El Área Ecoturística de Trang An se encuentra en el núcleo del Complejo Paisajístico de Trang An. En los últimos años, el número de visitantes ha aumentado, especialmente los extranjeros. Es fundamental capacitar y complementar las habilidades y conocimientos del personal y los trabajadores que trabajan en actividades turísticas.
Al participar en el curso de capacitación, los estudiantes adquieren conocimientos sobre el rol de los trabajadores del sector turístico y las necesidades de atención al cliente en la actualidad, impartidos por profesores de la Facultad de Turismo de Hanói . Al mismo tiempo, mediante el análisis y el intercambio de situaciones de comportamiento reales, los estudiantes adquirirán más conocimientos y habilidades para brindar un mejor servicio al turista.
A través de este curso de capacitación, se contribuye a sensibilizar a los cuadros y empleados, especialmente a los conductores de barcos, sobre la importancia de un estilo de vida turístico cultural y civilizado. De esta manera, se atienden mejor las necesidades del desarrollo turístico en la nueva situación, a la vez que se continúa difundiendo la imagen de la gente amable, gentil y hospitalaria de la antigua capital a numerosos amigos nacionales e internacionales.
La clase se llevará a cabo durante 2 días, del 10 al 11 de junio de 2025 en el área de ecoturismo de Trang An.
Fuente: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-va-ung-xu-van-minh-du-080545.htm
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