Η καινοτομία και η δημιουργικότητα δημιουργούν τη «χρυσή» ποιότητα για την μάρκα Vinamilk

Ξεκινώντας το 2025 με βραβεία για την επωνυμία, την καινοτομία και τη δημιουργικότητα, ο κ. Nguyen Quang Tri, Εκτελεστικός Διευθυντής Μάρκετινγκ της Vinamilk , μίλησε για τη διαδικασία μετασχηματισμού που η μάρκα δισεκατομμυρίων δολαρίων εφαρμόζει δυναμικά τον τελευταίο χρόνο.

Πρόσφατα, η πόλη Χο Τσι Μινχ τίμησε 29 επιχειρήσεις που κέρδισαν το 5ο βραβείο Χρυσής Μάρκας της πόλης Χο Τσι Μινχ - 2024. Εκ των οποίων, η Vinamilk τιμήθηκε ως η Χρυσή Μάρκα για 5 συνεχόμενα έτη και τιμήθηκε επίσης στην κατηγορία Βιώσιμης Μάρκας. Προηγουμένως, η Vinamilk έλαβε επίσης 2 πρώτα βραβεία στα Βραβεία Van Xuan για την καινοτομία στη διαφήμιση και την επικοινωνία στις κατηγορίες των τηλεοπτικών εκπομπών και την καμπάνια κυκλοφορίας του Vinamilk Green Farm Fresh Milk.

Ξεκινώντας την άνοιξη του 2025 με λαμπρά βραβεία για την επωνυμία και τη δημιουργικότητά της, ο κ. Nguyen Quang Tri, Εκτελεστικός Διευθυντής Μάρκετινγκ της Vinamilk, μίλησε για τη στρατηγική, τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση καινοτομεί στο εμπορικό σήμα της, καθώς και για τις εξαιρετικές καμπάνιες το 2024.

- Μετά από περισσότερο από ενάμιση χρόνο «επανεφεύρεσης του εαυτού της», ποιος είναι ο βασικός παράγοντας που βοήθησε την Vinamilk να επανατοποθετήσει με επιτυχία την επωνυμία της; Ποια κριτήρια έχει θέσει η εταιρεία για το ταξίδι ανανέωσης της επωνυμίας της;

Κος Nguyen Quang Tri: Ο βασικός παράγοντας που βοηθά την Vinamilk να επανατοποθετήσει με επιτυχία την επωνυμία της είναι ότι όλες οι δημιουργίες και οι καινοτομίες έχουν ως μοναδικό προορισμό την εξυπηρέτηση των καταναλωτών - "Για τους πελάτες" με την αποστολή της "φροντίδας". Αυτή είναι η κληρονομιά της Vinamilk στην πορεία της διαμόρφωσης, της ύπαρξης και της ανάπτυξης για σχεδόν 50 χρόνια. Φροντίζουμε πολλές γενιές καταναλωτών με υψηλής ποιότητας διατροφή, κάτι που δεν έχει αλλάξει. Τώρα, συνεχίζουμε να καινοτομούμε για να αναβαθμίζουμε και να επεκτείνουμε τις σειρές προϊόντων μας ώστε να ταιριάζουν σε περισσότερες ομάδες καταναλωτών, καθώς η τάση της εξατομίκευσης αυξάνεται. Και η "φροντίδα" είναι πάντα εκεί και εξαπλώνεται όλο και περισσότερο.

Επομένως, τα κριτήρια για τη στρατηγική επανατοποθέτησης της Vinamilk αυτή τη φορά περιστρέφονται επίσης γύρω από αυτήν την κεντρική αποστολή. Επανατοποθετούμε την επωνυμία με τα ακόλουθα κριτήρια: Επανατοποθέτηση ώστε να ταιριάζει στη νέα γενιά καταναλωτών με μια ταυτότητα που φέρνει νέα, νεανική ενέργεια. Επανατοποθέτηση για ένα παγκόσμιο όραμα και επιλογή της τοποθέτησης «διεθνούς κλάσης» για να τονιστεί στους καταναλωτές ότι τα προϊόντα Vinamilk μπορούν να ανταγωνιστούν πλήρως τις κορυφαίες μάρκες παγκοσμίως .

Ταυτόχρονα, επανατοποθετηθήκαμε για να ξεχωρίσουμε και να είμαστε διαφορετικοί. Η εγκατάλειψη της οικείας εικόνας ενός γρασιδιού σε ένα απλό στυλ σχεδιασμού, χρησιμοποιώντας έντονα οπτικά εφέ μέσω έντονων βασικών χρωμάτων, είναι μια τολμηρή κίνηση. Αυτό είναι επίσης ένα highlight και μια διαφορά, ώστε οι καταναλωτές να έχουν μια πιο ισχυρή εντύπωση για την επωνυμία.

Ο κ. Nguyen Quang Tri - Εκτελεστικός Διευθυντής Μάρκετινγκ της Vinamilk, επιβεβαίωσε ότι η βασική αξία της καινοτομίας της μάρκας είναι «Για τους πελάτες».

Η ανανέωση της επωνυμίας της Vinamilk εξισορροπεί στοιχεία: παραδοσιακό και μοντέρνο, νοσταλγικό και προοδευτικό, τολμηρό αλλά ζεστό, καθώς και βιετναμέζικο και παγκόσμιο.

- Πώς έχουν επηρεάσει αυτές οι αλλαγές την αξία της επωνυμίας της επιχείρησης; Κατά τη γνώμη σας, τι σημαίνει η καινοτομία για την επωνυμία και τους καταναλωτές;

Σύμφωνα με έρευνα της Ipsos - της τρίτης μεγαλύτερης εταιρείας έρευνας αγοράς στον κόσμο, με έδρα τη Γαλλία, το 2024, το 73% των καταναλωτών σχολίασε ότι η μάρκα Vinamilk είναι καινοτόμος και δημιουργική, ενώ το 58% εκτίμησε την premium αξία της μάρκας. Και οι δύο αυτοί σημαντικοί δείκτες αυξήθηκαν σημαντικά σε σύγκριση με την περίοδο πριν από την επανατοποθέτηση. Αυτό είναι ένα πολύ θετικό αρχικό αποτέλεσμα και σύμφωνο με τη στρατηγική κατεύθυνση της Vinamilk.

Κριτικές καταναλωτών για τη νέα εικόνα της Vinamilk

Για τις μάρκες, η καινοτομία είναι ένα πολύ σημαντικό μέτρο. Επειδή αυτό δεν είναι μόνο δημόσια αναγνώριση, αλλά και μια «ζωτική ικανότητα» της μάρκας. Μόνο με τη συνεχή καινοτομία και τη δημιουργία μπορούμε να χτίσουμε ισχυρές, μακροχρόνιες μάρκες που αναπτύσσονται με βιώσιμο τρόπο. Στο πλαίσιο μιας ολοένα και πιο ταχέως μεταβαλλόμενης αγοράς, αν δεν καινοτομήσουμε και δεν καινοτομήσουμε γρήγορα, μπορεί να χάσουμε τη θέση μας.

Με την σχεδόν 50ετή πορεία της Vinamilk, με παρουσία σε 62 χώρες, βλέπουμε επίσης ξεκάθαρα ότι η καινοτομία και η δημιουργικότητα θα συμβάλουν στην αύξηση της αξίας των εγχώριων αγαθών και υπηρεσιών και στην επέκταση των εξαγωγών, ενισχύοντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των επιχειρήσεων και των βιετναμέζικων εμπορικών σημάτων στη διεθνή αγορά.

- Πώς, λοιπόν, θα πρέπει να γίνει κατανοητός ο ρόλος της καινοτομίας και της δημιουργικότητας για τις μάρκες στο τρέχον νέο πλαίσιο, κύριε;

Κος Nguyen Quang Tri: Στο τρέχον πλαίσιο, η συζήτηση για καινοτομία δεν αφορά μόνο τις ιδέες διαφήμισης και επικοινωνίας, αλλά πρέπει να προχωρήσει περισσότερο και βαθύτερα. Ένα παράδειγμα είναι το προϊόν Vinamilk Green Farm Fresh Milk που κυκλοφόρησε στις αρχές του 2024 με την διαφημιστική ταινία "The Unthinkable", η οποία ακολουθεί μια εντελώς διαφορετική πορεία. Αφηγούμαστε σιγά σιγά την ιστορία για να δημιουργήσουμε μια σειρά προϊόντων γάλακτος σε κενό αέρος από αυτό το οικολογικό αγρόκτημα. Στη συνέχεια, ακολουθεί η πολυαισθητηριακή έκθεση "Taste Journey", για να αγγίξουμε τα συναισθήματα των καταναλωτών, όχι μόνο να περιοριστούμε στην εμπειρία του προϊόντος.

