La Dra. Nguyen Thi Thuy Hang, jefa del Departamento de Exámenes del Hospital Xanh Pon, dijo que el departamento tiene 54 salas de exámenes y recibe miles de pacientes cada día.
Por lo tanto, la aplicación de tecnologías de la información, en concreto la firma digital del paciente, ayudará a reducir el tiempo de espera para las exploraciones. Inicialmente, el hospital la implementará en el 100 % de los pacientes hospitalizados y en tres consultas externas del Departamento de Exploraciones, y posteriormente se elaborará una hoja de ruta para su implementación en todo el hospital.
El Hospital Xanh Pon implementó firmas digitales por primera vez, lo que ayudó a acortar el tiempo y reducir los procedimientos para los pacientes (Foto: PV).
Por lo tanto, al implementar la firma digital, los pacientes no necesitan traer ningún documento aparte de sus teléfonos al acudir a la clínica, ya que toda su información está integrada en la aplicación VNeiD.
El Dr. Hang explicó que, tras el examen médico y el tratamiento, el paciente firma digitalmente en la aplicación VNeiD de su teléfono. En cuanto el paciente firma, el médico emite una receta, lo que le ahorra tiempo y reduce el papeleo, ya que ya no tiene que firmar manualmente el recibo del tratamiento.
Implementar firmas digitales no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el papeleo para los pacientes, ya que ya no tienen que firmar a mano el informe de gastos del tratamiento. Además, la información personal de los pacientes está mejor protegida, lo que minimiza el riesgo de falsificación o uso indebido.
La aplicación de firmas digitales también contribuye a la transparencia en los costos de los exámenes y tratamientos médicos, autenticando a los pacientes que realmente utilizan el servicio, minimizando así el fraude y la especulación con los seguros de salud y mejorando la confianza de las personas en el sistema de salud.
El Dr. Hang dijo que en el futuro, el Hospital continuará ampliando la implementación de firmas digitales para otros tipos de documentos en el proceso de examen y tratamiento ambulatorio, con el fin de promover la transformación digital, reducir los procedimientos administrativos y mejorar la experiencia del paciente.
Según el Dr. Luong Duc Dung, jefe del Departamento de Planificación General del Hospital Xanh Pon, además de implementar firmas digitales, el hospital continúa implementando registros médicos electrónicos para reemplazar por completo los registros médicos en papel, garantizando así la conectividad con el sistema nacional de salud.
"Procesos como el registro de exámenes, el diagnóstico, las indicaciones clínicas, el pago, la prescripción y el seguimiento del tratamiento se realizan en una plataforma digital, lo que ayuda a ahorrar tiempo y a reducir los errores profesionales", afirmó el Dr. Dung.
El Dr. Dung afirmó que próximamente, el hospital también implementará un sistema de asistencia con IA para exámenes y tratamientos médicos. Además, implementará un chatbot inteligente para responder a la información de los exámenes médicos, proporcionar instrucciones de tratamiento, recordar citas de seguimiento y tomar medicamentos a través de Zalo y aplicaciones móviles.
Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-ap-dung-chu-ky-so-rut-ngan-thoi-gian-cho-kham-20250522220020829.htm
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