Alfabetización digital para todos: desde las bases

"Ve a cada callejón, llama a cada puerta"

La comuna de Van Ban, provincia de Phu Tho, es una localidad de reciente creación, fruto de la fusión de las comunas de Van Ban, Tam Son y Tung Khe, con casi 16.000 habitantes. Su objetivo es promover la transformación digital comunitaria. Desde finales de septiembre hasta principios de octubre de 2025, la comuna ha organizado numerosas conferencias, comunicaciones, capacitaciones y formación en habilidades digitales para funcionarios, empleados públicos y ciudadanos.

En las áreas de Dong Rao, Dung, Go Cham o Nuong Son, por primera vez se instruyó directamente a las personas sobre cómo presentar documentos administrativos en línea, recibir resultados en casa, utilizar aplicaciones de pago sin efectivo o aprovechar servicios digitales esenciales.

"Antes teníamos que ir a la sede de la comuna, esperar y completar trámites complicados. Ahora solo necesitamos unos pocos pasos por teléfono para completar el proceso. Es cómodo y ahorra tiempo y esfuerzo", comentaron con alegría muchos habitantes de Go Cham tras la capacitación.

‘Bình dân học vụ số’ - Lan tỏa từ cơ sở- Ảnh 2. — Los habitantes de la comuna de Van Ban, provincia de Phu Tho, participan en clases de capacitación para mejorar las habilidades digitales.

Además de los medios de comunicación, la comuna de Van Ban también implementó eficazmente conferencias temáticas exhaustivas, como la conferencia temática de la Célula del Partido del Comité Popular de la Comuna, presidida por el camarada Lai The Hung, vicepresidente y secretario de la Célula del Partido. En la conferencia, el Comité Popular de la Comuna presentó un informe sobre los resultados sobresalientes en el desarrollo científico -tecnológico, la innovación y la transformación digital desde la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles.

Cabe destacar que, después de tres meses de implementación, el 100% de los documentos administrativos (excepto los documentos confidenciales) fueron procesados y firmados digitalmente en línea; el sistema electrónico de ventanilla única y el software de gestión de documentos funcionaron de manera estable; la gente gradualmente se familiarizó con los servicios administrativos públicos en línea y los utilizó activamente.

Para llevar a cabo con éxito la transformación digital, es necesaria la participación coordinada de todo el sistema político , donde el equipo de cuadros, funcionarios y grupos comunitarios de tecnología digital desempeñan un papel pionero. Cada cuadro y funcionario debe comprender y aplicar con destreza las herramientas digitales en su trabajo diario, y al mismo tiempo guiar y apoyar a las personas en el acceso y uso de los servicios públicos en línea y las plataformas digitales que sirven a la producción, los negocios y la vida cotidiana, afirmó el Sr. Nguyen Hoang Long, secretario del Partido y presidente del Consejo Popular de la comuna de Van Ban.

‘Bình dân học vụ số’ - Lan tỏa từ cơ sở- Ảnh 3. — En la comuna de Bao Ha, provincia de Lao Cai, se celebraron numerosas conferencias para concienciar y aplicar la tecnología de la información en la comunidad.

Van Ban, otro lugar de la región montañosa del norte, en la comuna de Bao Ha, provincia de Lao Cai, también dejó huella en el movimiento "Educación Digital para Todos". Recientemente, en la sala del Comité Popular de la comuna, se impartió un curso intensivo de capacitación sobre transformación digital con la participación de 72 grupos comunitarios de tecnología digital y un gran número de personas.

Las personas reciben instrucciones específicas sobre cómo recuperar su contraseña de VNeID si la olvidan y cómo registrarse para la residencia temporal o permanente en línea. En particular, la Policía Comunitaria guía directamente a las personas y les muestra cómo hacerlo, ayudándolas a sentirse más seguras en el entorno digital.

