Ο αλγόριθμος προτάσεων περιεχομένου του TikTok προσελκύει περισσότερη προσοχή από τις τεχνολογίες ανταγωνιστών όπως το Facebook, το Instagram ή το YouTube. Ακολουθούν μερικοί λόγοι για τους οποίους.

Αλγόριθμος

Οι αλγόριθμοι θεωρούνται βασικοί για τις συνολικές λειτουργίες της ByteDance. Το Reuters, επικαλούμενο πηγές, ανέφερε ότι η ByteDance θα προτιμούσε να κλείσει το TikTok παρά να το πουλήσει.

Η Κίνα πραγματοποίησε αλλαγές στους νόμους περί εξαγωγών το 2020, δίνοντάς της την εξουσία να εγκρίνει οποιαδήποτε εξαγωγή αλγορίθμων και πηγαίου κώδικα, αυξάνοντας την πολυπλοκότητα της πώλησης εφαρμογών.

Ακαδημαϊκοί και πρώην υπάλληλοι της εταιρείας αποκαλύπτουν ότι δεν είναι μόνο οι αλγόριθμοι, αλλά και ο συνδυασμός με τη μορφή βίντεο σύντομης μορφής που έχει κάνει το TikTok παγκόσμια επιτυχία.

ανώνυμο αρχείο 61.jpg
Ο μυστικός αλγόριθμος παίζει κρίσιμο ρόλο στη δημοτικότητα του TikTok. Φωτογραφία: Reuters

Πριν από την εμφάνιση του TikTok, πολλοί πίστευαν ότι η τεχνολογία που συνδέει τις κοινωνικές σχέσεις των χρηστών ήταν το μυστικό για μια επιτυχημένη εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης, που χαρακτηρίζεται από το Facebook και το Instagram του Meta. Ωστόσο, το TikTok έχει αποδείξει ότι ένας αλγόριθμος, που βασίζεται στην κατανόηση των προτιμήσεων των χρηστών, μπορεί να είναι πολύ πιο ισχυρός. Αντί να χτίζει τον αλγόριθμό του σε ένα «κοινωνικό γράφημα» όπως του Meta, τα στελέχη του TikTok -συμπεριλαμβανομένου του Διευθύνοντος Συμβούλου Shou Zi Chew- λένε ότι ο αλγόριθμός τους βασίζεται σε «σήματα ενδιαφέροντος».

Παρόλο που οι ανταγωνιστές διαθέτουν παρόμοιους αλγόριθμους που βασίζονται σε προτιμήσεις, το TikTok μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα του αλγορίθμου του με μορφές βίντεο σύντομης μορφής, σημειώνει η Catalina Goanta, αναπληρώτρια καθηγήτρια στο Πανεπιστήμιο της Ουτρέχτης. «Το σύστημα προτάσεών τους είναι πολύ δημοφιλές. Ωστόσο, αυτό που πραγματικά κάνει το TikTok να ξεχωρίζει είναι ο σχεδιασμός και το περιεχόμενό του», λέει.

Η μορφή σύντομου βίντεο καθιστά τον αλγόριθμο του TikTok πολύ πιο ευέλικτο και μάλιστα ικανό να παρακολουθεί τις αλλαγές στις προτιμήσεις των χρηστών με την πάροδο του χρόνου, μέχρι και σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Ταχεία συλλογή δεδομένων

Επιπλέον, η μορφή σύντομου βίντεο επιτρέπει στο TikTok να μαθαίνει για τις προτιμήσεις των χρηστών πολύ πιο γρήγορα, δήλωσε ο Jason Fung, πρώην επικεφαλής του τμήματος παιχνιδιών του TikTok.

«Επειδή είναι σύντομα βίντεο και έχουν μικρό μέγεθος αρχείου, μπορείτε να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με τις προτιμήσεις των χρηστών πολύ πιο γρήγορα από ό,τι στο YouTube, όπου το μέσο βίντεο διαρκεί λιγότερο από 10 λεπτά», μοιράστηκε. «Φανταστείτε ότι συλλέγετε δεδομένα σχετικά με τους χρήστες κατά μέσο όρο κάθε 10 λεπτά σε σύγκριση με κάθε λίγα δευτερόλεπτα».

Η τοποθέτηση του TikTok ως εφαρμογής που δημιουργήθηκε για κινητές συσκευές εξαρχής του έδωσε ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστικών πλατφορμών, οι οποίες έπρεπε να προσαρμόσουν τις διεπαφές τους από επιτραπέζιους υπολογιστές σε κινητά. Επιπλέον, η έγκαιρη είσοδος στην αγορά σύντομων βίντεο έδωσε στο TikTok ένα σημαντικό πλεονέκτημα στα αρχικά στάδια. Το Instagram δεν λάνσαρε το Reels πριν από το 2020 και το YouTube παρουσίασε το Shorts το 2021. Επομένως, και τα δύο υστερούσαν σε σχέση με το TikTok κατά πολλά χρόνια όσον αφορά τα δεδομένα και την εμπειρία ανάπτυξης προϊόντων.

