Η VPBank και η Mobile World συνεργάζονται για την ανάπτυξη μοντέλου πράκτορα πληρωμών

Ως η πρώτη τράπεζα που έλαβε άδεια από την Κρατική Τράπεζα για την ανάπτυξη ενός μοντέλου πράκτορα πληρωμών στο Βιετνάμ, η VPBank και η Mobile World Joint Stock Company συνεργάστηκαν επίσημα, παρέχοντας στους πελάτες ευκολότερη πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε 3.000 σημεία λιανικής πώλησης Mobile World και Dien May Xanh σε όλη τη χώρα.

Στις 4 Δεκεμβρίου 2024, στην πόλη Χο Τσι Μινχ, η Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) και η Mobile World Joint Stock Company υπέγραψαν συμφωνία συνεργασίας για την ανάπτυξη του πρώτου επίσημου μοντέλου πράκτορα πληρωμών στο Βιετνάμ, σύμφωνα με την απόφαση αριθ. 666/QD-TTGSNH2 της Κρατικής Τράπεζας.

Πρόκειται για ένα μοντέλο συνεργασίας στο οποίο η VPBank ενεργεί ως αντιπρόσωπος, παρέχοντας χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του πράκτορα πληρωμών στους πελάτες. Η Mobile World - με μια ομάδα επαγγελματιών, άρτια εκπαιδευμένων και ικανών υπαλλήλων, που πληρούν τις προϋποθέσεις για τη λειτουργία και την υποστήριξη πελατών που σχετίζονται με χρηματοοικονομικές και τραπεζικές υπηρεσίες - θα αναλάβει τον ρόλο του αντιπροσώπου που συνδέει το σύστημα με την VPBank.

Συγκεκριμένα, οι πελάτες μπορούν να εκτελούν υπηρεσίες κατάθεσης/ανάληψης/μεταφοράς χρημάτων στα καταστήματα The Gioi Di Dong και Dien May Xanh σαν να βρίσκονταν σε ένα υποκατάστημα της VPBank. Αυτό είναι πολύ χρήσιμο για πελάτες που ζουν και εργάζονται σε μέρη όπου δεν υπάρχουν υποκαταστήματα, γραφεία συναλλαγών, ΑΤΜ ή CDM της τράπεζας.

Εκτός από τις υπηρεσίες κατάθεσης/ανάληψης/μεταφοράς, οι πελάτες μπορούν να εκτελέσουν και άλλες υπηρεσίες, όπως το άνοιγμα λογαριασμού πληρωμών VPBank NEO, το άνοιγμα πιστωτικής κάρτας 100% online. Με ένα αυτόματο σύστημα σύνδεσης και μια στενή διαδικασία συντονισμού μεταξύ των μερών, οι συναλλαγές και οι υπηρεσίες διεκπεραιώνονται γρήγορα, ομαλά και με ασφάλεια, προσφέροντας μια βολική και ασφαλή εμπειρία στους πελάτες.

Κος Phung Duy Khuong - Μόνιμος Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής αρμόδιος για τον Νότο, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της VPBank (2ος από αριστερά) στην Τελετή Υπογραφής

Ένα από τα εξαιρετικά πλεονεκτήματα της υπηρεσίας είναι η ευελιξία χρόνου, καθώς οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων εκτός ωραρίου λειτουργίας, βοηθώντας τους πελάτες να μειώσουν τον χρόνο αναμονής στα καταστήματα και τα γραφεία συναλλαγών, ειδικά όταν χρειάζεται να πραγματοποιήσουν συναλλαγές εκτός ωραρίου λειτουργίας των τραπεζών. Επιπλέον, το δίκτυο των σχεδόν 3.000 εκτεταμένων σημείων πώλησης του Mobile World θα συμβάλει στην αύξηση της προσβασιμότητας, δημιουργώντας συνθήκες για τους πελάτες να πραγματοποιούν οικονομικές συναλλαγές με τον πιο βολικό τρόπο.

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας, οι πελάτες μπορούν να είναι απόλυτα σίγουροι όταν το σύστημα είναι συνδεδεμένο και υποστηρίζεται από την SmartPay - πρωτοπόρο στην παροχή χρηματοοικονομικών λύσεων και λύσεων πληρωμών. Με την πιστοποίηση ασφαλείας PCI DSS επιπέδου 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) - το υψηλότερο πρότυπο ασφαλείας που εφαρμόζεται παγκοσμίως, όλα τα δεδομένα των πελατών θα είναι πάντα απόλυτα ασφαλή κατά την επεξεργασία και την αποθήκευση.

Μιλώντας στην τελετή υπογραφής, ο κ. Phung Duy Khuong, Μόνιμος Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής αρμόδιος για τον Νότο, Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας της VPBank, τόνισε: «Η συνεργασία μεταξύ των δύο πλευρών θα συμβάλει στην προσέγγιση και επέκταση της εικόνας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της VPBank σε πολλούς νέους πελάτες, καθώς και στην αύξηση του αριθμού των σημείων πώλησης που παρέχουν τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες της VPBank σε υπάρχοντες πελάτες. Αυτή η συνεργασία καταδεικνύει επίσης τη δέσμευσή μας να προσφέρουμε στους πελάτες μια ολοένα και πιο ολοκληρωμένη και βολική χρηματοοικονομική εμπειρία».

Ο κ. Doan Van Hieu Em, Διευθύνων Σύμβουλος της Mobile World Joint Stock Company, δήλωσε: «Με το πλεονέκτημα ενός δικτύου που καλύπτει ολόκληρο το Βιετνάμ, αποτελούμε τον προεκτεταμένο βραχίονα της VPBank στην παροχή των υπηρεσιών και των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας της Τράπεζας, ώστε να φτάσουμε σε όλους. Πιστεύουμε ότι όλες αυτές οι υπηρεσίες είναι απαραίτητες για οποιονδήποτε στη σημερινή εποχή, ειδικά λόγω της τάσης των πληρωμών χωρίς μετρητά που προωθείται ενεργά από το κράτος».

Από τώρα έως τις 15 Ιανουαρίου 2025, όλοι οι πελάτες που πραγματοποιούν συναλλαγές στο Mobile World θα υπόκεινται σε πολιτική μηδενικών τελών συναλλαγών. Η VPBank εφαρμόζει επίσης ένα πρόγραμμα για την επιστροφή χρημάτων μέσω ηλεκτρονικών κουπονιών σε όλους τους πελάτες που ανοίγουν λογαριασμούς VPBank NEO και πραγματοποιούν συναλλαγές πληρωμών από τώρα έως τις 30 Απριλίου 2025. Συνεπώς, όταν οι πελάτες φορτίζουν το τηλέφωνό τους, αγοράζουν κωδικούς κάρτας και πραγματοποιούν συναλλαγές δεδομένων, πληρώνουν λογαριασμούς, πληρώνουν κινητά τηλέφωνα με συμβόλαιο, πληρώνουν τέλη κυκλοφορίας, σαρώνουν κωδικούς πληρωμής QR, πληρώνουν δίδακτρα, ασφάλειες, δάνεια... για πρώτη φορά με αξία 100.000 VND ή περισσότερο, θα λαμβάνουν αμέσως ένα κουπόνι επιστροφής χρημάτων έως και 50% (έως 50.000 VND). Οι πελάτες που πραγματοποιούν online καταθέσεις ταμιευτηρίου για πρώτη φορά θα λαμβάνουν επιπλέον επιτόκιο 0,2%.

Για τους πελάτες που ανοίγουν πιστωτική κάρτα σε σημεία πώλησης της Mobile World, η ετήσια επιστροφή τελών ύψους 500.000 VND όταν οι συνολικές δαπάνες φτάσουν τα 2.000.000 VND εντός 30 ημερών από το άνοιγμα της κάρτας αποτελεί ένα κίνητρο που δεν πρέπει να χάσουν. Το πρόγραμμα διαρκεί έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024. Συγκεκριμένα, η VPBank θα παρέχει επίσης πακέτα προϊόντων υπηρεσιών, μη εξασφαλισμένα δάνεια και πληρωμές μισθών με πολλά κίνητρα αποκλειστικά για τους υπαλλήλους της Mobile World.

Μέσω της συνεργασίας για την ανάπτυξη υπηρεσιών σε ένα πανελλαδικό σύστημα σημείων πώλησης, η VPBank και η Mobile World έχουν ανοίξει ένα σύγχρονο και βολικό χρηματοοικονομικό κανάλι, βελτιώνοντας την ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών σε εθνικό επίπεδο. Αυτή η συνεργασία θα βοηθήσει επίσης στην αύξηση του αριθμού των σημείων χρηματοοικονομικής εξυπηρέτησης της VPBank προς τους πελάτες, συμβάλλοντας στη βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης για τους υπάρχοντες πελάτες, καθώς και στην προβολή της εικόνας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της VPBank σε ένα ευρύτερο φάσμα νέων πελατών. Αυτή η συνεργασία επιβεβαιώνει επίσης τη δέσμευση της VPBank να προσφέρει μια ολοένα και πιο ολοκληρωμένη και βολική χρηματοοικονομική εμπειρία στους πελάτες.

Πλαίσιο πληροφοριών: Η εγκύκλιος 07/2024/TT-NHNN σχετικά με τις δραστηριότητες των πρακτόρων πληρωμών εκδόθηκε από την Κρατική Τράπεζα και τίθεται σε ισχύ από την 1η Ιουλίου 2024. Η έκδοση της εγκυκλίου που ρυθμίζει τις δραστηριότητες των πρακτόρων πληρωμών στοχεύει στην ολοκλήρωση του νομικού πλαισίου, στην κάλυψη των πρακτικών απαιτήσεων για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων των πρακτόρων στον τομέα των πληρωμών στο Βιετνάμ στο μέλλον, καθώς και στην κατανόηση των τάσεων ανάπτυξης του τομέα των πληρωμών στον κόσμο, καθώς και της ισχυρής και εκτεταμένης ανάπτυξης της τεχνολογίας των πληροφοριών και των τηλεπικοινωνιών σήμερα.

Σε αυτό το πλαίσιο, στην προσπάθεια να προσφέρει στους πελάτες τις πιο βολικές λύσεις πληρωμών, η VPBank έγινε η πρώτη τράπεζα που διαθέτει άδεια για την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών στο πλαίσιο των εργασιών των πρακτόρων πληρωμών μέσω του συνδυασμού με την Mobile World, το κορυφαίο σύστημα λιανικής πώλησης στο Βιετνάμ σήμερα.

Σχετικά με την VPBank:

Η VPBank είναι μία από τις μεγαλύτερες ανώνυμες εμπορικές τράπεζες στο Βιετνάμ με ιστορία άνω των 30 ετών ίδρυσης και ανάπτυξης. Με μια στρατηγική ανάπτυξης σε πολλούς κλάδους, η VPBank παρέχει ολοκληρωμένες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, από λιανική τραπεζική έως επενδυτική τραπεζική, τόσο για ιδιώτες όσο και για εταιρικούς πελάτες. Η VPBank επιβεβαιώνει τη θέση της μέσω της εφαρμογής τεχνολογίας στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, από λύσεις ψηφιακής τραπεζικής έως έργα ψηφιακού μετασχηματισμού μεγάλης κλίμακας.

Σχετικά με το Mobile World:

Η Mobile World Joint Stock Company είναι θυγατρική της Mobile World Investment Joint Stock Company (κωδικός μετοχής MWG) και λειτουργεί τις αλυσίδες λιανικής πώλησης thegioididong.com, Dien may Xanh, TopZone, An Khang, Avakids και Erablue στην Ινδονησία.

Με περισσότερα από 3.000 καταστήματα σε εθνικό επίπεδο, η Mobile World είναι ο κορυφαίος πωλητής τηλεφώνων, φορητών υπολογιστών, tablet και ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης. Η εταιρεία είναι επίσης πρωτοπόρος στην αγορά σε πολλές δραστηριότητες πωλήσεων, προσφέροντας πρακτικά οφέλη στους καταναλωτές.

Σχετικά με το SmartPay:

Από την ίδρυσή της τον Μάιο του 2019, η SmartPay επικεντρώνεται πάντα σε μικρούς και μεσαίους εμπόρους, βοηθώντας τους να αναπτυχθούν παρέχοντας προηγμένη, γρήγορη, οικονομικά αποδοτική και αξιόπιστη τεχνολογία. Μέχρι σήμερα, η κοινότητα της SmartPay έχει προσελκύσει περισσότερους από 700.000 εμπόρους, περισσότερους από 2 εκατομμύρια μεμονωμένους χρήστες και έχει καλωσορίσει περισσότερους από 40 εκατομμύρια χρήστες από άλλους τραπεζικούς συνεργάτες και συνεργάτες πορτοφολιών.

Με στόχο τη βελτίωση και την ενίσχυση της ζωής των μικρών και μεσαίων πωλητών, το SmartPay βοηθά τους πωλητές να δέχονται όλες τις μορφές πληρωμής, όπως σάρωση κωδικού QR, πληρωμές με αφή, αναγνώριση προσώπου, τραπεζικές κάρτες, ηλεκτρονικές πύλες πληρωμών και λύσεις οικονομικής υποστήριξης, βοηθώντας τους να δραστηριοποιούνται αποτελεσματικά ανεξάρτητα από την κλίμακα.

Πηγή: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac