Γιατί τα βιετναμέζικα προϊόντα δεν έχουν ακόμη αξιοποιήσει σωστά τα διαδικτυακά κανάλια;

Μιλώντας μαζί μας, πολλοί ειδικοί δήλωσαν ότι παρόλο που ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια αναπόφευκτη τάση, το ποσοστό αποτυχίας στον ψηφιακό μετασχηματισμό των βιετναμέζικων επιχειρήσεων εξακολουθεί να είναι υψηλό λόγω ακατάλληλης σκέψης και προσέγγισης.

Vì sao hàng Việt chưa tận dụng tốt kênh online? - Ảnh 1. — Ένας νεαρός άνδρας μεταδίδει ζωντανά για να πουλήσει αγαθά - Φωτογραφία: QUANG DINH

Σύμφωνα με τον κ. Duong Van Thinh (International Data Group - IDG), οι συνήθειες των ηλεκτρονικών αγορών έχουν αλλάξει τη συμπεριφορά των καταναλωτών, απαιτώντας από τις επιχειρήσεις όχι μόνο να επενδύουν στην τεχνολογία αλλά και να βελτιώνουν τη φήμη των προϊόντων και να συμμορφώνονται με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Tran Quoc Bao, Διευθύνων Σύμβουλος του καναλιού E2E, δήλωσε ότι το Βιετναμέζικες επιχειρήσεις Συχνά υπάρχει μια νοοτροπία αναμονής σχετικά με μια τάση και στη συνέχεια η παραμονή εκτός παιχνιδιού λόγω ορισμένων ανησυχιών.

«Πάντα ενθαρρύνω τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να το δοκιμάσουν. Μόνο όταν μπούμε στο παιχνίδι θα κατανοήσουμε την πραγματικότητα.»

«Επειδή αν δεν το κάνετε, θα χάσετε την ευκαιρία. Για τις επιχειρήσεις που πωλούν σε πολλά κανάλια, τα έσοδα μπορεί να μην προκύψουν άμεσα. Ωστόσο, το ηλεκτρονικό εμπόριο θα τις βοηθήσει να προωθήσουν ολόκληρη την αξία της επωνυμίας και να συμπληρώσουν τα υπάρχοντα κανάλια διανομής της επιχείρησης», δήλωσε ο κ. Μπάο.

Σύμφωνα με τον κ. Μπάο, οι επιχειρήσεις πρέπει να βλέπουν τις πωλήσεις ως ένα μόνο μέρος της ιστορίας των πωλήσεων σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Για τις επιχειρήσεις που έχουν ήδη ένα εμπορικό σήμα και μια αγορά, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι το σημείο επαφής με τους πελάτες. Οι πελάτες αλλάζουν και όπου κι αν κινούνται, οι επιχειρήσεις πρέπει να τους ακολουθούν. Οι πελάτες μπορεί να μην αγοράζουν online, αλλά θα αποφασίσουν να αγοράσουν από άλλα κανάλια όπου υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα.

Στην πραγματικότητα, ο αριθμός των εκατομμυρίων παραγγελιών ή των εκατοντάδων δισεκατομμυρίων ντονγκ σε πωλήσεις είναι μόνο ένα μέρος της ιστορίας των διαδικτυακών πωλήσεων.

Αν είστε τυχεροί και έχετε διαθέσιμους πόρους για μεγάλα προγράμματα, τα κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να προωθήσουν την αύξηση των πωλήσεων. Αλλά η φύση του ηλεκτρονικού εμπορίου αντικατοπτρίζει επίσης την παραγωγική ικανότητα, εάν θεωρείται σημείο επαφής με τους πελάτες. Αυτή είναι η ιστορία της βιώσιμης ανάπτυξης.

Σύμφωνα με τον κ. Μπάο, η μεταβαλλόμενη συμπεριφορά των καταναλωτών και η ανάπτυξη της τεχνολογίας καθιστούν και τις αγοραστικές συνήθειες διαφορετικές.

Για να γίνει η πώληση μέσω καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου ή πιο συγκεκριμένα η ζωντανή μετάδοση (live-commerce) μια αναπόφευκτη επιλογή, η υποστηρικτική υποδομή πρέπει να είναι καλή, το οικοσύστημα πρέπει να είναι αναπτυγμένο, στο οποίο η τεχνολογία είναι ο βασικός παράγοντας...

Ο κ. Tran Tuan Anh, διευθυντής της Shopee Vietnam, δήλωσε ότι κατά τη συνεργασία της με μικρούς λιανοπωλητές, η πλατφόρμα διαπίστωσε ότι το Βιετνάμ έχει μεγάλα πλεονεκτήματα στην παραγωγή.

Βιετναμέζικα προϊόντα αναβαθμίζονται επίσης ολοένα και περισσότερο όσον αφορά το σχεδιασμό, την ποιότητα και μπορούν να ανταγωνιστούν πλήρως πολλές μάρκες από το εξωτερικό. Ο περιορισμός εδώ είναι ότι τα εγχώρια προϊόντα δεν έχουν πολλά κανάλια για να προσεγγίσουν έναν μεγάλο αριθμό εγχώριων και διεθνών χρηστών.

Ως εκ τούτου, το 2024, με στόχο να φτάσει το 50% των δήμων και των διοικητικών μονάδων σε εθνικό επίπεδο με εμπόρους που πραγματοποιούν διαδικτυακές πωλήσεις ή παρέχουν υπηρεσίες, η Shopee εισήγαγε πολλές πρακτικές επιχειρηματικές πρωτοβουλίες, εξισορροπώντας τα συμφέροντα μεταξύ της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου και του «τριποδικού σκαμνιού», συμπεριλαμβανομένων: πωλητών, αγοραστών και της κοινοτικής οικονομίας .

«Αυτό όχι μόνο προωθεί τα εγγενή πλεονεκτήματα των εγχώριων προϊόντων, αλλά και υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στη βελτιστοποίηση των οφελών τους.» ψηφιακός μετασχηματισμός αλλά και έμμεσα δημιουργεί θέσεις εργασίας για το τοπικό εργατικό δυναμικό», δήλωσε ο κ. Tran Tuan Anh.

Πηγή