Η ολοκληρωμένη εφαρμογή των ηλεκτρονικών συμβάσεων βοηθά τη χώρα να εξοικονομήσει 50.000 - 70.000 δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως

Στις 15 Οκτωβρίου, στο Ανόι, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου διοργάνωσε ένα Φόρουμ για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου με θέμα «Ανάπτυξη ασφαλών ηλεκτρονικών συμβάσεων».

Μιλώντας κατά την έναρξη του Φόρουμ, ο Διευθυντής του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας (Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου) Le Hoang Oanh δήλωσε ότι κατά το παρελθόν, το Υπουργείο έχει πάντα στηρίξει επιχειρήσεις και οργανισμούς στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, μέσω της εφαρμογής πολιτικών λύσεων για την ανάπτυξη μιας υγιούς ανταγωνιστικής αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου, τη δημιουργία οικοσυστημάτων για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στην αποτελεσματική εφαρμογή του ηλεκτρονικού εμπορίου στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες και τη βελτίωση της ικανότητας προσαρμογής στις νέες επιχειρηματικές και τεχνολογικές τάσεις.

Η κα. Oanh τόνισε ότι στο πλαίσιο της συνεχώς μεταβαλλόμενης παγκόσμιας αγοράς, η ικανότητα ευελιξίας και ετοιμότητας για μετασχηματισμό είναι το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει γίνει βασική κινητήρια δύναμη στην ψηφιακή οικονομία, με εντυπωσιακό ρυθμό ανάπτυξης 25% το 2023 και αναμένεται να αντιπροσωπεύει το 10% των συνολικών λιανικών πωλήσεων έως το 2025. Αυτή η διαδικασία όχι μόνο ανοίγει μεγάλες ευκαιρίες, αλλά και ενθαρρύνει τις επιχειρήσεις να προσαρμοστούν γρήγορα και να κάνουν σημαντικά βήματα προόδου.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας (Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου) Le Hoang Oanh μίλησε στην εκδήλωση. (Πηγή: Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου)

Η κα Le Hoang Oanh ανέφερε ότι οι συμβάσεις αποτελούν τη βασική μορφή έκφρασης των αστικών και εμπορικών σχέσεων, την αρχή των συναλλακτικών διαδικασιών στην κοινωνική ζωή και τις οικονομικές δραστηριότητες. Συνεπώς, η σύναψη συμβάσεων σε ηλεκτρονικό περιβάλλον αποτελεί επίσης ένα από τα βασικά ζητήματα των νομικών ρυθμίσεων για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπως φαίνεται στον Πρότυπο Νόμο της UNCITRAL για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και στη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τη Σύναψη Συμβάσεων με Χρήση Ηλεκτρονικών Εγγράφων.

Ο νόμος περί ηλεκτρονικών συναλλαγών του 2005 και το διάταγμα 52/2013/ND-CP για το ηλεκτρονικό εμπόριο προβλέπουν επίσης θεμελιώδεις κανονισμούς για τη διασφάλιση της νομικής αξίας των ηλεκτρονικών συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένου του ζητήματος της ηλεκτρονικής επαλήθευσης της γνησιότητας των συμβάσεων.

Ο ρόλος των παραπάνω οργανισμών είναι να διασφαλίσουν ότι οι τεχνικές πτυχές της διαδικασίας υπογραφής ηλεκτρονικών συμβάσεων/συμβάσεων στο ηλεκτρονικό περιβάλλον είναι ασφαλείς. Οι Οργανισμοί CeCA θα παρέχουν μια ψηφιακή υποδομή για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις και τα άτομα να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά συμβόλαια που προστατεύονται από τεχνολογίες ελέγχου ταυτότητας και εμπιστοσύνης, με στόχο την τεχνική σύνδεση και την υποστήριξη τρίτων, όπως φορολογικές αρχές, τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και φορείς επίλυσης διαφορών, για την εκτέλεση σχετικών εργασιών. Αυτοί οι οργανισμοί διαδραματίζουν ρόλο στην προστασία της νομικής αξίας των ηλεκτρονικών συμβάσεων και στη δημιουργία εμπιστοσύνης για τα συμμετέχοντα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων και των επιχειρήσεων.

Από το 2022 έως το 2024, το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας υποστήριξε τις CeCAs για να συνδεθούν με τον Άξονα Ανάπτυξης Ηλεκτρονικών Συμβάσεων του Βιετνάμ, ώστε να παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικής πιστοποίησης συμβάσεων. Τα στατιστικά στοιχεία έως τον Αύγουστο του 2024 δείχνουν ότι 48.533 επιχειρήσεις έχουν χρησιμοποιήσει πιστοποιημένες ηλεκτρονικές συμβάσεις. Ο συνολικός αριθμός πιστοποιημένων ηλεκτρονικών συμβάσεων που έχουν καταγραφεί από τον Άξονα Ανάπτυξης Ηλεκτρονικών Συμβάσεων είναι 490.471 συμβάσεις.

Το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας δήλωσε ότι οι ηλεκτρονικές συμβάσεις, οι οποίες αποτελούν το βασικό θεμέλιο των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, θα προστατεύονται αποτελεσματικά και θα είναι εγγυημένες ότι θα είναι εξίσου πολύτιμες με τα έντυπα/πρωτότυπα έγγραφα στις συναλλαγές. Επειδή η γνησιότητά τους επικυρώνεται κατά τη στιγμή της υπογραφής, οι επιχειρήσεις και τα άτομα δεν χρειάζεται να περιμένουν ή να ταξιδεύουν για να ολοκληρώσουν την υπογραφή, ούτε να ζητούν γνησιότητα όταν χρειάζεται για τρίτους. Οι καταναλωτές και τα άτομα έχουν επίσης εγγυημένα δικαιώματα και δικαιοσύνη όταν προκύπτουν παράπονα και διαφορές.

«Η ολοκληρωμένη εφαρμογή των ηλεκτρονικών συμβάσεων θα βοηθήσει τη χώρα να εξοικονομήσει 50.000 - 70.000 δισεκατομμύρια VND/έτος, συμπεριλαμβανομένου του κόστους εκτύπωσης εγγράφων, του κόστους παράδοσης και της διατήρησης έντυπων εγγράφων και αρχείων σύμφωνα με τον προβλεπόμενο χρόνο. Το πιο σημαντικό είναι ότι θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μειώσουν τον χρόνο και το κόστος υπογραφής συμβάσεων, αποδεικνύοντας το ιστορικό συναλλαγών και τη φήμη τους κατά τις συναλλαγές τους με φορείς διαχείρισης ή τραπεζικά και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα», δήλωσε η κα Oanh.

Σύμφωνα με το Λευκό Βιβλίο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, το ποσοστό των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές συμβάσεις αυξήθηκε σταδιακά από 29% σε 42% από το 2020 έως το 2022. Ωστόσο, μειώθηκε σε 41% το 2023.

Ο κ. Do Ke Cong - Διευθυντής του Επιχειρηματικού Κέντρου Ψηφιακών Υπογραφών και Ηλεκτρονικών Συμβάσεων, VNPT , παραδέχτηκε επίσης ότι υπάρχουν ορισμένοι πελάτες που, λόγω ανησυχιών, δεν συνεχίζουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες ηλεκτρονικών συμβάσεων, αν και συνειδητοποιούν επίσης ότι οι ηλεκτρονικές συμβάσεις προσφέρουν σαφή οικονομική και εμπορική αποδοτικότητα.

