Funcionarios de la comuna de Vinh Hung, distrito de Phu Loc guían a las personas para realizar procedimientos administrativos. |
El objetivo del plan es mejorar la calidad del servicio de los organismos administrativos en todos los niveles y construir un servicio administrativo profesional, moderno y centrado en las personas. En consecuencia, el 100% de los organismos y unidades del área deben implementar de manera sincrónica soluciones para mejorar la calidad de la prestación del servicio público, organizar aparatos efectivos e innovar los métodos de servicio.
En particular, la ciudad promoverá la implementación del mecanismo de ventanilla única y única en la tramitación de trámites administrativos; Ampliar la recepción y devolución de resultados a través de servicios públicos en línea; Fortalecer la inspección y corregir la situación de procesamiento tardío de expedientes y tratar con severidad a los servidores públicos que causan problemas y acoso.
Se capacitará a profundidad al personal, servidores y empleados públicos en habilidades de comunicación, ética pública, actitud de servicio y al mismo tiempo, vincular los resultados del SIPAS con el trabajo de emulación y recompensa, considerando esto como un criterio para evaluar el nivel de cumplimiento de tareas.
El plan requiere fortalecer el trabajo de información y propaganda sobre la reforma administrativa, difundir las políticas jurídicas en formas adecuadas a cada grupo poblacional, promover el papel rector del pueblo, del Frente y de las organizaciones políticas y sociales.
El Departamento del Interior desempeña el papel de punto focal en la implementación, el seguimiento del progreso, la evaluación periódica, la síntesis y la presentación de informes al Comité Popular de la Ciudad. Al mismo tiempo, a otros departamentos y sucursales se les asignan tareas específicas para mejorar de forma sincrónica la calidad de los servicios públicos a nivel vertical.
Con un plan metódico, objetivos claros y una asignación específica de responsabilidades, la ciudad está demostrando una fuerte determinación en la reforma administrativa, mejorando la eficacia y eficiencia de la gestión estatal y satisfaciendo cada vez más las expectativas de la gente.
Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/huong-den-nen-hanh-chinh-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-154107.html
Kommentar (0)