Οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης υποστηρίζουν τους φορολογούμενους

Εκπρόσωποι της Φορολογικής Υπηρεσίας της πόλης Χο Τσι Μινχ και της FPT υπέγραψαν συμφωνία συνεργασίας

Η Φορολογική Υπηρεσία της πόλης Χο Τσι Μινχ και η FPT μόλις υπέγραψαν συμφωνία συνεργασίας για την ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων για την υποστήριξη των φορολογουμένων και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης των φορολογικών αρχών.

Συνεπώς, κατά την περίοδο 2025-2026, θα αναπτυχθούν προγράμματα κατάρτισης σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τα δεδομένα και την Τεχνητή Νοημοσύνη για τους εφοριακούς υπαλλήλους. Θα δημιουργηθούν πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης για να υποστηρίζουν άτομα και επιχειρήσεις στη διαδικασία εκπλήρωσης φορολογικών υποχρεώσεων. Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα εφαρμοστεί σε εσωτερικές λειτουργίες για τη βελτιστοποίηση της φορολογικής διαχείρισης.

Αναπτυγμένο στην πλατφόρμα FPT.AI, οι Φορολογικοί Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης της πόλης Χο Τσι Μινχ θα λαμβάνουν ακριβείς πληροφορίες με βάση το σύστημα νομικών εγγράφων και τις πιο ενημερωμένες οδηγίες του φορολογικού κλάδου. Από εκεί, οι Πράκτορες θα παρέχουν γρήγορα οδηγίες, θα υποστηρίζουν τους φορολογούμενους όταν χρειάζεται να αναζητήσουν διαδικασίες, θα χρησιμοποιούν την εφαρμογή eTax Mobile και θα απαντούν σε ερωτήσεις με συνέπεια και ακρίβεια.

Οι Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης αναμένεται να υποστηρίξουν περισσότερα από 361.879 επιχειρηματικά νοικοκυριά στην πόλη Χο Τσι Μινχ, όταν εφαρμοστεί ο κανονισμός για τη μετατροπή από τον εφάπαξ φόρο σε φορολογική δήλωση από την 1η Ιανουαρίου 2026. Τα άτομα και τα επιχειρηματικά νοικοκυριά θα έχουν εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες, διαδικασίες και έντυπα, μειώνοντας έτσι τον χρόνο εκμάθησης και περιορίζοντας την ανάγκη απευθείας μετάβασης στην εφορία ή αναμονής για το τηλεφωνικό κέντρο.

Για τις εσωτερικές λειτουργίες της φορολογικής υπηρεσίας Ho Chi Minh City Tax, οι λύσεις εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης θα υποστηρίζουν την ανάλυση κινδύνου, θα εντοπίζουν σημάδια απάτης και θα συγκρίνουν πληροφορίες από πολλαπλές πηγές. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συνθέτει αυτόματα επιχειρηματικά δεδομένα, να προτείνει δηλώσεις, να προβλέπει τον πληρωτέο φόρο και να υποστηρίζει το προσωπικό στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Επιπλέον, οι Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης παίζουν τον ρόλο «επαγγελματιών βοηθών», βοηθώντας τους υπαλλήλους να αναζητούν γρήγορα κανονισμούς, διαδικασίες και εξειδικευμένα έγγραφα, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο επεξεργασίας κάθε αρχείου. Όταν αναπτυχθεί ταυτόχρονα, αυτή η λύση αναμένεται να βελτιώσει σημαντικά την παραγωγικότητα της εργασίας, να αυξήσει την ακρίβεια και τη διαφάνεια στη διαχείριση φόρων στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Ο κ. Doan Minh Dung, επικεφαλής του φορολογικού τμήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε: «Το φορολογικό τμήμα της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει δεσμευτεί να δημιουργήσει όλες τις λειτουργικές συνθήκες για την αποτελεσματική εφαρμογή του περιεχομένου της συνεργασίας, τη συνεχή βελτίωση των μηχανισμών διαχείρισης και την ενίσχυση της ποιότητας του προσωπικού, συμβάλλοντας στην οικοδόμηση ενός έξυπνου λειτουργικού μοντέλου, που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις διαχείρισης στην ψηφιακή εποχή και να συνάδει με τον αναπτυξιακό προσανατολισμό της πόλης Χο Τσι Μινχ».

Μετά την τελετή υπογραφής, η Φορολογική Υπηρεσία της πόλης Χο Τσι Μινχ και η FPT Corporation θα αναπτύξουν ένα λεπτομερές σχέδιο εφαρμογής για κάθε φάση, θα επιλέξουν διαδικασίες προτεραιότητας για πιλοτική εφαρμογή, θα αξιολογήσουν περιοδικά και θα επεκτείνουν το πεδίο εφαρμογής με βάση την πραγματική αποτελεσματικότητα. Οι δύο πλευρές θα συντονιστούν επίσης για τη διοργάνωση εκπαιδευτικών μαθημάτων, σεμιναρίων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανταλλαγή εμπειριών μεταξύ φορολογικών υπαλλήλων και ειδικών στην τεχνολογία, ώστε να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι βιώσιμη και κατάλληλη για τα συγκεκριμένα επιχειρηματικά χαρακτηριστικά του κλάδου.

Στο πλαίσιο της προώθησης του εθνικού προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού από την κυβέρνηση, ο φορολογικός τομέας, ιδίως στην πόλη Χο Τσι Μινχ, όπου η οικονομική κλίμακα και ο αριθμός των φορολογουμένων είναι μεγάλοι, αντιμετωπίζει αυξανόμενους όγκους δεδομένων, νέα επιχειρηματικά μοντέλα και αυξανόμενες προσδοκίες από τους ανθρώπους για γρήγορες, διαφανείς, 24ωρες δημόσιες υπηρεσίες. Αυτή η συμφωνία συνεργασίας θεωρείται σημαντικό βήμα στην πορεία για την οικοδόμηση ενός φορολογικού τομέα που βασίζεται σε δεδομένα και σύγχρονη τεχνολογία.

Πηγή: https://vtv.vn/ung-dung-ai-ho-tro-nguoi-nop-thue-100251126143646222.htm