Η SHB λανσάρει υπηρεσία Payment Speaker για να βοηθήσει τους πελάτες να αποφύγουν την απάτη στις συναλλαγές

Προκειμένου να υποστηρίξει τους μεμονωμένους πελάτες που είναι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και μικροέμποροι στην αποτελεσματική διαχείριση των εσόδων, την πρόληψη της απάτης και τη βελτίωση της εμπειρίας πληρωμών, η Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) λάνσαρε πρόσφατα την υπηρεσία Payment Speaker - μια συσκευή που υποστηρίζει φωνητική ειδοποίηση για αλλαγές υπολοίπου.

Από τώρα έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, οι πρώτοι 1.000 πελάτες που θα ανοίξουν νέο λογαριασμό πληρωμών και θα εγγραφούν στο πακέτο υπηρεσιώνSHB Payment Speaker το συντομότερο δυνατό στο πρόγραμμα "SHB Speaker coming - Money fluttering" θα λάβουν αμέσως 68.000 VND. Επιπλέον, όταν υπάρχουν τουλάχιστον 10 πιστωτικές συναλλαγές μέσω QR Code από τουλάχιστον 3 διαφορετικούς λογαριασμούς, με αξία συναλλαγής από 100.000 VND κάθε συναλλαγής και διατηρούν μέσο υπόλοιπο 3.000.000 VND τον μήνα ανοίγματος του λογαριασμού ή τον επόμενο μήνα, οι πελάτες θα λάβουν επίσης ένα ηλεκτρονικό κουπόνι αξίας 100.000 VND.

Κατά την εγγραφή τους στην υπηρεσία SHB Payment Speaker σύμφωνα με τα πακέτα 3-12 μηνών, οι πελάτες μπορούν να λάβουν επιπλέον 1 έως 4 μήνες χρήσης. Συγκεκριμένα, οι πρώτοι 500 πελάτες που δεσμεύονται να διατηρούν ένα μέσο υπόλοιπο λογαριασμού πληρωμών που πληροί τους όρους του προγράμματος θα λάβουν αμέσως ένα 12μηνο δοκιμαστικό πακέτο (συμπεριλαμβανομένων ηχείων, καρτών SIM, 12μηνων τελών δεδομένων) και δεν θα χρεωθούν με επιπλέον χρεώσεις. Αυτή είναι μια ελκυστική πολιτική για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και μικρούς εμπόρους που μπορούν να χρησιμοποιήσουν την έξυπνη υπηρεσία επιβεβαίωσης συναλλαγών και να εξοικονομήσουν χρήματα από το κόστος ενοικίασης και αγοράς εξοπλισμού.

Πολλές ελκυστικές προσφορές περιμένουν τους πελάτες στην κατηγορία "SHB Speaker Coming - Money Coming in Fluttering"

Στην εποχή της ισχυρής τεχνολογικής ανάπτυξης, η τάση των πληρωμών με σάρωση κωδικών QR γίνεται σαφής, ειδικά στους τομείς του λιανικού εμπορίου και των ατομικών επιχειρήσεων. Χάρη στην απλότητα, την ταχύτητα, την ευκολία χρήσης και τη διαφάνεια, αυτή η μέθοδος συναλλαγής είναι παρούσα παντού, όχι μόνο δημοφιλής σε σούπερ μάρκετ, εμπορικά κέντρα, εστιατόρια, καταστήματα εστίασης, καταστήματα μόδας ... αλλά και σταδιακά εξοικειώνεται με τις παραδοσιακές αγορές, τα πάρκινγκ, τα βενζινάδικα ή ακόμα και τους πλανόδιους πωλητές.

Ωστόσο, η πληρωμή μέσω QR Code δεν είναι πραγματικά βελτιστοποιημένη για τους πωλητές όσον αφορά την παρακολούθηση της κατάστασης των συναλλαγών. Έχουν συμβεί πολλές μορφές απάτης, όπως η επικόλληση πλαστών κωδικών σε σημεία πληρωμής από απατεώνες, η πλαστογράφηση αλλαγών συναλλαγών σε μεταφορές χρημάτων... προκαλώντας ανησυχία και ζημιά στους καταναλωτές και τις μικρές επιχειρήσεις. Επομένως, η γέννηση της υπηρεσίας ομιλητή πληρωμών για την ειδοποίηση αλλαγών υπολοίπου έχει λύσει πλήρως αυτό το πρόβλημα.

Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της Τράπεζας, το ηχείο πληρωμών SHB έχει συμπαγή σχεδιασμό, ευέλικτη σύνδεση μέσω Wi-Fi ή 4G, βοηθώντας τους πωλητές να λαμβάνουν ακριβή και άμεση ειδοποίηση για το ποσό της συναλλαγής σε όλες τις περιπτώσεις χωρίς να χρειάζεται να λαμβάνουν στιγμιότυπα οθόνης ή να ελέγχουν χειροκίνητα, εστιάζοντας έτσι στην εξυπηρέτηση χωρίς να ανησυχούν για σφάλματα ή απάτη. Το σημαντικότερο στοιχείο της υπηρεσίας ηχείου πληρωμών SHB σε σύγκριση με την αγορά είναι ότι τα χρήματα θα πηγαίνουν απευθείας στον λογαριασμό SHB του πωλητή χωρίς να περνούν από ενδιάμεσο λογαριασμό, όπως ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, χωρίς να ανησυχούν για την κατοχή χρημάτων ή την επιβολή χρεώσεων. Ο κωδικός QR πληρωμής θα εμφανίζεται ευκρινώς στην οθόνη LED, χωρίς να ανησυχείτε για θόλωση ή θόλωση λόγω εξωτερικών επιρροών και θα ενσωματώνεται εύκολα με λογισμικό πωλήσεων για τους πωλητές, ώστε να δημιουργούν δυναμικό QR γρήγορα και εύκολα.

Εκτός από την εύκολη ενεργοποίηση της συσκευής απευθείας στην εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής SHB SAHA, οι λιανοπωλητές μπορούν επίσης να προσαρμόσουν ευέλικτα τον ήχο ώστε να ταιριάζει στο πεδίο εφαρμογής του καταστήματος ή ακόμα και να ακούσουν την πιο πρόσφατη συναλλαγή. Χάρη σε αυτό, η ταχύτητα επεξεργασίας παραγγελιών αυξάνεται ταχύτερα, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι η συναλλαγή καταγράφεται το συντομότερο δυνατό στον τραπεζικό λογαριασμό. Οι πελάτες μπορούν να δουν οδηγίες για την εγγραφή και την ενεργοποίηση του ηχείου εδώ.

Το μεγάφωνο πληρωμών SHB υπόσχεται να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τους μικρούς εμπόρους.

«Με λογικό κόστος και ελκυστικά κίνητρα, οι ομιλητές πληρωμών της SHB υπόσχονται να αποτελέσουν έναν ισχυρό βοηθό για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και μικρούς εμπόρους, από σταθερά καταστήματα έως κινητά περίπτερα στο εγγύς μέλλον. Επιπλέον, η δωρεά των 68.000 VND για τους πρώτους 1.000 πελάτες συμβολίζει επίσης τις ευχές της SHB για μια ευημερούσα επιχείρηση. Ελπίζουμε ότι το προϊόν όχι μόνο θα λύσει επείγοντα προβλήματα συμφιλίωσης, διαχείρισης ταμειακών ροών και πρόληψης απάτης πληρωμών, αλλά θα συμβάλει και στην προώθηση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρηματικών νοικοκυριών», τόνισε ο εκπρόσωπος της SHB.

Προηγουμένως, προκειμένου να βελτιώσει την ποιότητα των συναλλαγών εξυπηρέτησης πελατών μέσω ψηφιακών καναλιών, η SHB βελτιώνει συνεχώς την εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής SHB SAHA/SHB Mobile. Με μόλις 1 λεπτό εγγραφής, οι πελάτες μπορούν να βιώσουν άμεσα μια σύγχρονη, φιλική, έξυπνη διεπαφή με πολλές εξαιρετικές και εντελώς δωρεάν υπηρεσίες όπως: γρήγορη μεταφορά χρημάτων 24/7, μεταφορά χρημάτων μέσω τηλεφωνικού αριθμού, πληρωμή λογαριασμών (ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, Διαδίκτυο...), κράτηση εισιτηρίων τρένου/λεωφορείου, αποταμιεύσεις, online δάνεια, άνοιγμα πιστωτικής κάρτας... 24/7 και οποτεδήποτε, οπουδήποτε. Μέχρι το τέλος του πρώτου τριμήνου του 2025, η SHB κατέγραψε εκατομμύρια πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής.

Στην ισχυρή και ολοκληρωμένη στρατηγική μετασχηματισμού της για την περίοδο 2024-2028, η SHB προωθεί συνεχώς την καινοτομία και τη δημιουργικότητα, εφαρμόζει νέες πρωτοβουλίες εσωτερικά και προσφέρει στους πελάτες βολικά και σύγχρονα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις. Η τράπεζα εφαρμόζει σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις όπως: Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), Μεγάλα Δεδομένα, Μηχανική Μάθηση, cloud computing, βιομετρία κ.λπ. Το ποσοστό των συναλλαγών μέσω ψηφιακών καναλιών και διαδικτυακών πλατφορμών της SHB αυξάνεται συνεχώς στον κορυφαίο όμιλο του κλάδου. Μέχρι σήμερα, περισσότερο από το 95% των λειτουργιών και των διαδικασιών της SHB έχουν ψηφιοποιηθεί. Περισσότερο από το 98% των συναλλαγών ιδιωτών και εταιρικών πελατών πραγματοποιούνται εξ ολοκλήρου μέσω ψηφιακών καναλιών, όπως Mobile banking και Internet banking.

Στο μέλλον, η SHB θα συνεχίσει να αναπτύσσει λειτουργίες και λύσεις για να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών στο σύστημα ηλεκτρονικής τραπεζικής πιο γρήγορα, ομαλά και απρόσκοπτα, ώστε να γίνει ένας έμπιστος σύντροφος των πελατών σε όλες τις ψηφιακές χρηματοοικονομικές συναλλαγές.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών που λειτουργεί 24/7: *6688 ή με τα καταστήματα και τα γραφεία συναλλαγών της SHB σε όλη τη χώρα.

Πηγή: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/shb-ra-mat-dich-vu-loa-thanh-toan-ho-tro-khach-hang-tranh-gian-lan-giao-dich-post1199565.vov