Preocupaciones cuando los bancos comerciales actúan como agentes de seguros

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Continuando con el programa de la V Sesión Extraordinaria, en la tarde del 15 de enero, la Asamblea Nacional discutió el proyecto de Ley de Instituciones de Crédito (modificada).

Al expresar su opinión, el delegado Pham Van Thinh (delegación de Bac Giang ) dijo que la regulación sobre los bancos comerciales que actúan como agentes de seguros de vida aún plantea muchas preocupaciones.

El Sr. Thinh indicó que el descuento máximo para los agentes de seguros de vida en dos productos populares, el seguro de vida a término y el seguro mixto, es del 4% en la prima del primer año. Los bancos comerciales afiliados a los agentes de seguros de vida sugieren obligar a los prestatarios a contratar un seguro de vida con un pago anual equivalente al 2%-4% del valor del préstamo.

Finanzas - Banca - Preocupaciones cuando los bancos comerciales actúan como agentes de seguros — El diputado de la Asamblea Nacional Pham Van Thinh expresó su opinión.

En los bancos comerciales, a los empleados bancarios se les asignan objetivos en cuanto al número de contratos de seguros y objetivos de ingresos por primas de seguros de vida.

El delegado mencionó que, según la conclusión de la inspección realizada por el Ministerio de Hacienda en julio de 2023 a cuatro compañías de seguros de vida que ofrecen seguros a sus clientes a través de la banca comercial, la tasa de cancelación de contratos tras el primer año de servicio alcanza el 70 %. Si los clientes cancelan durante el primer año, perderán todas las primas pagadas.

Citando datos de algunos bancos, según el delegado Pham Van Thinh, de 2018 a 2022, los ingresos de los agentes de seguros de vida de los bancos comerciales representan una proporción muy grande de las ganancias de los bancos comerciales.

Con tan gran realidad y beneficios, el delegado Thinh dijo que si el proyecto de Ley solo acepta la dirección de agregar la Cláusula 2, Artículo 113: Los bancos comerciales pueden realizar actividades de agencia de seguros de acuerdo con las disposiciones de la ley sobre negocios de seguros, de acuerdo con el alcance de las actividades de la agencia de seguros de acuerdo con las regulaciones del Gobernador del Banco Estatal, entonces no habrá garantía de que no habrá una situación de obligar a los clientes a pedir dinero prestado para comprar seguros o aprovechar la falta de conocimiento de los clientes con depósitos de ahorro para comprar productos de seguros de vida como en el pasado reciente.

Finanzas - Banca - Preocupaciones cuando los bancos comerciales actúan como agentes de seguros (Imagen 2). — Delegados en la reunión de la tarde del 15 de enero.

El delegado Thinh sugirió que el proyecto de ley debería añadir la facultad del Gobierno de emitir documentos que regulen el comercio de productos de seguros para los cuales los bancos comerciales y las instituciones de crédito actúan como agentes para garantizar la publicidad, la transparencia y proteger los derechos de los clientes que toman prestado capital y depositan ahorros en los bancos.

El delegado Pham Van Hoa (delegación de Dong Thap) expresó su acuerdo con las opiniones de los delegados que hablaron sobre el contenido de los bancos de empresas conjuntas y las asociaciones de ventas de seguros, especialmente el delegado Thinh.

El delegado Hoa enfatizó que las consecuencias de la venta de seguros por parte de empresas conjuntas y bancos conjuntos en el pasado han sido muy claras. Los bancos no tienen sedes de seguros. Por lo tanto, el delegado apoya la opinión de que las empresas conjuntas y los bancos conjuntos no pueden vender seguros.

Al comentar sobre el artículo 10 del proyecto de ley sobre la responsabilidad de las instituciones de crédito y las sucursales de bancos extranjeros en la protección de los derechos de los clientes, el delegado Duong Khac Mai (delegación de Dak Nong) dijo que si bien existen regulaciones relevantes en la Ley de Negocios de Seguros de 2022 y otros documentos legales, para proteger mejor los derechos de los clientes, es necesario estudiarlos y legalizarlos para prevenir y manejar violaciones por parte de empleados de instituciones de crédito y bancos como:

Una consulta inadecuada provoca que algunos clientes confundan los productos de seguros con productos bancarios o soliciten contratar seguros asociados a préstamos cuando necesitan pedir prestado a los bancos como han informado los medios de comunicación recientemente .

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