Οι υπάλληλοι γραφείου εργάζονται υπό την επίβλεψη συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης
Σε πολλές εταιρείες, οι αλγόριθμοι Τεχνητής Νοημοσύνης έχουν αντικαταστήσει τους ανθρώπους στην ανάθεση βαρδιών, στην παρακολούθηση της προόδου και στην αξιολόγηση της απόδοσης. Σε αστική κλίμακα, η Τεχνητή Νοημοσύνη συντονίζει την κυκλοφορία, ελέγχει την ενέργεια και προβλέπει την ασφάλεια.
Ακούραστη, χωρίς σφάλματα, επεξεργαζόμενη εκατομμύρια δεδομένα σε χρόνο μηδέν, η Τεχνητή Νοημοσύνη κάνει το σύστημα διαχείρισης πιο ομαλό και οικονομικό από ποτέ.
Όταν οι άνθρωποι γίνονται εργαλεία
Το ιδανικό που φέρνει η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι να απαλλάξει τους ανθρώπους από την επαναλαμβανόμενη εργασία, δίνοντάς τους χρόνο να καινοτομήσουν, να ερευνήσουν και να αναπτυχθούν. Στην πραγματικότητα, όμως, όταν η δύναμη λήψης αποφάσεων πέφτει πλήρως στα χέρια των αλγορίθμων, οι άνθρωποι κινδυνεύουν να χάσουν τον προληπτικό τους ρόλο.
Σύμφωνα με το The Verge , η Amazon έχει αναπτύξει ένα αυτοματοποιημένο σύστημα για την παρακολούθηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, ικανό να στέλνει προειδοποιήσεις, ακόμη και να απολύει υπαλλήλους χωρίς την έγκριση της διοίκησης.
Μόνο σε μία αποθήκη στη Βαλτιμόρη, περίπου 300 υπάλληλοι απολύθηκαν βάσει αυτού του μηχανισμού μεταξύ 2017 και 2018, σύμφωνα με την Axios.
Σε κοινωνική κλίμακα, εάν κάθε συμπεριφορά παρακολουθείται και προτείνεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη, από τα ψώνια μέχρι τις μετακινήσεις, ο κίνδυνος απώλειας της προσωπικής ελευθερίας είναι πραγματικός. Τότε, οι άνθρωποι μπορούν να μετατραπούν σε «βιολογικά ρομπότ» που ζουν σύμφωνα με προκαθορισμένα σενάρια, χωρίς δημιουργικότητα και ποικιλομορφία.
Αγώνας μέχρι το όριο
Πολλές χώρες επιδιώκουν να ελέγξουν τους κινδύνους της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει θεσπίσει έναν νόμο για την Τεχνητή Νοημοσύνη, ο οποίος απαιτεί την στενή παρακολούθηση των συστημάτων υψηλού κινδύνου. Εν τω μεταξύ, το σύστημα κοινωνικής πίστωσης της Κίνας, αν και αποτελεσματικό στη διαχείριση, έχει προκαλέσει αμφιλεγόμενα σχόλια επειδή παραβιάζει την προσωπική ελευθερία.
Στο Βιετνάμ, η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει αρχίσει να συμμετέχει σε πολλές κοινωνικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες διαχείρισης. Το Ανόι και η πόλη Χο Τσι Μινχ δοκιμάζουν συστήματα καμερών κυκλοφορίας με Τεχνητή Νοημοσύνη για την αυτόματη ανίχνευση παραβάσεων, την κατεύθυνση της κυκλοφορίας και τη μείωση της συμφόρησης.
Εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, την εφοδιαστική ή το λιανικό εμπόριο εμφανίζονται επίσης σταδιακά. Ορισμένες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν δοκιμάσει συστήματα ΤΝ για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών της αποθήκης, την κατανομή παραγγελιών στους αποστολείς με βάση την τοποθεσία, τις συνήθειες παράδοσης και την ικανότητα επεξεργασίας.
Στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν λογισμικό χρονομέτρησης με αναγνώριση προσώπου ή συστήματα αξιολόγησης απόδοσης που βασίζονται σε διαδικτυακά δεδομένα εργασίας. Αυτό συμβάλλει στην αύξηση της παραγωγικότητας και στον περιορισμό της απάτης, αλλά ταυτόχρονα εγείρει ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα και τον κίνδυνο οι εργαζόμενοι να γίνουν «αριθμοί» σε υπολογιστικά φύλλα.
Αυτές οι κινήσεις δείχνουν πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη εισχωρεί στην καθημερινή ζωή, δημιουργώντας ευκαιρίες αλλά και ανησυχίες. Οι εργαζόμενοι απαλλάσσονται από τη γραφειοκρατία, αλλά αντιμετωπίζουν επίσης την πίεση της «παρακολούθησης από μηχανές». Χωρίς ένα σαφές νομικό πλαίσιο και διαφανείς μηχανισμούς παρακολούθησης, ο κίνδυνος κατάχρησης είναι πραγματικός.
Τα όρια ανθρώπου-τεχνολογίας
Το πρόβλημα δεν είναι η ίδια η Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά ο τρόπος με τον οποίο τη χρησιμοποιούν οι άνθρωποι.
Καταρχάς, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να είναι ένα εργαλείο που υποστηρίζει και όχι μια πλήρης αντικατάσταση της ανθρώπινης βούλησης. Ένα σχέδιο βελτιστοποίησης δεδομένων μπορεί να μην έχει το συναίσθημα και την ανθρωπιά που μόνο οι άνθρωποι μπορούν να προσφέρουν.
Δεύτερον, υπάρχει ανάγκη για ένα σαφές νομικό και ηθικό πλαίσιο που να διασφαλίζει τη διαφάνεια στον τρόπο ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης, ιδίως στον τομέα της ανθρώπινης επιτήρησης και διαχείρισης.
Τέλος, υπάρχει η ικανότητα των ανθρώπων να προσαρμόζονται. Αν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν μόνο πώς να ακολουθούν τις εντολές της Τεχνητής Νοημοσύνης χωρίς να κατανοούν πώς λειτουργεί, θα χάσουν την ικανότητα να σκέφτονται κριτικά και δημιουργικά. Αντίθετα, αν είναι εξοπλισμένοι με ψηφιακές δεξιότητες και ανεξάρτητη σκέψη, οι άνθρωποι μπορούν να κατακτήσουν την τεχνολογία, μετατρέποντας την Τεχνητή Νοημοσύνη σε σύντροφο και όχι σε δεσμό.
Ελεγκτής ή ελεγχόμενος;
Το ερώτημα «Θα μετατρέψει η Τεχνητή Νοημοσύνη τους ανθρώπους σε ρομπότ;» είναι ουσιαστικά ένα κάλεσμα αφύπνισης. Η τεχνολογία είναι ουδέτερη. Το μέλλον εξαρτάται από τις επιλογές που κάνουμε.
Αν δώσουμε στην Τεχνητή Νοημοσύνη όλη την εξουσία, οι άνθρωποι θα ακολουθήσουν οικειοθελώς ένα προκαθορισμένο μοτίβο. Αλλά αν γνωρίζουμε πώς να θέτουμε όρια, να τηρούμε τις ανθρώπινες αρχές και αξίες, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να μας βοηθήσει να απελευθερώσουμε την εργασία, να επεκτείνουμε τον δημιουργικό χώρο και να επαναπροσδιορίσουμε την ελευθερία στην ψηφιακή εποχή.
Στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, το ερώτημα δεν είναι πλέον «Τι μπορεί να κάνει η Τεχνητή Νοημοσύνη;», αλλά πώς θέλουμε η Τεχνητή Νοημοσύνη να υπηρετεί τους ανθρώπους;
Πηγή: https://tuoitre.vn/when-ai-quan-ly-moi-thu-con-nguoi-co-con-tu-do-hay-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Σχόλιο (0)