"Antes, cuando oía hablar de 'transformación digital', dudaba, pensando que era solo para jóvenes. Ahora puedo hacerlo. Durante mucho tiempo, solo sabía cómo ir a la comuna a declarar; ahora puedo hacerlo yo mismo por teléfono", dijo con entusiasmo el Sr. Trang A Phu, de la etnia H'Mong.

‘Bình dân học vụ số’ - Lan tỏa từ cơ sở- Ảnh 4. — Imágenes de cursos de transformación digital en la comuna de Dai Xuyen, Hanói.

En medio de una zona en rápida urbanización, la comuna de Dai Xuyen, en la ciudad de Hanói, muestra una forma metódica y disciplinada de hacer las cosas. A mediados de septiembre, 46 equipos comunitarios de transformación digital recibieron capacitación práctica, desde el uso de iHanoi y VNeID hasta el pago de impuestos no agrícolas de 2025 a través de eTax Mobile.

El presidente del Comité Popular de la Comuna de Dai Xuyen, Hoang Tuan, expresó claramente su punto de vista: la transformación digital no se trata solo de equipar software, sino también de cambiar la mentalidad y los métodos de servicio. El equipo de transformación digital debe "recorrer cada callejón, tocar cada puerta y guiar a cada persona", lo cual representa un compromiso de responsabilidad con la gente.

Los resultados no solo se reflejan en la satisfacción de las personas, sino que también se reflejan claramente en el índice de servicio administrativo cuando, al 31 de agosto de 2025, la comuna de Dai Xuyen ocupó el puesto 15 entre 126 comunas de la ciudad en términos de puntuación del índice de servicio a las personas.

‘Bình dân học vụ số’ - Lan tỏa từ cơ sở- Ảnh 5. — El equipo de transformación digital debe “ir a cada callejón, llamar a cada puerta y guiar a cada persona”

En el distrito de Moc Son, provincia de Son La, la transformación digital está estrechamente vinculada a la seguridad comunitaria y la protección social. En la conferencia del 4 de octubre de 2025, los participantes no solo aprendieron a integrar el seguro médico y a activar el VNeID, sino que también recibieron instrucciones sobre cómo prevenir el fraude tecnológico, desde videollamadas deepfake hasta mensajes falsos.

El tema de este año es difundir los conocimientos y las habilidades digitales para que todas las personas puedan construir y desarrollar una sociedad digital sostenible. Este enfoque es claro: prioriza a las personas y garantiza que todos cuenten con los conocimientos y las habilidades digitales para participar activamente y disfrutar de los resultados de la transformación digital, afirmó el Sr. Nguyen Quoc Tuyen, vicepresidente del Comité Popular del Distrito de Moc Son.

De la "erradicación de la ignorancia" a la "educación popular"

El Secretario General To Lam enfatizó: Para implementar con éxito la necesidad de difundir rápidamente los conocimientos básicos de la transformación digital, aprendamos del ejemplo del Tío Ho, quien animó a todos a estudiar, a estudiar para la vida. Para erradicar la ignorancia, todos han participado en la "Educación Popular" y eliminar el analfabetismo. La ignorancia ha sido erradicada; ahora, para estar a la altura de los tiempos, todos deben participar activamente en el movimiento de "Educación Digital Popular".

Ese mensaje no es solo un llamado a la acción, sino que también plantea una tarea estratégica. Es decir, fomentar la alfabetización digital debe convertirse en un movimiento revolucionario nacional, integral, abarcador y de gran alcance. Y en todo el campo, ese movimiento está cobrando impulso y extendiéndose.

La transformación digital ya no es una opción, es un camino. Cada ciudadano, cada grupo de base, cada grupo comunitario de tecnología digital es un "sembrador de números" que contribuye a la construcción de un Vietnam digital integral, sostenible e inclusivo.

hijo hao

Fuente: https://baochinhphu.vn/binh-dan-hoc-vu-so-lan-toa-tu-co-so-102251007111618869.htm