El Departamento de Supervisión y Gestión de Seguros ( Ministerio de Finanzas ) acaba de emitir una conclusión sobre la inspección temática en Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam).
39 casos no se llevaron a cabo de acuerdo con la normativa.
En consecuencia, una inspección de muestra reveló 39 casos en los que agentes de seguros y empleados bancarios no cumplieron con las regulaciones durante el proceso de venta de seguros.
Imagen ilustrativa
En concreto, cuatro agentes de seguros individuales y 13 empleados del banco no siguieron los procedimientos y pasos correctos para la venta de productos de seguros estipulados por la compañía.
Tres agentes de seguros individuales y tres empleados del banco incumplieron las normas de la compañía respecto a la gestión del cobro de primas de seguros.
Tres agentes de seguros individuales y tres empleados del banco no brindaron asesoramiento de calidad sobre productos de seguros y no recopilaron con precisión la información de los clientes durante el proceso de consulta sobre productos de seguros como lo exigía la compañía.
Diez empleados del banco incumplieron la normativa sobre el uso del código de agente de seguros de la compañía.
Respecto de los costos operativos de las agencias relacionados con la venta de productos de seguros a través de entidades de crédito y sucursales de bancos extranjeros: La empresa contabilizó incorrectamente los gastos relacionados con la distribución de seguros de vida a través del canal bancario (bancaseguros) como gastos deducibles al determinar el impuesto sobre la renta corporativa para 2021, en violación de las leyes fiscales y del negocio de seguros, por un total de más de 740,2 mil millones de VND.
En concreto, los costes de apoyo inicial y las tarifas de cooperación pagados a los socios de la agencia son los siguientes: la empresa pagó costes de apoyo inicial y tarifas de cooperación a los socios de la agencia (bancos) por un total de más de 4.000 millones de VND, de los cuales más de 44.000 millones de VND fueron deducibles al determinar el ingreso corporativo imponible para 2021.
Los costos de apoyo de marketing pagados a la agencia, que es el banco, totalizaron más de 342,6 mil millones de VND.
Se pagaron bonificaciones directas a los empleados del banco por introducir y vender los productos de seguros de la compañía, por un total de más de 57,3 mil millones de VND.
Se realizaron pagos indebidos de subsidios fijos y bonificaciones a agentes de seguros individuales, por un valor total de más de 296.300 millones de VND.
Propuesta para abordar irregularidades financieras por un total de más de 740 mil millones de VND.
El Ministerio de Finanzas ha solicitado al Director General de Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) que implemente el tratamiento financiero propuesto para el período contable de 2021: reducir los gastos deducibles al determinar el impuesto sobre la renta corporativa para 2021 en más de 740,2 mil millones de VND.
Para los gastos con contenido, denominaciones, métodos de pago, documentos de soporte y materiales relacionados similares a los mencionados en el informe de inspección de los períodos contables correspondientes, se solicita a la compañía que ajuste sus asientos contables, recálculo y declaración del impuesto sobre la renta corporativa correspondiente; y no asigne a los fondos del asegurado los gastos pagados por las compañías de seguros o contabilizados indebidamente según las normas legales.
El Ministerio de Finanzas ha solicitado al Director General de Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) que revise y rectifique la gestión de los agentes de seguros, garantizando que los agentes de seguros cumplan con las regulaciones legales y las regulaciones de la compañía.
Durante el proceso de recepción y manejo de información, sugerencias y retroalimentación de los clientes de seguros, si se detectan violaciones con indicios de actividad delictiva, los archivos y documentos pertinentes se transferirán inmediatamente al organismo de investigación competente o a la Procuraduría Popular para su procesamiento de conformidad con la ley.
El Ministerio de Finanzas también ordenó al Departamento General de Impuestos (Ministerio de Finanzas) que ordene al Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh y a las unidades pertinentes que insten y revisen a Prudential Life Insurance Company Limited (Vietnam) para que declare y cumpla con las normas tributarias y de facturación respecto de los gastos mencionados en el informe de inspección; tomando así medidas contra cualquier violación administrativa relacionada con impuestos y facturas (si las hubiera) y proporcionando orientación y manejando casos similares.
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