Τελειοποίηση της τελωνειακής πολιτικής σύμφωνα με τη νοοτροπία «εξυπηρέτησης - συντροφικότητας»

(Chinhphu.vn) - Με βάση τις πρακτικές απαιτήσεις της διαδικασίας μεταρρύθμισης, εκσυγχρονισμού και διεθνούς οικονομικής ολοκλήρωσης, ο τελωνειακός τομέας έχει μετατοπιστεί έντονα από τη νοοτροπία «διαχείριση - έλεγχος» στη νοοτροπία «εξυπηρέτησης - συντροφικότητας» με τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους. Συνεπώς, το πνεύμα της «εξυπηρέτησης» έχει γίνει κατευθυντήρια αρχή σε όλη τη διαδικασία τελειοποίησης πολιτικών, νόμων και μεταρρύθμισης των διοικητικών διαδικασιών του τελωνειακού τομέα.

Ο τελωνειακός τομέας έχει μετατοπιστεί έντονα από τη νοοτροπία της «διαχείρισης - ελέγχου» στη νοοτροπία της «εξυπηρέτησης - συντροφικότητας» με τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους.

Για να κάνει σωστά αυτό το έργο, το Τμήμα Τελωνείων έχει θέσει ως στόχο να θέσει τις επιχειρήσεις στο επίκεντρο της χάραξης πολιτικής. Ως εκ τούτου, κατά τη διαδικασία σύνταξης και τροποποίησης νομικών εγγράφων για τα τελωνεία, το Τμήμα Τελωνείων θα επικεντρωθεί στην οργάνωση της συλλογής απόψεων από σχετικά θέματα (επιχειρηματική κοινότητα, επιχειρηματικούς συνδέσμους, υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές) με πολλές μορφές, όπως: γραπτή συλλογή απόψεων, διοργάνωση σεμιναρίων, ανάρτηση στην ηλεκτρονική πύλη πληροφοριών της Κυβέρνησης, του Υπουργείου Οικονομικών και του Τμήματος Τελωνείων. Χάρη σε αυτό, οι πολιτικές διαμορφώνονται σε πρακτική βάση, ακολουθώντας στενά τις ανάγκες της παραγωγής και των επιχειρήσεων και ελαχιστοποιώντας τα διαδικαστικά βάρη για τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις. Αυτό καταδεικνύει σαφώς το πνεύμα της αρχής «πολιτική που υπηρετεί την πράξη, υπηρετεί την ανάπτυξη».

Επιπλέον, η Τελωνειακή Αρχή έχει επίσης προληπτικά εξετάσει, μειώσει και απλοποιήσει τις διοικητικές διαδικασίες, έχει συντομεύσει τον χρόνο εκτελωνισμού, έχει απλοποιήσει τα έγγραφα και έχει μειώσει την άμεση επαφή μεταξύ υπαλλήλων και επιχειρήσεων. Η ανάπτυξη σύγχρονων συστημάτων όπως το VNACCS/VCIS, η Εθνική Ενιαία Θυρίδα, η Ενιαία Θυρίδα ASEAN και ο οδικός χάρτης για τη δημιουργία Ψηφιακών Τελωνείων - Έξυπνα Τελωνεία, έχει δημιουργήσει μια σημαντική ανακάλυψη στη διαχείριση, βελτιώνοντας τόσο την αποτελεσματικότητα των εσόδων και των δαπανών του προϋπολογισμού όσο και μεγιστοποιώντας την ευκολία για τις δραστηριότητες εισαγωγών και εξαγωγών.

Το Τμήμα Τελωνείων συνεχίζει να οργανώνει και να εφαρμόζει το σχέδιο για τη μείωση και την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών που σχετίζονται με την παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, το οποίο εγκρίθηκε από τον Πρωθυπουργό με την Απόφαση Αρ. 1848/QD-TTg της 27ης Αυγούστου 2025 και εγκρίθηκε από το Υπουργείο Οικονομικών με την Απόφαση Αρ. 2421/QD-BTC της 9ης Ιουλίου 2025, για να διασφαλιστεί το καθορισμένο χρονοδιάγραμμα.

Συγκεκριμένα, το Τελωνειακό Τμήμα διοργανώνει τακτικά συνέδρια, σεμινάρια και διαλόγους με επιχειρήσεις για να ακούσει και να επιλύσει δυσκολίες, ιδίως σε τομείς όπως οι διαδικασίες εκτελωνισμού, οι επιστροφές φόρων, οι έλεγχοι μετά τον εκτελωνισμό ή η εφαρμογή προτιμησιακών πολιτικών. Διαύλους λήψης πληροφοριών και σχολίων, όπως τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας και ηλεκτρονικές πύλες πληροφοριών, διατηρούνται τακτικά, καταδεικνύοντας πνεύμα διαφανούς, επαγγελματικής και υπεύθυνης εξυπηρέτησης. Επί του παρόντος, το Τελωνειακό Τμήμα διατηρεί τακτικά περιοδικές συναντήσεις με το Εμπορικό Επιμελητήριο της Ιαπωνίας (JCCI), τη Συμμαχία Επιχειρηματικού Φόρουμ του Βιετνάμ (VBF) και διοργανώνει διαλόγους δύο φορές το χρόνο με τον Κορεατικό Επιχειρηματικό Σύνδεσμο...

Επιπλέον, ο τελωνειακός τομέας έχει μετατοπιστεί από τον έλεγχο εγγράφων και αρχείων στη διαχείριση με τη χρήση τεχνολογίας, μεγάλων δεδομένων και ανάλυσης κινδύνου. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει αυστηρή διαχείριση, αποτρέπει την απάτη και το λαθρεμπόριο και δημιουργεί ευνοϊκές συνθήκες για τις επιχειρήσεις ώστε να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς, μειώνοντας το κόστος και τον χρόνο εκτελωνισμού.

