Η λειτουργία "Επικόλληση για πληρωμή" της TPBank έκανε έντονη εντύπωση στην Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού του 2025 για τον Τραπεζικό Κλάδο.

(Chinhphu.vn) - «Επικόλληση για πληρωμή – Κατανόηση για εξυπηρέτηση»: Η λειτουργία «Επικόλληση για πληρωμή» της TPBank εντυπωσιάζει στην Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τραπεζικού Κλάδου 2025. «Επικόλληση για πληρωμή» – Η μοναδική τεχνολογία μεταφοράς χρημάτων της TPBank συνεχίζει να αφήνει το στίγμα της στην Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τραπεζικού Κλάδου 2025.

Η λειτουργία "Επικόλληση για πληρωμή" της TPBank έκανε έντονη εντύπωση στην Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού του 2025 για τον Τραπεζικό Κλάδο.

Στην Ημέρα Ψηφιακού Μετασχηματισμού για τον Τραπεζικό Κλάδο 2025, που πραγματοποιήθηκε το απόγευμα της 29ης Μαΐου, η Tien Phong Commercial Bank (TPBank) συνέχισε να αφήνει το στίγμα της εισάγοντας ένα από τα εξαιρετικά πρακτικά τεχνολογικά της χαρακτηριστικά, που γεννήθηκε από μια βαθιά κατανόηση του κλάδου: «Επικόλληση για πληρωμή – Επικόλληση για μεταφορά χρημάτων».

Πρόκειται για μια ετήσια εκδήλωση που διοργανώνεται από την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ, στην οποία παρευρίσκονται ο Πρωθυπουργός , ανώτερα στελέχη του κλάδου και εκπρόσωποι χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων.

Ανάμεσα στην πληθώρα χαρακτηριστικών και τεχνολογιών στον τραπεζικό και χρηματοοικονομικό κλάδο, το "Paste to Pay" αποτελεί ένα ζωντανό παράδειγμα της μοναδικής προσέγγισης της TPBank στην τεχνολογία και τη στρατηγική ανάπτυξης προϊόντων: η συνεχής καινοτομία παλιών μεθόδων με πρωτοποριακές τεχνολογικές δυνατότητες σε συνδυασμό με μια βαθιά κατανόηση, ακόμη και πρόβλεψη, των αναγκών των πελατών. Το "Paste to Pay" είναι το επόμενο βήμα για το ChatPay – μεταφορά χρημάτων τόσο εύκολα όσο μια συνομιλία μέσω chat, απλοποίηση των συναλλαγών και ενσωμάτωση τραπεζικών εργασιών στις πιο καθημερινές στιγμές με τον πιο φυσικό τρόπο. Κατανόηση πριν ερωτηθούν – Μια τεχνολογία "προσαρμοσμένη" στις συνήθειες των χρηστών. Το "Paste to Pay" γεννήθηκε όχι μόνο από την τεχνολογία αναγνώρισης χαρακτήρων AI και OCR, αλλά, το πιο σημαντικό, από μια οικεία και καθημερινή οπτική γωνία: εκατομμύρια πελάτες εξακολουθούν να μεταφέρουν χρήματα χειροκίνητα, λαμβάνοντας πληροφορίες από μηνύματα κειμένου κάθε μέρα.

Από εκεί και πέρα, η TPBank όχι μόνο καλύπτει τις ανάγκες αλλά και τις προβλέπει, παραδίδοντας προϊόντα την κατάλληλη στιγμή, στο σωστό μέρος και εξατομικευμένα μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια. Με ένα απλό αντίγραφο των πληροφοριών συναλλαγής από το Zalo, το Viber, το Messenger κ.λπ. και την επικόλληση τους στην εφαρμογή TPBank, το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα πληροφορίες όπως ο αριθμός λογαριασμού, το ποσό και τα στοιχεία μεταφοράς – και τις συμπληρώνει ώστε οι πελάτες να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή σε δευτερόλεπτα, εξαλείφοντας τη χειροκίνητη εισαγωγή και τα σφάλματα. Πίσω από αυτή τη λειτουργία βρίσκεται η ομαλή λειτουργία της Generative AI σε συνδυασμό με την προηγμένη OCR (οπτική αναγνώριση χαρακτήρων), επιτρέποντας στην TPBank να επεξεργάζεται ακόμη και μη δομημένα μηνύματα – κάτι που τα περισσότερα παραδοσιακά συστήματα δεν μπορούν να κάνουν. Η τεχνολογία πρέπει να είναι συνδεδεμένη με τη ζωή – και να έχει μια προσωπική πινελιά.

Ο κ. Nguyen Hung, Γενικός Διευθυντής της TPBank, δήλωσε: Η TPBank πιστεύει ότι η τεχνολογία αποδεικνύει πραγματικά τη δύναμή της όταν ενσωματώνεται φυσικά στη ζωή των χρηστών.

«Το Paste to Pay είναι ο τρόπος με τον οποίο κάνουμε την τράπεζα παρούσα σε κάθε συνομιλία, σε κάθε ιστορία, σε κάθε μικρή αλλά πρακτική οικονομική ανάγκη κάθε μέρα», δήλωσε ο κ. Nguyen Hung.

Η ηγεσία της TPBank δήλωσε: Αυτό αποτελεί μέρος της στρατηγικής για την εξατομίκευση της ψηφιακής οικονομικής εμπειρίας που η TPBank ακολουθεί εδώ και πολλά χρόνια – από το 24/7 LiveBank, την εφαρμογή TPBank, έως ένα ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα μίνι εφαρμογών, πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, ασφάλισης, εκπαίδευσης ... Η TPBank δεν περιμένει τους πελάτες να έρθουν στην τράπεζα – αντίθετα, φέρνει την τράπεζα στους πελάτες, ακριβώς εκεί που τη χρειάζονται, την κατάλληλη στιγμή που περιμένουν. Με πάνω από το 98% των συναλλαγών να πραγματοποιούνται πλέον μέσω ψηφιακών καναλιών, η TPBank δεν είναι μόνο μια κορυφαία τράπεζα στην τεχνολογία, αλλά και ένα μοντέλο σύνδεσης μεταξύ τεχνολογίας και ζωής. Το ταξίδι ψηφιοποίησης της TPBank δεν ακολουθεί τις τάσεις, αλλά ξεκινά με την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών – την ενσυναίσθηση προς τους χρήστες.

«Το «Paste to Pay» είναι η τελευταία απόδειξη αυτής της προσπάθειας – όπου κάθε τεχνολογική λεπτομέρεια προσαρμόζεται σχολαστικά στην εμπειρία του πελάτη και κάθε λύση στοχεύει σε μια μοναδική και ξεχωριστή ψηφιακή οικονομική ζωή – διαθέσιμη μόνο στην TPBank», δήλωσε εκπρόσωπος της TPBank.

Κύριος Μινχ

Πηγή: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm