Σύμφωνα με το PCMag , το τρέχον πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με συγκεκριμένες μητρικές πλακέτες MSI, επομένως οι χρήστες θα πρέπει να ελέγξουν ποια μητρική πλακέτα έχουν πριν κατεβάσουν την ενημέρωση. Η ενημέρωση που προκαλεί το πρόβλημα είναι η KB5029351, η οποία κυκλοφόρησε για τα Windows 11 νωρίτερα αυτόν τον μήνα. Οι μητρικές πλακέτες MSI που επηρεάζονται ανήκουν στις σειρές Intel 600 και 700, επομένως ο κατασκευαστής συνέστησε στους χρήστες να αποφεύγουν την ενημέρωση εάν δεν την έχουν ήδη εγκαταστήσει.
Το πρόβλημα έχει αναφερθεί με τις μητρικές πλακέτες Intel σειράς 600 και 700 της MSI.
Το σφάλμα ονομάζεται UNSUPPORTED_PROCESSOR. Εάν αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την προσωρινή λύση σύμφωνα με τις οδηγίες της MSI, πριν η Microsoft κυκλοφορήσει μια επίσημη επιδιόρθωση. Σύμφωνα με την MSI, η KB5029351 ενδέχεται να απεγκατασταθεί αυτόματα για να επιτραπεί στα Windows να επαναφέρουν την κανονική τους κατάσταση . Ωστόσο, εάν η KB5029351 δεν απεγκατασταθεί αυτόματα, συνιστάται στους χρήστες να επαναφέρουν το BIOS σε μια προηγούμενη έκδοση και να απεγκαταστήσουν την KB5029351 από τα Windows.
Προς το παρόν, τόσο η MSI όσο και η Microsoft γνωρίζουν το πρόβλημα και διερευνούν ενεργά την αιτία. Ωστόσο, δεν υπάρχει ακριβές χρονοδιάγραμμα για το πότε οι δύο εταιρείες θα κυκλοφορήσουν μια τελική λύση. Εν τω μεταξύ, οι χρήστες θα πρέπει να διακόψουν προσωρινά τις ενημερώσεις των Windows 11 εάν διαθέτουν μητρική πλακέτα MSI.
Αν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο μητρικής πλακέτας που διαθέτετε, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας αναζητώντας Πληροφορίες συστήματος και, στη συνέχεια, αναζητώντας Κατασκευαστή βάσης και Προϊόν βάσης στη Σύνοψη συστήματος. Αυτό θα δείξει ποια εταιρεία κατασκεύασε τη μητρική πλακέτα και τον τύπο της.
Αν έχετε μητρική πλακέτα MSI, μπορείτε να την ελέγξετε με τη λίστα της MSI για να δείτε αν ανήκει στις σειρές Intel 600 και 700 πριν από την ενημέρωση στα Windows 11, για να αποφύγετε προβλήματα BSOD.
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής






Σχόλιο (0)