El caos de la 'terapia' psicológica online - Parte 1: El mercado clandestino millonario de la 'terapia y el coaching' online

Para tratar enfermedades relacionadas con la salud mental, los pacientes deben acudir al hospital donde hay médicos para consultar, compartir y recibir tratamiento. En la foto: un médico del Instituto de Salud Mental del Hospital Bach Mai consultando a un paciente. Foto: D.LIEU

Muchos pacientes con trastornos de ansiedad y depresión tienen miedo de acudir al hospital y han caído en la trampa del tratamiento psicológico online, perdiendo dinero y salud.

El sufrimiento de quienes buscan “apoyo”

Basta con escribir la frase "psicoterapia" o "curación psicológica" e inmediatamente en Internet aparecen cientos de grupos con cientos de miles de miembros. Aquí también hay muchas “invitaciones” y “transacciones psicológicas” por parte de expertos en psicología y autoproclamados psicólogos.

Nos unimos al grupo “Psicoterapia: depresión, trastornos de ansiedad” con más de 60.000 miembros, cada día el grupo cuenta con más de 10 artículos compartidos por miembros anónimos sobre sus problemas psicológicos. Después de cada artículo hay muchas personas que dan consejos y luego afirman tener los tratamientos adecuados.

Nos pusimos en contacto con una cuenta llamada ?. (viviendo en Hanoi) porque esta es la cuenta que comenta regularmente cada artículo. Esta persona afirma ser un maestro de Reiki energético, tiene un certificado internacional pero no está reconocido en Vietnam.

Después de compartir sus problemas psicológicos, esta persona dijo que necesitábamos utilizar la hipnosis de regresión a vidas pasadas para dejar de lado los resentimientos psicológicos.

El tratamiento durará 3 meses y esta persona promete devolver al paciente "la paz, con la fuerza interior para superarlo todo". Cuando se le preguntó sobre el costo, esta persona cotizó 55 millones de VND por 3 meses con 24 sesiones en línea y permitió a los clientes pagar en cuotas según sus posibilidades.

Póngase en contacto con un sitio llamado "Psicoterapia - K.", uno de los sitios que se menciona con frecuencia en la sección de comentarios de la mayoría de los artículos compartidos por los clientes.

El sitio web dice que el costo de una reunión con "psicólogos" es de 250.000 VND por la primera hora y 100.000 VND adicionales por cada 30 minutos siguientes.

El proceso de apoyo psicológico incluye una primera reunión donde el cliente y el psicólogo discutirán los problemas que enfrentan. Luego, con base en la información recopilada, el psicólogo realizará una evaluación y elaborará un plan de tratamiento.

Los psicólogos aplican métodos científicos de psicoterapia que han demostrado su eficacia para ayudar a superar problemas psicológicos como la ansiedad, la depresión, el estrés y el trauma. Dependiendo de cada caso, pueden utilizar diferentes métodos, como la TCC (terapia cognitivo-conductual), la terapia motivacional y la terapia familiar..., publicó esta página.

Cuando se pidió información sobre los "psicólogos" que realizarían la terapia, la fanpage proporcionó información sobre dos personas. Un "psicoterapeuta" con credenciales que se graduó con una licenciatura en psicología de una universidad y está en proceso de estudiar para obtener una maestría en psicología clínica. El otro "psicólogo" presentado completó un programa de maestría en psicología en una universidad en 2022.

Sin embargo, entendemos que un licenciado o maestro en psicología sólo puede ejercer la asesoría psicológica en organizaciones autorizadas, bajo supervisión profesional, y no puede practicar psicoterapia de forma independiente.

Un psicoterapeuta autoproclamado cuyo tratamiento cuesta hasta 55 millones de VND/tres meses - Foto: CAM NUONG

Terapia "transfronteriza"

En la aplicación Threads, una cuenta con más de 60.000 seguidores llamada K. (vietnamita, actualmente residente en Suiza) afirma ser psicoterapeuta y ofrece sesiones de consulta individuales.