Χωρίς να σταματά στις καμπάνιες των μέσων ενημέρωσης, το φρέσκο ​​γάλα Green Farm είναι ένα προϊόν στο οποίο η Vinamilk έχει επενδύσει σε πολλές προηγμένες τεχνολογίες που δεν έχουν ξαναδεί στο Βιετνάμ, όπως το γάλα κενού αέρος και η υπερδιήθηση, για να δημιουργήσει πραγματικά πρωτοποριακές εξελίξεις στην ποιότητα των προϊόντων. Στην πραγματικότητα, η επιτυχία δεν οφείλεται μόνο στην καμπάνια, τη βραβευμένη διαφήμιση (TVC), αλλά το φρέσκο ​​γάλα Green Farm είχε μια «λαμπρή» χρονιά με εντυπωσιακή ανάπτυξη.

Η καμπάνια και το διαφημιστικό σποτ για την κυκλοφορία του προϊόντος Vinamilk Green Farm κέρδισαν το υψηλότερο βραβείο στα Βραβεία Van Xuan 2024

Οι απαιτήσεις των καταναλωτών αυξάνονται ολοένα και περισσότερο, απαιτώντας από τις μάρκες να καινοτομούν συνεχώς προς το καλύτερο. Για την Vinamilk, εκτός από τη δημιουργικότητα, το πνεύμα της «ανύψωσης του πήχη» είναι ένας εξαιρετικά σημαντικός παράγοντας στη διαδικασία καινοτομίας της μάρκας που εφαρμόζουμε, για να προσφέρουμε πάντα στους πελάτες όλο και καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες.

- Παράλληλα με την αλλαγή στην ταυτότητα της μάρκας, ποια νέα στοιχεία συνεχίζει να έχει η Vinamilk για να κατακτήσει τους καταναλωτές τα επόμενα χρόνια; Ή με άλλα λόγια, τι μπορούν να περιμένουν οι καταναλωτές από τον «νέο κόσμο» του γαλακτοκομικού γίγαντα Vinamilk;

Κος Nguyen Quang Tri: Ο Ιούλιος του 2023 σηματοδοτεί ένα ορόσημο για την ισχυρή αναδιάρθρωση της Vinamilk, με την κυκλοφορία μιας νέας εταιρικής ταυτότητας. Μέχρι σήμερα, τα περισσότερα προϊόντα της Vinamilk έχουν «ανακαινιστεί» και βελτιώνονται συνεχώς σε ποιότητα, εφαρμόζοντας νέα τεχνολογία για να δημιουργηθούν καινοτομίες στα προϊόντα. Περισσότερα από 125 προϊόντα έχουν καινοτομηθεί σε ένα χρόνο. Προσπαθούμε ώστε κάθε φορά που οι καταναλωτές έρχονται στη Vinamilk, να έχουν πάντα εκπλήξεις.

Κατά μέσο όρο, το 2024, κάθε 2 ημέρες η Vinamilk θα παρουσιάζει στην αγορά ένα νέο προϊόν.

Εκτός από την ανάπτυξη και την κυκλοφορία νέων προϊόντων στην αγορά, η Vinamilk επικοινωνεί επίσης για να πείσει και να καθοδηγήσει τους καταναλωτές να διευρύνουν τον σκοπό και την ευκαιρία της δημιουργικής χρήσης των προϊόντων, όπως η ανάμειξη, το μαγείρεμα... Ταυτόχρονα, προωθώντας προϊόντα με εξατομικευμένη κατεύθυνση, καλύπτοντας τις συγκεκριμένες διατροφικές ανάγκες των καταναλωτών, όπως γάλα ξηρών καρπών υψηλής περιεκτικότητας σε πρωτεΐνες, φρέσκο ​​γάλα υψηλής περιεκτικότητας σε πρωτεΐνες χωρίς λακτόζη, θρεπτικό γάλα για ηλικιωμένους, αναψυκτικά με υψηλή θρεπτική αξία, συμπληρωμένα με υδρολυμένο κολλαγόνο...

