Feroz "guerra"
La "guerra" de precios en el mercado minorista de tecnología comenzó hace unos meses cuando Mobile World (MWG) lanzó programas de descuentos impactantes, junto con declaraciones muy fuertes del presidente Nguyen Duc Tai.
Justo antes del festivo del 30 de abril, MWG lanzó la campaña "Tan barato", en la que televisores y electrodomésticos tenían descuentos de hasta el 50 %. Algunos artículos, como sartenes y baterías externas, se vendieron a precios de regalo, por 10 000 VND cada uno.
Esta es una campaña de descuentos intensa y uniforme poco común que Mobile World ha llevado a cabo en los últimos años. Esto contrasta con lo que los consumidores suelen ver en MWG: los precios de los productos suelen ser bastante altos en comparación con el precio general y el servicio es bueno.
El repentino "cambio de rumbo" del gigante número uno en el sector minorista de teléfonos, productos electrónicos y artículos para el hogar sacudió el mercado y provocó que los competidores lanzaran inmediatamente programas de descuentos de contraataque.
Inmediatamente, FPT Shop lanzó el lema "Donde es barato, aquí es más barato". Mobile Vietnam atrajo la atención con la campaña "Más barato que todo lo barato".
A principios de junio, Mobile World continuó su guerra de precios con el lanzamiento del programa "Mejora tu espacio - Demuestra tu clase - Precio garantizado" con la promesa de "Reembolso si encuentras el precio más bajo en otro sitio". El programa se aplica a productos electrónicos y de refrigeración de alta gama, con descuentos de decenas de millones de dongs, equivalentes a aproximadamente un 20% para muchos productos de alta gama.
La batalla está cambiando de rumbo con el lanzamiento de una nueva táctica llamada "venta especial" con una serie de nuevos modelos de smartphones, como el Realme C53, el Vivo Y36 y el Xiaomi Redmi 12. Es probable que, a finales de mes, MWG se una a OPPO. Además, MWG podría colaborar con algunas marcas de portátiles como MSI, Asus, HP y Acer.
Los programas de cooperación estratégica y ventas especiales se consideran una forma de exclusividad. Estos productos solo se venden en los sistemas Gioi Di Dong y Dien May Xanh. Otros sistemas de tiendas no mencionan, ni ofrecen precios ni información sobre los productos.
La campaña de ventas de bajo costo de Gioi Di Dong ayudó a que los ingresos de la compañía aumentaran drásticamente nuevamente en abril, después de caer a un mínimo de cuatro años en marzo de 2023.
En concreto, los ingresos de MWG en abril alcanzaron los 9,9 billones de VND, un 23% más en comparación con marzo de 2023. Los ingresos de MWG pueden aumentar considerablemente en mayo y junio, cuando este es el pico de la campaña de descuentos de la compañía.
Comparando el poder de los minoristas
Es evidente que es raro que las grandes cadenas minoristas de Vietnam declaren simultáneamente una guerra de precios como esta vez. Muchos teléfonos han bajado considerablemente de precio. Los fans de Apple nunca habían visto una caída de precio tan grande en este producto.
De hecho, la guerra de precios podría afectar la calidad del servicio. Otras cadenas minoristas se encuentran bajo una gran presión. Sin embargo, en un contexto de baja demanda de los consumidores y despidos masivos por parte de las empresas, esta tendencia podría ser inevitable.
Anteriormente, en la Junta General Anual de Accionistas de 2023, el presidente de Mobile World, Nguyen Duc Tai, dijo que MWG tendrá una política de precios más competitiva para los productos de Apple, después de un largo período de estar abrumado por los competidores.
Esto también lo mencionó el presidente de FPT Retail, Nguyen Bach Diep, en la junta de accionistas de este año. La Sra. Diep admitió que, a corto plazo, FPT Shop también bajará los precios de venta de sus productos.
Tras muchos años de crecimiento, el mercado de la telefonía móvil en Vietnam ha mostrado signos de desaceleración y un marcado declive, especialmente en los segmentos de gama media y baja. En los dos primeros meses del año, justo en el pico de ventas del Tet, las ventas de teléfonos cayeron un diez por ciento en comparación con el mismo período del año anterior.
En el mercado, MWG es actualmente la empresa con mayor ingreso y participación de mercado, representando más del 50%.
En 2022, MWG registró ingresos por ventas y servicios (todos los segmentos) superiores a 134.722 millones de VND (más de 6.000 millones de USD) y un beneficio neto de más de 4.100 millones de VND. Por su parte, FPT Retail registró ingresos superiores a 30.276 millones de VND.
En cuanto a teléfonos móviles, FPT Shop cuenta con una red de casi 1000 tiendas en todo el país. Por su parte, MWG también tiene una escala similar.
Hoang Ha Mobile es también un importante minorista de teléfonos, computadoras y accesorios móviles. Esta empresa no divulga sus ingresos, pero es conocida por contar con una cadena de tiendas minoristas en muchas grandes ciudades, con tiendas pequeñas pero con buenos precios. Hoang Ha Mobile también es distribuidor oficial autorizado de Apple en Vietnam. Además de sus más de 120 sucursales en todo el país, Hoang Ha también cuenta con muchos otros canales de venta en línea, como su sitio web, Facebook, Instagram, Shopee, Lazada y TikTok.
Mobile World tiene una cadena de más de 60 tiendas minoristas que venden productos tecnológicos.
También existen otras empresas de venta minorista móvil en el mercado como ShopDunk, CellphoneS...
En cuanto a la distribución, Digiworld Corporation (DGW), Petrosetco (PET) y FPT Shop son los representantes. Estas empresas han registrado recientemente una disminución de ingresos y se han enfrentado a la competencia de los minoristas.
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