Αυτό αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο, που σηματοδοτεί μια αλλαγή στην εικόνα του κλάδου των υπηρεσιών τεχνολογικών μεταφορών προς καλύτερη ποιότητα και βιωσιμότητα.

Η έκθεση της Mordor Intelligence δείχνει ότι στο τέταρτο τρίμηνο του 2024, η Xanh SM θα είναι η Νο. 1 στην αγορά με μερίδιο αγοράς 37,41%, ξεπερνώντας την Grab (36,62%) και αφήνοντας πίσω της άλλους ανταγωνιστές όπως η Be (5,55%), η Mai Linh (4,81%), η Vinasun (2,44%).

Φωτογραφία 1.png

Σύμφωνα με την Mordor Intelligence, η Xanh SM σημείωσε άριστες βαθμολογίες σε κατηγορίες όπως η ποιότητα των υπηρεσιών, η γεωγραφική κάλυψη και το ποσοστό ικανοποίησης πελατών.

Επιπλέον, η παρούσα έκθεση επισημαίνει επίσης ότι ο μέσος ρυθμός ανάπτυξης αυτού του κλάδου αναμένεται να αυξηθεί πολύ γρήγορα, φτάνοντας το 22,7% CAGR από το 2025-2030, ενώ προηγουμένως αυτός ο μέσος ρυθμός ήταν μόνο 4,72% λόγω της πανδημίας Covid-19 από το 2020-2024.

Προηγουμένως, μια μελέτη που διεξήχθη στα τέλη του 2024 από την Q&Me - μια κορυφαία εταιρεία στον τομέα της έρευνας αγοράς στο Βιετνάμ, έδειξε επίσης ότι η ικανοποίηση των πελατών με την υπηρεσία ηλεκτρικών αυτοκινήτων Xanh SM έφτασε το 83%, ξεπερνώντας την Grab (80%) και την Be (68%). Το ποσοστό των πελατών που ήταν πρόθυμοι να προτείνουν την υπηρεσία Xanh SM έφτασε το 84% για τα ηλεκτρικά ταξί και το 77% για τις ηλεκτρικές μοτοσικλέτες. Επιπλέον, η Xanh SM είναι επίσης η εφαρμογή με τις περισσότερες δαπάνες από τους χρήστες, γεγονός που δείχνει μεγάλη εμπιστοσύνη στην επωνυμία.

Φωτογραφία 2.jpg

Επιπλέον, η Decision Lab, ο αποκλειστικός συνεργάτης της YouGov στο Βιετνάμ, δημοσίευσε την έκθεση "The Connected Consumer Q1/2024", η οποία δείχνει επίσης ότι η Xanh SM αντιπροσώπευε επίσης το 32% του ποσοστού διείσδυσης της αγοράς στο πρώτο τρίμηνο του 2024, κατατάσσοντάς την δεύτερη και πολύ μπροστά από άλλες εφαρμογές. Έτσι, το μερίδιο αγοράς και η κατάταξη της Xanh SM αυξάνονταν συνεχώς, καλύπτοντας και ξεπερνώντας τον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της.

Αυτό είχε προβλεφθεί από πολλούς ειδικούς στο παρελθόν, όταν το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της Xanh SM είναι ο στόλος 100% ηλεκτρικών οχημάτων, που παρέχει μια άνετη και ασφαλή εμπειρία ταξιδιού με φιλικούς, ευγενικούς και επαγγελματίες οδηγούς.

Επιπλέον, τα ταξίδια της Xanh SM έχουν συμβάλει στη σημαντική μείωση των εκπομπών CO2 στις μεγάλες πόλεις και έχουν λάβει μεγάλη υποστήριξη από τους χρήστες. Αυτή δεν είναι μόνο μια καινοτόμος επιχειρηματική στρατηγική, αλλά καταδεικνύει επίσης σε βάθος την κοινωνική ευθύνη της Xanh SM. Το 2024, η επιλογή της Xanh SM βοήθησε τους Βιετναμέζους να μειώσουν τις εκπομπές κατά σχεδόν 150 εκατομμύρια κιλά CO2, που ισοδυναμεί με τη φωτοσύνθεση 7 εκατομμυρίων δέντρων σε ένα χρόνο. Αυτός ο αριθμός αντιστοιχεί σε μια έκταση άνω των 2.300 εκταρίων φυτεμένων δασών.

Συνολικά, οι ειδικοί λένε ότι ο συνδυασμός της ποιότητας των υπηρεσιών και της περιβαλλοντικής ευθύνης έχει δημιουργήσει μια ξεχωριστή εικόνα της μάρκας, προσελκύοντας μεγάλο αριθμό πελατών.

Φωτογραφία 3.jpg
Η εξυπηρέτηση της Xanh SM εκτιμάται ιδιαίτερα για την παροχή μιας άνετης και ασφαλούς ταξιδιωτικής εμπειρίας με φιλικούς, ευγενικούς και επαγγελματίες οδηγούς.

Σύμφωνα με την αξιολόγηση, η εμφάνιση της Xanh SM επαναπροσδιορίζει τα πρότυπα του κλάδου των υπηρεσιών ride-hailing. Ο αγώνας δρόμου προς την ποιότητα των υπηρεσιών και τις τάσεις στις πράσινες μεταφορές μετατοπίζεται.

Το Ντιν