BIDV afirma su papel pionero en el desarrollo de la banca digital

El 29 de mayo de 2025 por la tarde, en la Oficina de Gobierno, se llevó a cabo el evento “Transformación Digital de la Industria Bancaria en 2025” con el tema “Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era”.

El evento tuvo el honor de dar la bienvenida al Primer Ministro Pham Minh Chinh ; Secretario del Comité Central del Partido, Jefe de la Oficina del Comité Central del Partido Le Hoai Trung; La gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, y sus delegados visitaron el lugar.

el Primer Ministro Pham Minh Chinh; Secretario del Comité Central del Partido, Jefe de la Oficina del Comité Central del Partido Le Hoai Trung; La gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, y los delegados visitaron el stand de exposición de BIDV .

En el evento, BIDV participó mostrando y presentando nuevos productos digitales, brindando a los líderes y visitantes una visión integral de la estrategia de digitalización no solo en términos de servicio al cliente, sino también en operaciones internas e innovación tecnológica. Esto reafirma también el papel pionero del banco y su autonomía tecnológica cada vez más fuerte.

Experimente la tecnología digital en su proceso de préstamo hipotecario con BIDV Home

La Sra. Pham Phuong Lan, subdirectora de Banca Minorista de BIDV, presentó directamente a los líderes la aplicación BIDV Home, uno de los productos digitales destacados de BIDV. Esta es la primera plataforma digital cerrada integral en Vietnam en el campo de los préstamos hipotecarios con una conexión entre tres partes: compradores de vivienda, inversores y bancos. El producto permite a los clientes buscar proyectos de vivienda según sus necesidades, calcular préstamos adecuados y registrarse para préstamos con firmas digitales confirmadas por la aplicación VNeID (BIDV es uno de los tres primeros bancos en Vietnam en implementar con éxito esta función). Actualmente, BIDV Home ha conectado con alrededor de 100 inversionistas para aproximadamente 180 proyectos inmobiliarios. Todos los inversores que participan en BIDV Home han sido evaluados por BIDV como respetables, de calidad y que entregan las casas a tiempo. Al utilizar este servicio, los clientes (i) podrán elegir fácilmente una casa que les resulte satisfactoria y segura, (ii) calcular, registrar un préstamo y completar los procedimientos del préstamo en la misma solicitud única, (iii) seguir todo el proceso del préstamo en la misma solución sin tener que ir al proyecto o al banco.

Un representante del BIDV presentó al Primer Ministro Pham Minh Chinh los excelentes productos digitales del Banco.

Presentada en forma de simulación de realidad virtual (RV), la experiencia BIDV Home en el evento brindó a los líderes y visitantes una experiencia de préstamo totalmente automatizada, desde la selección de la vivienda hasta la finalización de la solicitud del préstamo. La solución está desarrollada de acuerdo con las tendencias de consumo financiero de los clientes individuales, especialmente los clientes jóvenes, ayudándolos a acceder fácilmente al paquete de crédito inmobiliario de VND40.000 billones, actualmente el paquete de crédito más grande y más preferencial del mercado.

Desarrollar un ecosistema digital integral, mejorando experiencias, conectando tecnología y personas

En la exposición, BIDV también presentó un ecosistema digital de múltiples capas: además de soluciones digitales para clientes individuales, también hay clientes institucionales y sistemas internos.

Para los clientes institucionales, BIDV ofrece un recorrido de digitalización integral: desde eKYC corporativo, banca electrónica BIDV Direct, conexión de software de gestión empresarial BIDV iConnect, hasta soluciones de financiación de la cadena de suministro como SCF en la nube, ecosistema de importación y exportación Trade Flat y conexión bancaria Open API. Actualmente, más del 80% de los clientes corporativos de BIDV han utilizado los servicios a través de canales digitales, lo que demuestra la eficacia y la confianza de la comunidad empresarial.

Los delegados visitan y experimentan los productos digitales de BIDV a través de modelos de realidad virtual.

Respecto a la transformación digital en las operaciones bancarias, el sistema B.One construido por el propio BIDV ha digitalizado todo el proceso de operación, aprobación y gestión del trabajo dentro de BIDV. De esta forma, todo el sistema operativo del banco se vuelve rápido, transparente y flexible, contribuyendo a la reducción de costes, a la mejora de la eficiencia y a la capacidad de responder rápidamente a los cambios del mercado.

Esfuerzos para contribuir a la transformación digital nacional

Con una inversión significativa en infraestructura, tecnología y recursos humanos, BIDV está haciendo realidad su compromiso de contribuir a la implementación de los objetivos de transformación digital en la industria bancaria. El desarrollo activo de tecnología interna de BIDV, la implementación de plataformas digitales específicas para cada segmento de clientes y la digitalización integral de las operaciones demuestran una orientación a largo plazo y una visión estratégica clara en el viaje de transformación digital.

El evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 es una oportunidad para que BIDV afirme su papel pionero en la realización de la banca digital en Vietnam. BIDV no sólo es una de las organizaciones líderes en términos de escala, sino que también demuestra claramente su papel de liderazgo en tecnología e innovación, haciendo una contribución importante a la construcción de un sistema financiero y bancario moderno, eficiente y sostenible.

Con una sólida base tecnológica, alta autonomía y un espíritu de innovación continua, BIDV está listo para continuar acompañando a los clientes, a la industria bancaria y al país en el viaje para construir un Vietnam digital en el futuro.

Actualmente, BIDV atiende a más de 22 millones de clientes individuales y más de 500.000 clientes institucionales, a la vez que se conecta con más de 2.000 proveedores de servicios financieros nacionales y extranjeros. Los productos y soluciones que BIDV está implementando se basan en las necesidades prácticas de los clientes, desarrollados para personalizar la experiencia del usuario, aplicando tecnología para simplificar los procedimientos, mejorar la experiencia y al mismo tiempo garantizar la seguridad, la precisión y la eficiencia.

Como el banco con los préstamos pendientes más grandes para clientes individuales, así como préstamos hipotecarios pendientes en Vietnam, solo en 2024, hasta el final de los 5 meses de 2025, cientos de miles de clientes se han registrado y recibido desembolsos a través de la aplicación BIDV Home con una facturación de 625 billones de VND. En cuanto al paquete de créditos hipotecarios para jóvenes, en sólo dos meses de implementación, la deuda pendiente alcanzó los 6,8 billones de VND/40 billones de VND con 3.250 clientes.

PV

Fuente: https://congthuong.vn/bidv-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-phat-trien-ngan-hang-so-390007.html