Το Τελωνειακό Τμήμα θα συγκροτήσει επίσης μια ομάδα επαγγελματιών, έντιμων και αφοσιωμένων τελωνειακών υπαλλήλων. Η πολιτική παιδεία, η ιδεολογία και η πειθαρχία στη δημόσια υπηρεσία θα ενισχυθούν, με στόχο την οικοδόμηση της εικόνας ενός «πειθαρχημένου - επαγγελματία - αφοσιωμένου - δημιουργικού» τελωνειακού υπαλλήλου, λαμβάνοντας ως μέτρο ποιότητας την ικανοποίηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.

Συνέχιση της αναθεώρησης, της μείωσης και της απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών στον τελωνειακό τομέα.

Επί του παρόντος, η Τελωνειακή Αρχή εξετάζει και συντάσσει ενεργά νομικά έγγραφα που έχουν συνταχθεί από την Τελωνειακή Αρχή και νομικά έγγραφα που σχετίζονται με τον τελωνειακό τομέα, για υποβολή στις αρμόδιες αρχές προς δημοσίευση.

Συνεπώς, το Τμήμα Τελωνείων διεξήγαγε μια ολοκληρωμένη αναθεώρηση και των 214 διοικητικών διαδικασιών που εκτελούνται απευθείας από την Τελωνειακή Υπηρεσία και των 29 επιχειρηματικών συνθηκών υπό τη διαχείριση του Τμήματος Τελωνείων, πρότεινε επιλογές για τη μείωση και την απλούστευση των κανονισμών που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και υπέβαλε έκθεση στο Υπουργείο Οικονομικών και στην Κυβέρνηση για έγκριση σύμφωνα με τις εξουσίες τους.

Με βάση την πρόταση του Τμήματος Τελωνείων, το Υπουργείο Οικονομικών εξέδωσε την απόφαση αριθ. 2421/QD-BTC του Υπουργού Οικονομικών, με την οποία εγκρίνεται το σχέδιο μείωσης και απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών που σχετίζονται με την παραγωγή και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες υπό τη διαχείριση του Υπουργείου Οικονομικών το 2025 (συμπεριλαμβανομένου του σχεδίου μείωσης και απλούστευσης 39 διοικητικών διαδικασιών στον τομέα των Τελωνείων) και υπέβαλε στην Κυβέρνηση για έκδοση την απόφαση αριθ. 1848/QD-TTg, με την οποία εγκρίνεται το σχέδιο μείωσης και απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών στον χρηματοπιστωτικό τομέα υπό την έγκριση της Κυβέρνησης και του Πρωθυπουργού (συμπεριλαμβανομένου του σχεδίου μείωσης και απλούστευσης 39 διοικητικών διαδικασιών στον τομέα των Τελωνείων και κατάργησης 15 περιττών επιχειρηματικών όρων).

Επιπλέον, σε ένα σύνολο 99 νομικών εγγράφων στον τελωνειακό τομέα που πρέπει να εξεταστούν (συμπεριλαμβανομένων: 2 Νόμων, 13 Διαταγμάτων, 15 Αποφάσεων του Πρωθυπουργού, 49 Εγκυκλίων, 17 Κοινών Εγκυκλίων, 2 Αποφάσεων του Υπουργού Οικονομικών· 1 Απόφασης του Γενικού Διευθυντή της Γενικής Διεύθυνσης Τελωνείων (νυν Διευθυντή της Διεύθυνσης Τελωνείων), αυτά τα νομικά έγγραφα σχετίζονται με όλους τους τομείς των τελωνειακών εργασιών, όπως: τελωνειακή επιθεώρηση και εποπτεία· φόροι επί εισαγόμενων και εξαγόμενων εμπορευμάτων· διαχείριση κινδύνων· έρευνα κατά του λαθρεμπορίου· επιθεώρηση μετά τον εκτελωνισμό· χειρισμός παραβάσεων· τεχνολογία πληροφοριών.

Το Τμήμα Τελωνείων στοχεύει στην αποτελεσματική αναθεώρηση και εφαρμογή του Ψηφίσματος 18-NQ/TW της 25ης Οκτωβρίου 2017 της Κεντρικής Εκτελεστικής Επιτροπής σχετικά με μια σειρά θεμάτων σχετικά με τη συνέχιση της καινοτομίας και την αναδιοργάνωση του μηχανισμού του πολιτικού συστήματος, ώστε να βελτιστοποιηθεί και να λειτουργεί αποτελεσματικά και αποδοτικά. Συγκεκριμένα, εστιάζοντας στην προώθηση της αποκέντρωσης και της ανάθεσης εξουσιών, στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών και στην άρση των δυσκολιών για τις επιχειρήσεις όσον αφορά την εφαρμογή του μοντέλου των Ψηφιακών Τελωνείων και των Έξυπνων Τελωνείων.

Η αναθεώρηση των εγγράφων θα αποτελέσει τη βάση για την τελειοποίηση των νομικών εγγράφων στον τελωνειακό τομέα και σε σχέση με τον τελωνειακό τομέα, με σκοπό τη διευκόλυνση των ατόμων και των επιχειρήσεων προς ένα πράσινο περιβάλλον εισαγωγών-εξαγωγών.

Πηγή: https://baochinhphu.vn/hoan-thien-chinh-sach-hai-quan-theo-tu-duy-phuc-vu-dong-hanh-102251023171550914.htm