Alfabetización digital para los canosos - Último artículo: Equípate con una 'vacuna digital' para prevenir el fraude online

En respuesta al movimiento "Alfabetización digital para el pueblo" lanzado por Ciudad Ho Chi Minh, las clases de habilidades digitales no solo ayudan a las personas mayores a acceder a la tecnología, sino que también se convierten en un "escudo" sólido, equipándolos con "vacunas digitales" para ayudarlos a evitar estafas cada vez más sofisticadas en el ciberespacio.

Equipar a las personas mayores con una “vacuna digital” para prevenir el fraude en línea.

Superar el miedo y las dudas sobre la tecnología

En el contexto de la fuerte transformación digital nacional, las personas mayores son uno de los grupos más vulnerables. El informe PNUD - PAPI 2023 señaló que las personas mayores de 60 años suelen enfrentar numerosas dificultades para acceder a los servicios digitales. El miedo a la tecnología, el complejo de inferioridad y el riesgo de convertirse en víctimas de fraude en línea son obstáculos importantes.

Ante esta situación, Ho Chi Minh ha lanzado la campaña “Educación digital para todos” con el objetivo de “no dejar a nadie atrás”, en la que proteger la seguridad de las personas mayores en el ciberespacio es una tarea clave.

Después de tomar una clase básica de tecnología digital , la Sra. Quy (65 años, residente en el barrio de Cho Lon) se registró para una clase avanzada de Inteligencia Artificial (IA).

Sin embargo, el mayor obstáculo para las personas mayores no es la falta de equipo, sino la indecisión y el miedo. La Sra. Quy (65 años, residente del barrio de Cho Lon) comentó: «Antes de ir a la escuela, tenía mucho miedo. Nunca me había acercado a una computadora, así que me parecía extraño y confuso. Al principio, era tímida, pensando que era la única así, pero inesperadamente, muchas personas mayores estaban igual de confundidas que yo».

La Sra. Tran Thi Thuy (63 años, distrito de Bay Hien) también se solidarizó: "De hecho, hoy en día es muy difícil para las personas mayores acceder a la tecnología. A veces, solo los hijos y nietos lo hacen, pero trabajan todo el tiempo, así que no nos atrevemos a pedir ayuda y nos sentimos cada vez más marginados".

El Sr. Le Hong Triet (60 años, distrito de Cho Lon) describió específicamente su miedo: “Antes de unirme a la clase 'Ciudadano Plata', solo sabía llamar a mis conocidos de mi lista de contactos. En cuanto a los números desconocidos, me negaba rotundamente a contestar. Las llamadas desconocidas me preocupaban, temía ser estafado, así que las evitaba”.

Según la Sra. Phan Bao Thy, directora del proyecto "Ciudadano de Plata", esta es una mentalidad común entre las personas mayores. "Además de las dificultades de memoria o de operaciones, los tíos y las tías también se enfrentan a importantes barreras psicológicas, como el miedo a ser engañados y a no poder mantenerse al día con la tecnología, por lo que muchos optan por mantenerse alejados", explicó la Sra. Bao Thy.

La Sra. Tran Thi Thuy (63 años, barrio de Bay Hien) recibió instrucciones del profesor Phan Bao Thy sobre cómo utilizar el teléfono durante una clase de habilidades digitales.

Este miedo no es infundado. "A veces el teléfono suena constantemente, te ofrecen productos y te engañan para que hagas clic en enlaces desconocidos. Si no sabes cómo hacer clic, te estafarán", compartió la Sra. Thuy.

En clase, hemos visto muchos casos de abuelos engañados para que descargaran aplicaciones incorrectas o hicieran clic en enlaces desconocidos que revelaban su información personal. Algunos abuelos perdieron sus ahorros con solo un clic. Por lo tanto, es urgente enseñar seguridad en línea, dijo la Sra. Phan Bao Thy.

Ante esta realidad, el 11 de octubre, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh lanzó oficialmente el movimiento "Educación Digital para Todos" para el período 2025-2026. La Sra. Tran Thi Dieu Thuy, vicepresidenta del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, enfatizó: "Si hace casi 80 años, el movimiento 'Educación Digital para Todos' contribuyó a eliminar el analfabetismo, hoy juntos llevamos a cabo una nueva misión: popularizar las habilidades digitales para todas las personas. Así, cada ciudadano podrá usar la tecnología con confianza, aprovechar el conocimiento digital y protegerse en el ciberespacio".

