Formación en habilidades de recepción para establecimientos de alojamiento y destinos turísticos.

En la mañana del 11 de diciembre, en el barrio de Tuy Hoa, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Dak Lak, en coordinación con la Escuela de Turismo de Saigón, inauguró el curso de capacitación 2025 sobre habilidades de recepción para establecimientos de alojamiento y áreas y atracciones turísticas de la provincia.

El curso atrajo a más de 60 participantes, incluidos gerentes y personal que trabajan en los sectores de alojamiento y turismo en la provincia.

Una vista de la clase de entrenamiento.

Según el plan, el curso de formación se desarrollará durante 4 días (del 11 al 14 de diciembre), proporcionando conocimientos como: procedimientos de recepción en establecimientos de alojamiento; habilidades de comunicación con turistas; habilidades de manejo de situaciones; procedimientos de reserva, check-in y check-out; atención al cliente… combinando teoría y práctica simulada.

Las actividades mencionadas anteriormente tienen como objetivo contribuir a mejorar la calidad de los recursos humanos en el turismo, satisfaciendo los requisitos de desarrollo de la industria turística de Dak Lak en la nueva fase.

Fuente: https://baodaklak.vn/du-lich/202512/boi-duong-nghiep-vu-le-tan-cho-cac-co-so-luu-tru-va-diem-du-lich-6c50b4c/