Εξίσου σημαντική είναι η εμπειρία χρήστη από offline έως online. Η Vinamilk θα συνεχίσει να καινοτομεί στον τρόπο που αλληλεπιδρά, συνδέεται με τους χρήστες σε πολλαπλές πλατφόρμες, προσφέρει σημεία πολλαπλής αφής και εξατομικεύει με έναν πιο νεανικό τρόπο, φέρνοντας την πνοή του σύγχρονου τρόπου ζωής, αλλά εξακολουθώντας να συνοδεύει τους πιστούς καταναλωτές.

Η Vinamilk λανσάρει συνεχώς νέα προϊόντα, προσεγγίζοντας ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών.

- Ως Εθνική Μάρκα του Βιετνάμ και Χρυσή Μάρκα της Πόλης του Χο Τσι Μινχ, ποιο είναι το μήνυμα της Vinamilk για την ανάπτυξη στη νέα εποχή;

Κος Nguyen Quang Tri: Η Vinamilk ανέκαθεν είχε ως αποστολή της να «φροντίζει» ένα Βιετνάμ που αναδύεται στη νέα εποχή.

Πιστεύουμε ότι όλοι έχουν το δικαίωμα πρόσβασης σε υψηλής ποιότητας, παγκόσμιας κλάσης διατροφή για να φροντίζουν τον εαυτό τους και τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Η Vinamilk εργάζεται σκληρά για να προσφέρει υψηλής ποιότητας, παγκόσμιας κλάσης προϊόντα διατροφής στους καταναλωτές στο Βιετνάμ και οπουδήποτε βρισκόμαστε στον κόσμο, σε οποιοδήποτε εισοδηματικό τμήμα ή ηλικιακή ομάδα.

Η αξία των εμπορικών σημάτων θα συμβάλει επίσης στη συνολική εθνική εικόνα. Ειδικά των εμπορικών σημάτων που έχουν την ικανότητα να ηγούνται και να δημιουργούν τάσεις. Στην εποχή της ανόδου, πιστεύω ότι θα υπάρξουν περισσότερες βιετναμέζικες μάρκες που θα προσεγγίσουν τον κόσμο και οι οποίες δεν θα είναι μόνο γενναίες αλλά και γεμάτες ταυτότητα.

- Αν με ρωτήσετε ποιες είναι οι 3 λέξεις-κλειδιά με τις οποίες πρέπει να εξοπλιστούν οι επιχειρήσεις για να προσαρμοστούν, να καινοτομήσουν και να αναπτυχθούν με βιώσιμο τρόπο, ποιες είναι αυτές;

Κος Nguyen Quang Tri: Οι τρεις λέξεις-κλειδιά που επέλεξε η Vinamilk είναι: Για τους πελάτες, Πάντα προοδευτικός και Αποφασιστικός.

Σας ευχαριστώ!

Περισσότερες πληροφορίες

Το Χρυσό Μάρκα της Πόλης του Χο Τσι Μινχ είναι το επίσημο ετήσιο βραβείο της πόλης του Χο Τσι Μινχ, το οποίο αναγνωρίζει και τιμά επιχειρήσεις με εντυπωσιακά εμπορικά σήματα προϊόντων και υπηρεσιών που έχουν συμβάλει θετικά στην πόλη όσον αφορά την οικονομία , την κοινωνία, το εμπορικό σήμα και τους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης.

Βραβεία Van Xuan 2024 - Τα Βραβεία Δημιουργικής Διαφήμισης του Βιετνάμ διοργανώνονται από το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού σε συντονισμό με τον Σύνδεσμο Διαφήμισης του Βιετνάμ και την Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ. Πρόκειται για ένα από τα κορυφαία επαγγελματικά βραβεία που απονέμονται σε εξαιρετικά επιτεύγματα στον τομέα της δημιουργικής διαφήμισης στο Βιετνάμ.

Πηγή: https://pnvnweb.dev.cnnd.vn/doi-moi-sang-tao-lam-nen-chat-vang-cho-thuong-hieu-vinamilk-20250109083013192.htm