Τελετή υπογραφής δέσμευσης συνεργασίας για την προώθηση της εφαρμογής ασφαλών ηλεκτρονικών συμβάσεων για την υποστήριξη των επιχειρήσεων στον ψηφιακό μετασχηματισμό. (Πηγή: Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου)

Μετά από έρευνα, η εν λόγω μονάδα διαπίστωσε ότι υπήρχαν πολλά νομικά εμπόδια, όπως η έλλειψη αποδοχής και αναγνώρισης της αξίας των ηλεκτρονικών συμβάσεων από τρίτους, όπως: το δημόσιο ταμείο, τα τελωνεία, οι φορολογικές αρχές, οι τράπεζες... Έλλειψη κατευθυντήριων γραμμών και κανονισμών για τη σύναψη και την εφαρμογή ηλεκτρονικών συμβάσεων σε κάθε συγκεκριμένο τομέα.

«Επί του παρόντος, ο Νόμος περί Ηλεκτρονικών Συναλλαγών έχει επίσης πολύ σαφείς κανονισμούς σχετικά με την αξία των ηλεκτρονικών συμβάσεων. Δυστυχώς, όμως, οι πελάτες μας φέρνουν μια ηλεκτρονική σύμβαση στο δημόσιο ταμείο για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες πληρωμής σύμφωνα με τους κρατικούς κανονισμούς, αλλά το προσωπικό του δημόσιου ταμείο εξακολουθεί να απαιτεί ένα σύνολο έντυπων συμβάσεων που να επισυνάπτονται στα έγγραφα», ανέφερε ο κ. Cong.

Ο κ. Nguyen Dang Trien, εκπρόσωπος της Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), τόνισε τον ρόλο των ψηφιακών υπογραφών και της αυθεντικής ταυτοποίησης στην εξασφάλιση της ασφάλειας και την πρόληψη της απάτης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Καθώς η υπογραφή στο ηλεκτρονικό περιβάλλον γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, πρέπει να είμαστε πιο προσεκτικοί.

«Η χρήση ψηφιακής υπογραφής από μια αδειοδοτημένη, αξιόπιστη οντότητα θα βοηθήσει στην προστασία των δικαιωμάτων των πελατών, ειδικά όταν η ψηφιακή υπογραφή συνοδεύεται από χρονική σήμανση και αναγνώριση eKYC κατά τη στιγμή της υπογραφής. Τόσο οι επιχειρήσεις όσο και τα άτομα που συμμετέχουν στην υπογραφή εγγράφων ή συμβάσεων στο ηλεκτρονικό περιβάλλον μπορούν να αισθάνονται πιο ασφαλείς από ό,τι με τα παραδοσιακά έντυπα αντίγραφα», δήλωσε ο κ. Trien.

Στο Φόρουμ, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις συμφώνησαν ότι οι πολιτικές που σχετίζονται με τις ηλεκτρονικές συμβάσεις πρέπει να προωθηθούν περαιτέρω για την αντιμετώπιση πρακτικών δυσκολιών. Ζητήματα όπως το υψηλό κόστος, οι περίπλοκες διαδικασίες και η περιορισμένη αποδοχή από τρίτους (φορολογικές αρχές, τράπεζες κ.λπ.) παραμένουν σημαντικά εμπόδια.

Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις αναμένουν από την κυβέρνηση και τους αρμόδιους φορείς να εκδώσουν σύντομα έγγραφα σχετικά με τα τεχνικά πρότυπα, ώστε οι ηλεκτρονικές συμβάσεις να μπορούν να γίνονται δεκτές από τρίτους, καθώς και να αυξηθεί η υποστήριξη και να διευκολυνθεί η μετατροπή των ηλεκτρονικών συμβάσεων σε ένα δημοφιλές εργαλείο συναλλαγών. Αυτό όχι μόνο βοηθά στη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, αλλά και προωθεί τη διαφάνεια και την ασφάλεια στις συναλλαγές, ενισχύοντας έτσι την ανταγωνιστικότητα και διασφαλίζοντας τη βιώσιμη ανάπτυξη στο ψηφιακό οικονομικό περιβάλλον.

Πηγή: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html