Σύμφωνα με το PCMag , το τρέχον πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με συγκεκριμένες μητρικές πλακέτες MSI, επομένως οι χρήστες θα πρέπει να ελέγξουν ποια είναι η μητρική πλακέτα τους πριν κατεβάσουν την ενημέρωση. Η ενημέρωση που προκαλεί το πρόβλημα είναι η KB5029351, η οποία κυκλοφόρησε για τα Windows 11 νωρίτερα αυτόν τον μήνα. Οι μητρικές πλακέτες MSI που επηρεάζονται προέρχονται από τις σειρές Intel 600 και 700, επομένως ο κατασκευαστής έχει συμβουλεύσει τους χρήστες να αποφύγουν την ενημέρωση εάν δεν την έχουν ήδη εγκαταστήσει.
Το πρόβλημα έχει αναφερθεί με τις μητρικές πλακέτες Intel σειράς 600 και 700 της MSI.
Το σφάλμα ονομάζεται UNSUPPORTED_PROCESSOR. Εάν αντιμετωπίζετε ήδη αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την προσωρινή λύση σύμφωνα με τις οδηγίες της MSI, πριν η Microsoft κυκλοφορήσει μια επίσημη επιδιόρθωση. Σύμφωνα με την MSI, η KB5029351 μπορεί να απεγκατασταθεί αυτόματα για να επιτραπεί στα Windows να επιστρέψουν στην κανονική λειτουργία . Ωστόσο, εάν η KB5029351 δεν απεγκατασταθεί αυτόματα, συνιστάται στους χρήστες να επαναφέρουν το BIOS στην προηγούμενη έκδοση και να απεγκαταστήσουν την KB5029351 από τα Windows.
Προς το παρόν, τόσο η MSI όσο και η Microsoft γνωρίζουν το πρόβλημα και αμφότερες οι εταιρείες διερευνούν ενεργά την αιτία. Ωστόσο, δεν υπάρχει ακριβές χρονοδιάγραμμα για το πότε οι δύο εταιρείες θα κυκλοφορήσουν μια τελική λύση. Εν τω μεταξύ, οι χρήστες θα πρέπει να περιμένουν να ενημερώσουν τα Windows 11 εάν έχουν μητρική πλακέτα MSI.
Αν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο της μητρικής πλακέτας που διαθέτετε, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας αναζητώντας Πληροφορίες συστήματος και, στη συνέχεια, βρίσκοντας τον Κατασκευαστή βάσης και το Προϊόν βάσης στη Σύνοψη συστήματος. Αυτό θα σας πει ποια εταιρεία κατασκεύασε τη μητρική πλακέτα και τι είδους είναι.
Αν έχετε μητρική πλακέτα MSI, μπορείτε να την ελέγξετε με τη λίστα της MSI για να δείτε αν ανήκει στις σειρές Intel 600 και 700 πριν ενημερώσετε τα Windows 11, για να αποφύγετε προβλήματα BSOD.
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)