En este despacho, el Ministerio de Finanzas dijo: En los últimos días, el caso de compra de seguro de la Sra. Nguyen Thi Ngoc Lan (actriz Ngoc Lan) que reflexiona sobre la conclusión de un contrato de seguro con MVI Life Insurance Company Limited ha recibido atención pública.
Sobre este tema, el Ministerio de Finanzas ha enviado un despacho oficial a MVI Life Insurance Company Limited solicitando una revisión de la información sobre el contrato de seguro firmado con la actriz Ngoc Lan y el proceso de consulta del agente de seguros; Divulgación de información a los clientes en caso de cambio de inversores y cambio de nombre comercial de conformidad con las regulaciones legales; Servicio al cliente y cuidado de contratos de seguros vigentes.
El Ministerio de Finanzas solicitó la revisión del contrato de seguro de la actriz Ngoc Lan. (Foto: clip del personaje)
MVI Life Insurance Company Limited debe informar los resultados de la implementación de los contenidos anteriores al Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros el 11 de abril.
Al mismo tiempo, el Ministerio de Finanzas requiere que MVI Life Insurance Company Limited inspeccione y supervise la implementación de los contratos de agencias de seguros y evalúe la calidad de la consulta y la introducción de productos de seguros por parte de los agentes de seguros.
Exigir a los agentes que asesoren, presenten y vendan productos de seguros y que proporcionen información completa y precisa sobre los productos de seguros de la compañía de seguros a los compradores de seguros.
Considerar la responsabilidad de los agentes de seguros en caso de violación de disposiciones legales en el ejercicio de actividades autorizadas por las empresas de seguros.
Además, el Ministerio de Finanzas también solicitó a MVI Life Insurance Company Limited que trabaje de manera proactiva para resolver las quejas de los clientes y brindar información objetiva y transparente a las agencias de noticias y a la prensa sobre el incidente.
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