El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh lanzó oficialmente el movimiento "Alfabetización digital para todos" para el período 2025-2026, con el objetivo de universalizar las habilidades digitales para las personas, especialmente los grupos vulnerables y los ancianos.

Según la Sra. Tran Thi Dieu Thuy, el objetivo del movimiento es que el 100 % de los adultos adquieran conocimientos básicos sobre la transformación digital y sepan usar dispositivos inteligentes y plataformas digitales esenciales. "Este movimiento no es una campaña administrativa, sino una campaña nacional que ayuda a cada persona a convertirse en el núcleo de la transformación digital, comprendiendo, implementando y utilizando de inmediato", añadió la Sra. Thuy.

En respuesta a esta política, el Sr. Pham Minh Tuan, vicepresidente del Comité del Frente Patriótico de Vietnam de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó: «Este es un movimiento nacional para el desarrollo sostenible de la ciudad en la era digital. La alfabetización digital para todos es un paso fundamental para ayudar a las personas a dominar la tecnología, convertir el conocimiento digital en una fortaleza endógena y contribuir a mejorar la calidad de vida».

El Sr. Pham Minh Tuan, vicepresidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de Ciudad Ho Chi Minh, habló en la ceremonia de lanzamiento.

El Sr. Tuan también afirmó que el movimiento se centra en la concientización, el desarrollo de habilidades digitales y la seguridad de la información para estudiantes, trabajadores y grupos vulnerables. En particular, las personas mayores son el grupo más prioritario.

Los adultos mayores dominan la tecnología con confianza

Para materializar la política municipal, cursos como "Ciudadano Digital Plata" han priorizado la seguridad de la información. "La llamamos 'vacuna digital' con tres principios muy simples: reducir la velocidad, verificar con cuidado y no transferir dinero. Mientras el dinero no haya salido de tu bolsillo, estás seguro. Cuanto más tranquilo estés, menor será el riesgo", afirmó la Sra. Phan Bao Thy.

El Sr. Le Hong Triet comentó que una vez casi lo estafaron por teléfono, pero después de asistir al curso, se enteró de estas estafas y se volvió más cauteloso. "Llamaron para decirme que aún no había pagado mis facturas de luz y agua, y cuando amenazaron con cortarme la luz, entré en pánico. En ese momento, estaba ocupado y les hice caso sin problema. Por suerte, ahora que tomé el curso, sé que todos esos casos eran falsos".

También compartió: «Después del curso, recuerdo tres cosas: bajar el ritmo, volver a verificar, no enviar información personal a desconocidos y no hacer clic en enlaces o sitios web desconocidos. Ahora me siento seguro, ya no tengo miedo».

Mientras tanto, la Sra. Thuy también comentó con entusiasmo: «Gracias al curso, sé distinguir entre lo real y lo falso, y leer la información con atención antes de hacer clic o responder a alguien. Gracias a eso, puedo evitar las estafas telefónicas en las que solía caer fácilmente».

Los estudiantes de último año practican diligentemente en una clase sobre el uso de la tecnología, familiarizándose con los teléfonos inteligentes y las aplicaciones en línea.

Lo más valioso que aporta este movimiento no es solo el conocimiento, sino también un cambio de mentalidad en las personas mayores. Muchos estudiantes de cabello cano ahora tienen más confianza. "Ahora, cuando alguien llama para amenazar con cortar la luz o el agua, me río. Sé que el gobierno nunca lo hará. Con el conocimiento, soy más proactivo y me siento más seguro", dijo el Sr. Triet con una sonrisa.

Nuestro objetivo es ayudarles a adquirir las habilidades básicas para usar la tecnología con confianza, seguridad y sin temor al robo de información ni al fraude. Lo importante es que sientan que aún pueden aprender y que aún aportan valor en el mundo digital, añadió la Sra. Phan Bao Thy.

Mientras tanto, según la Sra. Tran Thi Dieu Thuy, cuando cada ciudadano comprende y domina la tecnología, esa es la base para el desarrollo sostenible de la ciudad.

A los ancianos se les “inyectan vacunas digitales” a través de clases de habilidades tecnológicas, lo que les ayuda a tener más confianza al usar dispositivos inteligentes y participar en el entorno en línea.

A partir de simples clases de “Ciudadano Digital Plata”, cientos de personas mayores en la ciudad de Ho Chi Minh están siendo gradualmente “inyectadas con vacunas digitales”: vacunas que les ayudan a ser más seguros, independientes y confiados en su camino hacia la integración a la era digital.

Fuente: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm