Bloqueo bidireccional, ¿qué deben hacer los suscriptores para desbloquearlo?

De acuerdo a la normativa, a partir de hoy (15 de abril) los suscriptores que no tengan información estandarizada con la base de datos nacional de población tendrán su información bloqueada en ambas direcciones. Si no se realiza la estandarización de la información, el número será revocado antes del 15 de mayo.

Al cierre del 14 de abril, la red Vinaphone contaba con cerca de 400.000 abonados cuya información no había sido estandarizada. A partir del 15 de abril, la red Vinaphone implementará el bloqueo bidireccional de la información de los suscriptores.

Estandarizar la información de los suscriptores.

Después del bloqueo bidireccional, los clientes no podrán estandarizar la información de sus suscriptores por sí mismos a través del sitio web o la aplicación My VNPT, sino que deberán acudir a los puntos de transacción del operador de red. Para recibir soporte para desbloquear suscripciones y verificar información, los clientes deben traer documentos de identificación como tarjeta de identificación ciudadana (CCCD), pasaporte... al momento de realizar transacciones. El representante de VinaPhone dijo que los puntos de transacción de VinaPhone incrementarán sus operaciones y darán soporte a los clientes hasta las 9:00 p.m. el 15 de mayo. Los clientes que no hayan estandarizado su información de suscriptor deberán acudir a los puntos de transacción pronto para complementarla y actualizarla antes de la fecha de bloqueo bidireccional el 15 de abril según lo prescrito. El representante de MobiFone dijo que esta red implementará un bloqueo bidireccional con los suscriptores que no tengan información estandarizada de acuerdo a la normativa. Cuando está bloqueado en ambas direcciones, los clientes de MobiFone no pueden estandarizar en línea, sino que deben acudir a los puntos de transacción del operador de red para desbloquear y estandarizar la información del suscriptor. Según el representante del Departamento de Telecomunicaciones, la estandarización de la información de los abonados no sólo sirve a la gestión estatal y a los servicios de telecomunicaciones sino que también garantiza los derechos de los abonados móviles. Al mismo tiempo, contribuye a reducir significativamente el molesto spam y las llamadas fraudulentas de los últimos tiempos. Los operadores de red advierten que en la realidad se dan casos de utilización de tarjetas SIM no propias. Cuando se pierde la tarjeta SIM, es imposible informar del bloqueo de la suscripción o restaurarla, e incluso puede ser utilizada por otros con malos fines. El uso de un número de teléfono no registrado puede afectar el uso de los servicios administrativos públicos, especialmente los servicios que requieren información precisa sobre el número de teléfono declarado y notificaciones y confirmaciones a través del número de teléfono móvil.

Según este representante, hasta el 14 de abril aún existían alrededor de 1,19 millones de suscriptores cuya información no había sido estandarizada. Anteriormente, el 31 de marzo, 1,67 millones de suscriptores quedaron bloqueados de una manera debido a información no estandarizada. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha identificado 2023 como el año para gestionar exhaustivamente las tarjetas SIM basura. El departamento ha completado el primer paso, que consiste en garantizar que todos los suscriptores tengan información suficiente. Actualmente el Ministerio está realizando el segundo paso, que consiste en garantizar que la información sea correcta y esté autenticada con la Base de Datos Nacional de Población. Después de este paso, el paso final es verificar el propietario de la tarjeta SIM, lo que significa registrarse con la persona correcta. “Este paso debe completarse antes de que se pueda erradicar por completo el uso de tarjetas SIM no deseadas para cometer fraude. El trabajo será arduo, pero es necesario para proteger a la población. Sin embargo, las empresas de telecomunicaciones también se beneficiarán, ya que los números de abonado principales se utilizarán para identificar numerosas transacciones electrónicas, lo que generará nuevas oportunidades de desarrollo”, declaró el ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, en una reunión reciente del Ministerio.

XM/Periódico