El hospital opera según un modelo "centrado en el paciente"

Mejorar la capacidad de los médicos y del personal sanitario, invertir en instalaciones, en tratamientos multidisciplinares… contribuye a crear un modelo “centrado en el paciente” en el Hospital Francés de Hanoi .

Peter (nacionalidad australiana, 49 años) lamentablemente enfermó durante un viaje corto a Vietnam. El paciente visitó un centro médico y le diagnosticaron influenza. La condición del paciente empeoró rápidamente y fue trasladado a la sala de emergencias del Hospital Francés de Hanoi (HFH). Los médicos encontraron que Peter mostraba signos de insuficiencia respiratoria y circulatoria.

Gracias a la coordinación multidisciplinaria, los médicos de urgencias, reanimación, infectología, imagenología y neumología diagnosticaron rápidamente al paciente con neumonía bacteriana, causante de complicaciones de la influenza A. El paciente fue intubado y conectado a un respirador, y monitoreado de cerca. Después de 10 días, Peter se recuperó completamente, sin secuelas. "Estoy verdaderamente agradecido por la atención dedicada y profesional del equipo médico de HFH", compartió Peter.

Según BS. Erwan Debuc, Director Médico del Hospital Francés de Hanoi, considera que tomar al paciente como centro es el principio rector de todas las actividades del hospital durante el último cuarto de siglo. En primer lugar, el hospital se centra en desarrollar un equipo de médicos experimentados y formados internacionalmente; Organizar periódicamente sesiones de intercambio de conocimientos para mejorar la experiencia médica. Estas actividades tienen como objetivo apoyar a los médicos de diferentes especialidades en su capacidad de coordinarse, realizar diagnósticos y tratamientos precisos. Además de desarrollar el equipo médico, el proceso de recepción y tratamiento también se prepara cuidadosamente, ayudando a brindar una sensación de comodidad y tranquilidad a los pacientes.

Licenciatura. Sabrina Stefanizzi Debuc, neuróloga francesa de HFH, examina a un paciente. Foto: BVCC

En el Hospital Francés de Hanoi, los pacientes son examinados y tratados según un modelo multidisciplinario. En consecuencia, los médicos no sólo se centran en tratar una causa o síntoma específico, sino que se basan en la coordinación profesional de diferentes especialidades para lograr los resultados más completos y efectivos.

"El tratamiento multidisciplinario es la manera en que brindamos los mejores resultados para cada paciente que acude al hospital para su examen y tratamiento", afirmó el Dr. Erwan Debuc.

El Dr. Erwan Debuc, director médico de HFH (médico masculino, a la derecha en la foto), habla con los médicos. Foto: BVCC

El modelo "centrado en el paciente" también se demuestra a través de la inversión en instalaciones y equipos hospitalarios. El pasado mes de marzo, HFH inauguró el Centro para la Prevención, Diagnóstico y Control de Enfermedades Vasculares. El centro ofrece servicios de detección del riesgo cardiovascular para ayudar a prevenir el ictus, con la participación de un equipo de médicos experimentados y expertos de 5 especialidades: medicina interna, neurología, cardiología, endocrinología y respiratoria – alergia. Para cada caso, médicos de 5 especialidades evaluarán los factores de riesgo y el estado general de la enfermedad, brindando así las recomendaciones y métodos de tratamiento más adecuados.

El doctor Tran Pham Hai, del Departamento de Medicina Respiratoria del Hospital Francés de Hanoi, examina y trata a pacientes con apnea del sueño. Foto: BVCC

En mayo de 2023, HFH inauguró un proyecto de expansión del hospital para mejorar la calidad del servicio al paciente y la experiencia médica.

"Llevamos 26 años orientando e implementando un modelo de atención centrado en el paciente para todas las actividades de exámenes y tratamientos médicos. Esta ampliación del hospital busca satisfacer la necesidad de una atención médica de nivel europeo en pleno centro de Hanói", afirmó un representante del hospital.

Señor Chi

* El nombre del paciente ha sido cambiado.

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