Educación popular para los canosos - Parte 1: La clase 'canosa' y los profesores de veintitantos años

Lección 1: La clase de los “cabellos plateados” y los profesores de veintitantos años

En la pequeña sala, los "estudiantes" de cabello plateado miraban fijamente las pantallas de sus teléfonos, mientras los jóvenes "profesores" les tomaban la mano con paciencia y los guiaban paso a paso. De sus dudas iniciales, ahora saben hacer videollamadas , usar la IA para buscar información y, lo más importante, han encontrado una nueva alegría en el camino del aprendizaje, la conexión y una vida positiva en la era digital.

De la preocupación “los mayores son ignorados”

Fue una lección en el marco del proyecto “Ciudadano Digital Plata”, una iniciativa iniciada por la Sra. Phan Bao Thy, directora del proyecto Ciudadano Digital Plata, para ayudar a las personas mayores a dominar con confianza la tecnología e integrarse en la vida digital.

Pie de foto — La clase de "cabello plateado" y los profesores de veintitantos años.

Fundado en abril de 2025, «Silver Citizen» ha organizado más de 30 clases, tanto gratuitas como avanzadas, con la participación de más de 15 profesores y 160 voluntarios. Cada clase cuenta con tan solo entre 10 y 15 estudiantes, diseñadas sistemáticamente para adaptarse a la psicología y la velocidad de aprendizaje de las personas mayores.

El proyecto "Ciudadano Digital Plata" surgió de las propias inquietudes de la Sra. Bao Thy. Se dio cuenta de que, en la transformación digital del país, la atención suele centrarse en los niños y los trabajadores, mientras que una parte de los ancianos es ignorada.

Esa preocupación se hizo más evidente cuando apoyó directamente a sus padres. "Yo también los apoyé mucho. Cuando se inscribieron para solicitar el servicio público o el registro de residencia temporal, vi que era una gran necesidad".

Bao Thy entiende que la popularización de las habilidades digitales para las personas mayores no puede depender únicamente del Estado. Como joven y acompañante de personas mayores, creé este proyecto para poder acompañar a los abuelos de forma más completa, durante más tiempo y a mayor distancia.

Esta necesidad también preocupa a las personas involucradas. Muchas personas mayores dudan en pedir ayuda a sus hijos y nietos. Como comentó la Sra. Quy (65 años, residente del barrio de Cho Lon): «Aunque mis hijos pueden guiarme, no tienen tiempo libre porque tienen que trabajar, así que yo tengo que ir a la escuela. Ofrecer estas clases para personas mayores es muy positivo».

Ante esta "brecha digital", han surgido clases atentas y pacientes como "Silver Citizen", que se han convertido en un importante puente de conocimiento. Para atraer a estudiantes "canosos" que son tímidos por naturaleza, Bao Thy y sus colegas han diseñado un modelo especial de clases a pequeña escala. "Las lecciones están diseñadas para que los profesores puedan estudiarlas una y otra vez, repasarlas muchas veces para familiarizarse con ellas. Además, también tenemos clases pequeñas, incluso individuales, para dar tutoría a cada abuelo hasta que dominen las habilidades", compartió Bao Thy.

El Sr. Le Hong Triet (60 años, residente del barrio de Cho Lon), el alumno más joven de la clase, expresó su gratitud: «Los jóvenes guían a los profesores con mucho entusiasmo y consideración. Tengo 60 años, pero en la clase hay hombres de 85 años que aún asisten a la escuela. Todos están entusiasmados; la clase me parece muy interesante y animada».

Esa paciencia se demuestra en cada pequeña acción. "Vinieron a guiarme en cada detalle, tomándome de la mano y mostrándome dónde presionar, cómo abrir, cómo hacerlo, practicando desde el primer día hasta que dominé la técnica y pude hacerlo yo mismo", añadió el Sr. Triet.

El plan de estudios "Silver Digital Citizen" no solo se detiene en las habilidades básicas, sino que también actualiza tecnología avanzada como la Inteligencia Artificial (IA) y habilidades prácticas como tomar hermosas fotografías, seguridad digital, usar VNeID o VSSID, pago sin efectivo o compras seguras en línea...

"Las personas mayores no necesitan nada profundo. Solo necesitan tener fotos bonitas, aprender a comunicarse con sus hijos y nietos y aplicar tecnología que se acerque a sus vidas", compartió Bao Thy.

Abriendo nuevos horizontes, sin miedo a quedarse atrás

El acceso a la tecnología realmente ha abierto un “nuevo horizonte” para los ciudadanos “de cabello cano”, ayudándolos a conectarse, entretenerse y dejar de sentirse solos.

De la confusión, los estudiantes ahora encuentran alegría en aplicar la tecnología a la vida. La Sra. Tran Thi Thuy (63 años, del barrio de Bay Hien) habló con entusiasmo sobre cómo aprendió a usar Zalo para llamar, enviar mensajes de texto, tomar fotos y enviarlas a sus hijos y nietos. En particular, también sabe cómo usar la IA para buscar información. "Cuando quiero comprar un frasco de medicina escrito en inglés, solo necesito tomar una foto, la IA la traduce al vietnamita y me indica los usos y efectos del medicamento. Muy bueno y práctico. O como ChatGPT, quiero preguntar algo y ChatGPT me responde. Es muy fácil, me ayuda a comprender mejor y a obtener más información".

“Los jóvenes de hoy son inteligentes y rápidos, mientras que nuestra generación anterior es más lenta. Por eso, debemos estudiar para no quedarnos atrás, para que nuestros hijos y nietos vean que las personas mayores siguen siendo diligentes y siguen aprendiendo. El conocimiento es inmenso; si no estudiamos, nos quedaremos atrás”, compartió la Sra. Thuy. También comentó que lo más importante que ha ganado es la confianza, ya que ya no se siente “rezagada” respecto a la generación más joven.

Para el Sr. Tran Hung, aficionado a grabar videos y realizar películas, la IA se ha convertido en una herramienta que le ayuda a llevar a cabo un proyecto personal significativo. "Quiero usar la IA para hacer videos y recuperar los recuerdos de mi juventud. También es una forma de que mis hijos y nietos comprendan mejor la vida y los recuerdos de la generación anterior", compartió el Sr. Hung.

Para el Sr. Triet, las clases le abrieron un nuevo horizonte que nunca antes había conocido. «Después de jubilarme, tuve más tiempo libre, así que aprender tecnología se convirtió en una alegría diaria. El conocimiento es inmenso, puedo aprender eternamente y, gracias a eso, ya no tengo tiempo para estar triste», compartió.

El proyecto "Ciudadano Digital Plata", con 160 voluntarios que participan activamente, se ha convertido en uno de los equipos más representativos, contribuyendo a difundir el conocimiento digital entre los grupos desfavorecidos de la sociedad. A partir de un modelo inicial de voluntariado, la Sra. Phan Bao Thy afirmó que el proyecto se ha convertido en una empresa social: "Organizamos clases avanzadas de pago para crear una fuente de financiación que permita mantener las clases gratuitas para las personas mayores".

Fuente: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-1-lop-hoc-toc-bac-va-nhung-nguoi-thay-tuoi-doi-muoi-20251019143944861.htm