Εξερευνήστε το περιεχόμενο

Το TikTok προτείνει επίσης συχνά περιεχόμενο που είναι εκτός των ενδιαφερόντων του χρήστη, κάτι που η ηγεσία της εταιρείας έχει επανειλημμένα δηλώσει ότι είναι απαραίτητο για την εμπειρία χρήστη του TikTok.

Μια μελέτη, που δημοσιεύθηκε τον περασμένο μήνα από ερευνητές από τις ΗΠΑ και τη Γερμανία, έδειξε ότι ο αλγόριθμος του TikTok «εκμεταλλεύεται τις προτιμήσεις των χρηστών στο 30% έως 50% των προτεινόμενων βίντεο» μετά από εξέταση δεδομένων από 347 χρήστες του TikTok και 5 αυτοματοποιημένα bots.

«Αυτό το εύρημα υποδηλώνει ότι ο αλγόριθμος του TikTok επιλέγει να προτείνει έναν μεγάλο αριθμό βίντεο discovery, προκειμένου να συμπεράνει καλύτερα τις προτιμήσεις των χρηστών ή να μεγιστοποιήσει τη διατήρηση των χρηστών, προτείνοντας περισσότερα βίντεο εκτός των (γνωστών) ενδιαφερόντων τους», έγραψαν οι ερευνητές στη μελέτη με τίτλο «TikTok και η Τέχνη της Εξατομίκευσης».

Συγκεντρώστε τους ανθρώπους σε ομάδες.

Ο Ari Lightman, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon, επισημαίνει μια άλλη αποτελεσματική τακτική που έχει χρησιμοποιήσει το TikTok: την ενθάρρυνση των χρηστών να σχηματίζουν δημόσιες ομάδες μέσω hashtag. Μέσω αυτού, το TikTok μπορεί να μαθαίνει πιο αποτελεσματικά για τη συμπεριφορά, τα ενδιαφέροντα, τις πεποιθήσεις και τις ιδεολογίες των χρηστών.

Αν το TikTok τελικά απαγορευτεί στις ΗΠΑ, σύμφωνα με τον Lightman, ενώ οι αμερικανικοί τεχνολογικοί γίγαντες είναι σίγουρα ικανοί να αντιγράψουν το TikTok με τα δικά τους προϊόντα, η αντιγραφή της κουλτούρας των χρηστών του TikTok είναι ένα δύσκολο έργο.

Το πλεονέκτημα της Κίνας

Ο αλγόριθμος προτάσεων του TikTok προέρχεται σε μεγάλο βαθμό από την Douyin, μια εφαρμογή που κυκλοφόρησε το 2016. Ενώ η ByteDance συχνά τονίζει ότι το TikTok και το Douyin είναι ξεχωριστές εφαρμογές, μια πηγή του Reuters δήλωσε ότι οι δύο αλγόριθμοι παραμένουν παρόμοιοι μέχρι σήμερα.

Σε αντάλλαγμα, η τεχνητή νοημοσύνη του Douyin ενισχύεται από την αξιοποίηση της φθηνής εργασίας στην Κίνα από την ByteDance. Η μητρική εταιρεία του TikTok προσλαμβάνει πολυάριθμα άτομα για να προσθέτουν προσεκτικά ετικέτες σε όλο το περιεχόμενο και τους χρήστες της πλατφόρμας.

Ο Yikai Li, διευθυντής στο διαφημιστικό πρακτορείο Nativex και πρώην στέλεχος της ByteDance, δήλωσε: «Γύρω στο 2018 και το 2019, ο Douyin κατέβαλε προσπάθεια να επισημάνει κάθε χρήστη. Έβαζαν χειροκίνητα ετικέτες σε κάθε βίντεο και στη συνέχεια τους χρήστες με βάση τα βίντεο που είχαν παρακολουθήσει». Αυτή η τακτική εφαρμόστηκε επίσης στο TikTok.

Παρόλο που η πρόσληψη ατόμων για την επισήμανση δεδομένων είναι μια κοινή και σημαντική δραστηριότητα για τις εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης σήμερα, η ByteDance υιοθέτησε αυτήν τη στρατηγική νωρίς. Σύμφωνα με τον Li, η ταξινόμηση ετικετών απαιτεί πολλή εργασία, δίνοντας στις κινεζικές εταιρείες ένα πλεονέκτημα λόγω του άφθονου και φθηνότερου εργατικού δυναμικού τους σε σύγκριση με τη Βόρεια Αμερική.

(Σύμφωνα με το Reuters)