Los honorarios varían desde 2,3 millones de VND/90 minutos para el paquete de escucha y 2 paquetes de acompañamiento y apoyo terapéutico, ambos incluyen terapia psicológica con honorarios que varían entre 9 y 15 millones de VND para sesiones de consulta.

Esta persona compartió en su página personal que se graduó del departamento de psicología de la Universidad de Ginebra, Suiza y tiene una certificación CERFPA francesa en la práctica de la psicología aplicada.

Sin embargo, según nuestra investigación, para ser llamado psicoterapeuta en Suiza, la cualificación mínima requerida es un título de máster y un certificado de práctica.

Cuando la comunidad que sigue la red social Threads cuestionó el certificado profesional, este "psicoterapeuta" tomó la palabra, afirmando que no se equivocaba porque la base legal de Vietnam no tiene normas que obliguen a tener un máster para llamarse psicoterapeuta.

Casi 15 millones de vietnamitas están "solos" en la lucha contra la salud mental

Según el Ministerio de Salud, casi 15 millones de vietnamitas, equivalentes al 14,9% de la población, enfrentan al menos uno de diez trastornos mentales comunes, como depresión, ansiedad, estrés postraumático y adicción al alcohol o a las drogas.

De ellos, 3 millones son adolescentes, un grupo de edad que debería alcanzar su máxima madurez intelectual y emocional. El brote de la pandemia de COVID-19 ha provocado un aumento dramático en la incidencia de trastornos mentales a nivel mundial.

Además, la crisis del cambio climático, la guerra, la recesión económica mundial y los cambios de carrera también aumentan la carga sobre el sistema de atención de salud mental.

Aún más alarmante es la grave falta de acceso a servicios de apoyo formales. Sólo el 29% de las personas con trastornos mentales y aproximadamente un tercio de las personas con depresión reciben el tratamiento o apoyo adecuado.

Este vacío está siendo llenado por un "mercado negro" en línea de servicios de terapia no estándar, donde los pacientes apuestan su confianza, su dinero e incluso su salud mental en personas no profesionales que no están sujetas a estándares profesionales.

Dinero perdido, pero aún enfermo

Estos servicios de "curación" no sólo son técnicamente ambiguos, sino que también entrañan el riesgo de causar graves daños psicológicos.

Al compartir con Tuoi Tre, un cliente llamado TK que vive en Australia sufrió una enfermedad mental de corto plazo, depresión y trastorno bipolar diagnosticados por el hospital. La Sra. K. encontró los servicios de un autoproclamado Coaching llamado ғ?.S. Vía YouTube e Instagram.

El proceso de tratamiento de la Sra. K durará desde noviembre de 2023 hasta marzo de 2024 con una frecuencia de una reunión cada dos semanas y un costo de 3 millones de VND al mes. Al chatear para liberar la negatividad, envíe el archivo de la guía de meditación a través de Drive. La Sra. K. dijo que después del tratamiento sus síntomas no mejoraron.

Esta persona parecía proyectar mi personalidad en sus propias relaciones tóxicas pasadas y, a través de eso, me criticaba, me regañaba y me culpaba por mi enfermedad. Terminé la terapia porque me sentí muy violada.

"Me tomó más de 6 meses recuperarme del trauma psicológico causado y amplificado por este entrenador", compartió la Sra. K.

Según la investigación del periodista, este coach afirma ser experto en “eliminar traumas infantiles y sanar el yo interior” a través de conversaciones 1:1 y cursos de sanación con tarot, astrología y energía.

Un sitio web creado por este coach con la línea de introducción como guía e inspiración en el campo de la sanación de la conciencia, el desarrollo personal y hacia una vida despierta…

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CAM NUONG

Fuente: https://tuoitre.vn/bat-nhao-tri-lieu-tam-ly-online-ky-1-thi-truong-ngam-trieu-do-cua-tri-lieu-coaching-online-20250513225001547.htm