχρονα, αυτό το εργαλείο βοηθά επίσης τη μονάδα στην εκπαίδευση του προσωπικού και στην εκπαίδευση σε πληροφορίες αγοράς.

Δραστηριοποιούμενη στον τομέα των ακινήτων, τα τελευταία χρόνια, η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει επίσης αποδειχθεί πολύ χρήσιμη στην προώθηση προϊόντων της Εταιρείας Επενδύσεων Ακινήτων Loc Son Ha Dak Lak. Συγκεκριμένα, η εταιρεία έχει εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για τη δημιουργία βίντεο εισαγωγής προϊόντων και τη σύνταξη διαφημιστικού περιεχομένου για δημοσίευση σε πλατφόρμες. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της εταιρείας, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρόνο καθώς και ανθρώπινο δυναμικό για τη δημιουργία περιεχομένου (περιεχομένου που παρέχει πληροφορίες), μειώνοντας έτσι το κόστος στις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη ανοίγει νέες ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις. Εικόνα που δημιουργήθηκε από την Τεχνητή Νοημοσύνη

Σύμφωνα με πολλές επιχειρήσεις και ειδικούς, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς ένα εργαλείο, αλλά ένας εξαιρετικά έξυπνος «ψηφιακός βοηθός». Εφόσον οι επιχειρήσεις γνωρίζουν πώς να την αξιοποιήσουν, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να συντονίζει αυτόματα πολλές διαφορετικές πλατφόρμες, από τη λογιστική έως την εξυπηρέτηση πελατών, από τις εσωτερικές λειτουργίες έως το μάρκετινγκ. Προηγουμένως, μια επιχείρηση χρειαζόταν μια μεγάλη ομάδα υπαλλήλων για να λειτουργεί καλά, αλλά τώρα μόνο ένα άτομο που κατανοεί την Τεχνητή Νοημοσύνη και μερικοί καλοί πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης (βοηθοί Τεχνητής Νοημοσύνης που ξέρουν πώς να συντονίζονται μεταξύ τους, συνδέοντας λογισμικό και εργαλεία συντονισμού) μπορούν να δημιουργήσουν εξαιρετική απόδοση. Οι πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης ανοίγουν μια ψηφιακή εποχή που δεν χρειάζεται να «κατεδαφίζει και να ξαναχτίζει», αλλά μπορεί ακόμα να «πετάει ψηλά» δυναμικά.

Συγκεκριμένα, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης φέρνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης των επιχειρήσεων στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου βελτιώνοντας την εμπειρία των χρηστών, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας και τις στρατηγικές μάρκετινγκ, συμβάλλοντας στην καλύτερη υποστήριξη πελατών.

Ενώ τα πιθανά οφέλη της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι αναμφισβήτητα, οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν ορισμένα εμπόδια κατά την ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις δραστηριότητές τους.

Σύμφωνα με τον κ. Hoang Minh Ngoc Hai, Διευθυντή του Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού (Επαρχιακός Σύνδεσμος Επιχειρήσεων), η μεγαλύτερη πρόκληση για τις επιχειρήσεις σήμερα κατά την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης προέρχεται από τη σκέψη. Αν και είναι ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο, πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη μόνο για «ψυχαγωγία», ενώ θα έπρεπε να χρησιμοποιείται για την απελευθέρωση του εργατικού δυναμικού. Υπάρχουν επιχειρήσεις που εξακολουθούν να «φοβούνται μήπως κάνουν λάθη», φοβούνται την αλλαγή, φοβούνται μήπως η Τεχνητή Νοημοσύνη αντικαταστήσει τους ανθρώπους. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις φοβούνται την ασφάλεια των πληροφοριών, φοβούνται ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μάθει τις γνώσεις των εργαζομένων, φοβούνται ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα περιορίσει την ικανότητα σκέψης των εργαζομένων... «Στην πραγματικότητα, είναι καιρός να αλλάξουμε το ερώτημα από το "Θα με αντικαταστήσει η Τεχνητή Νοημοσύνη;" σε "Ξέρω πώς να χρησιμοποιώ την Τεχνητή Νοημοσύνη για να κάνω καλύτερα τη δουλειά μου;", είπε ο κ. Hai.

Για να αξιοποιήσουν σωστά τις ευκαιρίες που προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη και ταυτόχρονα να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν αποτελεσματικές στρατηγικές και λύσεις. Πρώτον, πρέπει να ξεκινήσει με εσωτερική εκπαίδευση. Το να κατανοήσει κάθε άτομο στην επιχείρηση πώς να χρησιμοποιεί έναν εκπρόσωπο Τεχνητής Νοημοσύνης ως βοηθό είναι αρκετό για να αρχίσει να κάνει τη διαφορά. Στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να ενσωματώσει κανείς την Τεχνητή Νοημοσύνη με τόλμη και ευελιξία μεταξύ Excel, λογισμικού λογιστικής, Chatbot, Email ή ακόμα και Zalo. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να δώσει προτεραιότητα στην πρόσληψη ή την εκπαίδευση ατόμων που γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη. Αυτή είναι η «νέα γενιά ανθρώπινου δυναμικού», τόσο δημιουργική όσο και ευέλικτη, και ικανή να λειτουργεί με την υποστήριξη της Τεχνητής Νοημοσύνης. Τέλος, οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι θαρραλέες, επειδή με την τρέχουσα εξέλιξη της Τεχνητής Νοημοσύνης, η «από τη μια άκρη στην άλλη» είναι η υποχρεωτική επιλογή των επιχειρήσεων.

Η Dak Lak 2-9 Import Export Company Limited (Simexco DakLak) εφαρμόζει ενεργά την τεχνολογία στην παραγωγή και στις επιχειρηματικές διαδικασίες.

Σύμφωνα με τον Αντιπρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, Truong Cong Thai, η επιχειρηματική κοινότητα είναι πραγματικά το κέντρο και το υποκείμενο στην ανάκαμψη και την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας. Επομένως, εκτός από τα τμήματα, τα παραρτήματα και τις μονάδες που παρέχουν τακτικά συμβουλές και ειλικρινή σχόλια για τη μείωση και τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία μεταφοράς τεχνολογίας και να μετασχηματίζονται ενεργά ψηφιακά. Στην εποχή 4.0, η τεχνολογία δεν μας περιμένει, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν μας περιμένει, επομένως πρέπει να προλάβουμε γρήγορα τη διαφορά για να αναπτυχθούμε.

Ας ελπίσουμε ότι, από τις μεγάλες ευκαιρίες που προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη και τις λύσεις που έχουν προτείνει οι ειδικοί, οι επιχειρήσεις θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις και να τις εφαρμόσουν αποτελεσματικά στη λειτουργική διαδικασία, προωθώντας έτσι την περαιτέρω ανάπτυξη της παραγωγής και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Πηγή: https://baodaklak.vn/tin-noi-bat/202504/doanh-nghiep-chuyen-minh-cung-ai-e7e1bb5/