Η Κουάνγκ Ναμ αυστηροποιεί την πειθαρχία και τη διοικητική πειθαρχία στις δραστηριότητες της δημόσιας υπηρεσίας

Συνεπώς, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή ζητά από τους επικεφαλής των υπηρεσιών, των μονάδων και των τοπικών αρχών να εφαρμόσουν σοβαρά και να κατευθύνουν αυστηρά τη συγχρονισμένη εφαρμογή λύσεων για την αποτελεσματική αντιμετώπιση και πρόληψη της παρενόχλησης και της ταλαιπωρίας κατά την επίλυση προβλημάτων, καθώς και να συμμορφώνονται αυστηρά με τους κανονισμούς σχετικά με την υποδοχή πολιτών και την αποδοχή σχολίων, προτάσεων, παραπόνων και καταγγελιών από τον λαό.

Οι επικεφαλής των τμημάτων οφείλουν να τηρούν την ευθύνη να δίνουν το παράδειγμα, να επιδεικνύουν υποδειγματική συμπεριφορά και να ενισχύουν την ευθύνη τους στην κατεύθυνση, τη διαχείριση, την επιθεώρηση και την εποπτεία της εκτέλεσης καθηκόντων, δημοσίων καθηκόντων, πειθαρχίας και διοικητικής τάξης εντός του πεδίου εφαρμογής της κρατικής διοίκησης που τους έχει ανατεθεί.

Δημιουργία μιας ομάδας αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων που είναι πολιτικά και ιδεολογικά υγιείς, ηθικά εντάξει και καταρτισμένοι στις επαγγελματικές τους δεξιότητες και την εμπειρογνωμοσύνη τους στη διαχείριση των υποθέσεων των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή θα χειρίζεται αυστηρά τους επικεφαλής οργανισμών, μονάδων και τοπικών αρχών που είναι ανεύθυνοι και επιτρέπουν σε αξιωματούχους και υπαλλήλους υπό την άμεση διεύθυνσή τους να εμπλέκονται σε παρενοχλήσεις και να προκαλούν ταλαιπωρία σε πολίτες και επιχειρήσεις· και θα χειρίζεται άμεσα τους επικεφαλής που δείχνουν σημάδια συγκάλυψης ή ανοχής αδικοπραγιών από τους υφισταμένους τους.

Οι υπηρεσίες και οι μονάδες θα πρέπει να αυστηροποιήσουν τη διοικητική πειθαρχία και τάξη, να ενισχύσουν την επιθεώρηση και την εποπτεία των υπαλλήλων και των εργαζομένων κατά την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων τους· να διασφαλίσουν την έγκαιρη και διεξοδική επίλυση αιτημάτων, σχολίων και παραπόνων από πολίτες και επιχειρήσεις, αποφεύγοντας καταστάσεις όπου δίνονται ασαφείς εξηγήσεις αντί για λύσεις.

Κάθε επίπεδο και τομέας θα πρέπει να βελτιώνει την ποιότητα του διαλόγου με τις επιχειρήσεις και τους πολίτες με ουσιαστικό και εποικοδομητικό τρόπο· να κατανοεί τις σκέψεις, τις φιλοδοξίες και τις δυσκολίες των πολιτών και των επιχειρήσεων για την αποτελεσματική και οριστική επίλυσή τους· να προτείνει στις αρμόδιες αρχές μέτρα για την αντιμετώπιση τυχόν ελλείψεων στις νομικές ρυθμίσεις (εάν υπάρχουν)· και να ανακοινώνει δημόσια την ώρα και τον τόπο υποδοχής των πολιτών από τον επικεφαλής του οργανισμού ή της μονάδας στον ιστότοπο του οργανισμού (εάν υπάρχει) και στο γραφείο του οργανισμού ή του οργανισμού.

Οι υπηρεσίες και οι μονάδες πρέπει να δημοσιοποιούν τις διευθύνσεις των τηλεφωνικών γραμμών βοήθειας και των ηλεκτρονικών διευθύνσεων, και να λαμβάνουν, να επεξεργάζονται και να επιλύουν άμεσα σχόλια, προτάσεις και παράπονα από πολίτες και επιχειρήσεις, ιδίως όσον αφορά πράξεις παρενόχλησης και ταλαιπωρίας· να δημοσιοποιούν τα αποτελέσματα του χειρισμού και, εάν διαπιστωθούν σφάλματα, να ζητούν δημόσια συγγνώμη από τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και να διορθώνουν τις συνέπειες, χειριζόμενοι τις παραβιάσεις σύμφωνα με τους κανονισμούς...

Πηγή: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html