Los miembros de la Unión de Jóvenes de la comuna de U Minh Thuong van de casa en casa para difundir información y movilizar a la gente para que participe en la transformación digital.
En la comuna de U Minh Thuong, la transformación digital no es solo un eslogan, sino una tarea fundamental. Desde las 7 de la mañana, a pesar del mal tiempo, los miembros del equipo de tecnología digital de la comunidad visitaban cada casa, guiando pacientemente a los vecinos en la instalación de aplicaciones digitales, la creación de cuentas de identificación electrónica y la presentación de solicitudes en línea. «Debido a las características de las zonas rurales, mucha gente todavía usa teléfonos móviles antiguos. Tenemos que ir a cada callejón, tocar cada puerta y convencer a cada persona para que entiendan la tecnología y se acerquen con confianza a ella», comentó el Sr. Le Bao Tran, miembro del equipo de tecnología digital en la aldea de Minh Thuan B.
Este evento es un testimonio del espíritu de "poner a las personas en el centro" que el Plan No. 02-KH/BCĐTW del Comité Directivo Central sobre Ciencia, Desarrollo Tecnológico, Innovación y Transformación Digital, que promueve una transformación digital interconectada, sincrónica, rápida y efectiva para satisfacer las necesidades de reorganización del aparato del sistema político , enfatizado en el proceso de reestructuración del aparato gubernamental y la transformación digital local.
El Sr. Duong Quoc Khoi, Presidente del Comité Popular de la comuna de U Minh Thuong, declaró que la comuna ha implementado plenamente los documentos directivos, establecido un comité directivo para la transformación digital, un equipo de apoyo y 26 equipos comunitarios de tecnología digital. Este equipo coordina con la policía y diversas organizaciones la organización de capacitaciones y la difusión de conocimientos sobre el uso de servicios públicos en línea, pagos electrónicos y procesamiento de documentos por internet. El lema "Llegar a cada rincón, tocar cada puerta" no solo ayuda a la población a familiarizarse con las operaciones digitales, sino que también contribuye a la formación de una comunidad digital dentro de la propia comuna.
En el mercado de Cong Su, la comerciante Tran Thi Thao comentó que antes todas las transacciones debían hacerse en persona, lo que consumía mucho tiempo y papeleo. «Ahora, las autoridades de la comuna me han ayudado a crear una cuenta, pagar en línea y promocionar mis productos en redes sociales, lo que facilita enormemente el comercio». Esta pequeña historia refleja cómo la transformación digital está mejorando gradualmente la vida de las personas, aumentando la eficiencia empresarial y ampliando las oportunidades para quienes viven en zonas rurales.
La comuna de U Minh Thuong también presta especial atención a la protección de la seguridad de las personas en el ciberespacio. Se realizan periódicamente sesiones informativas sobre la prevención de delitos informáticos y advertencias sobre el fraude en las redes sociales, especialmente dirigidas a estudiantes y adolescentes.
En la comuna de An Minh, se han consolidado 18 equipos comunitarios de tecnología digital y un Equipo de Voluntarios Jóvenes para la Transformación Digital, con 90 miembros que brindan apoyo constante a la población. Estos voluntarios son el enlace que facilita el acceso a servicios públicos en línea, el registro de nacimientos, la obtención de documentos personales, la presentación de historiales médicos y de tratamiento, la solicitud de préstamos, etc. La Sra. Phung Thi Thao, residente de la aldea 3, comentó que, gracias al apoyo recibido para la obtención de los documentos de registro de matrimonio en línea, su esposo ya no necesita ausentarse del trabajo para regresar a su pueblo natal y completar los trámites, como ocurría anteriormente.
El equipo de tecnología digital de An Minh no solo ofrece apoyo administrativo, sino que también ayuda a las personas a aplicar la tecnología en sus negocios. La Sra. Tran Thi Huynh Nhu, propietaria de una tienda de té con leche, ahora no solo sabe cómo registrar el nacimiento de su hijo en línea, sino que también puede pagar las facturas de luz y agua mediante códigos QR y promocionar sus productos en las redes sociales.
Un aspecto importante en la implementación del Plan 02 es el modelo de equipo de tecnología digital comunitaria, la red de "extensión" del Comité Directivo de Transformación Digital desde la provincia hasta el nivel de comuna.
La provincia cuenta con 1.035 equipos y casi 8.000 miembros que operan en el 100% de las aldeas y comunas, convirtiéndose en la fuerza más extendida y constante en la transformación digital a nivel local. Estos equipos de tecnología digital no solo facilitan el uso de los servicios públicos, sino que también reflejan las dificultades y los problemas de la población, lo que permite al gobierno ajustar rápidamente sus métodos de trabajo y mejorar la calidad del servicio.
En la aldea de Kim Qui A, comuna de Van Khanh, el equipo comunitario de tecnología digital se ha destacado por ser el principal apoyo a la población en materia de habilidades digitales. El Sr. Nguyen Hoang Phi, subdirector de la aldea, explicó que el objetivo del equipo es que cada familia cuente con al menos una persona que domine el uso del teléfono inteligente, convirtiéndose así en un referente digital en cada hogar. Gracias a ello, hasta la fecha, más del 90% de los habitantes de la aldea utilizan teléfonos inteligentes, participan activamente en el comercio electrónico, compran productos agrícolas en línea, utilizan la VNeID y realizan pagos sin efectivo.
En el Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de An Minh, se reciben en promedio cerca de 2000 solicitudes diarias, de las cuales 300 se presentan en línea. La tasa de procesamiento oportuno de expedientes es de casi el 97 % y la de identificación electrónica de nivel 2 es del 90 %.
Sin embargo, la transformación digital en las localidades aún enfrenta numerosas dificultades: los ancianos temen a la tecnología y algunos hogares carecen de dispositivos inteligentes. No obstante, con el espíritu de que "donde se necesita, hay jóvenes; donde hay dificultades, hay jóvenes", An Minh está ayudando a superar cada obstáculo. El secretario de la Unión de Jóvenes de la Aldea 2, Tran Quoc Nguyen, afirmó que en el futuro promoverá la concientización, organizará talleres de habilidades digitales y diversificará las formas de apoyo para que "cada joven sea un promotor digital y cada hogar pueda acceder a la tecnología de la manera más sencilla".
Fuente: https://mst.gov.vn/an-giang-dua-chuyen-doi-so-den-tung-nha-197251117105419057.htm
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