[OFICIAL] MISA GROUP ANUNCIA SU POSICIONAMIENTO DE MARCA PIONERO EN LA CREACIÓN DE IA AGENTE PARA EMPRESAS, HOGARES Y EL GOBIERNO

Fundada en 1994, MISA es actualmente un grupo líder en TI en Vietnam, que ofrece soluciones de transformación digital basadas en IA para empresas individuales, negocios domésticos, corporaciones y organizaciones de servicios públicos. MISA colabora actualmente con casi 400.000 clientes institucionales y casi 3,5 millones de personas, y está presente en 22 países, conquistando numerosos mercados exigentes a nivel mundial.

Al ingresar a la era digital, MISA afirma su posición como corporación pionera en el desarrollo de IA basada en enfoques AIaaS (IA como servicio) y AaaS (Agente como servicio), brindando soluciones de IA Agentic que ayudan a las organizaciones a operar de manera autónoma las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

IA artificial: un pilar estratégico que dará forma a la próxima generación de productos.

La IA de Agentic tendrá un impacto integral en las líneas de productos del Grupo en el próximo período. El desarrollo de soluciones se implementará en tres direcciones principales: primero, la transformación de los productos empresariales al modelo Agentic Enterprise; segundo, la transformación de los productos para las unidades de la administración pública al modelo Agentic Public Administration; y tercero, el desarrollo de nuevos productos para servicios públicos basados en el modelo Agentic Public Service.

Agentic Enterprise: El modelo de negocio autónomo abre un nuevo estándar operativo para el futuro.

En este contexto, Agentic Enterprise se identifica como el modelo de negocio autónomo del futuro. Los agentes de IA asumirán las funciones de análisis, toma de decisiones y ejecución en toda la cadena de procesos de negocio. No solo automatizan tareas, sino que también tienen la capacidad de aprender, adaptarse continuamente y operar dentro del marco de los objetivos estratégicos y la normativa legal. MISA enfatiza que Agentic AI no reemplaza a los humanos. Los humanos y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito de la unidad u organización. Los humanos asumirán funciones de supervisión e innovación, mientras que los agentes respaldarán las operaciones con una eficiencia superior.

Además de su estrategia de desarrollo de productos, MISA también está adaptando su estrategia comercial, pasando de un modelo tradicional de ventas de software a ofrecer software SaaS con créditos gratuitos para ayudar a los usuarios a desarrollar rápidamente el hábito de trabajar con Agentes. Este paso se considera crucial en la transformación de MISA de una empresa de ventas de software a una empresa de ventas de inteligencia, ya que el valor fundamental del producto reside en su flexibilidad operativa y la capacidad de automatización de los Agentes de IA. Soluciones como las plataformas integradas de gestión empresarial MISA AMIS y MISA AMIS OneAI son muy valoradas por los usuarios por integrar las innovadoras capacidades de los Agentes de IA.

IA artificial: Llevando las unidades administrativas y de servicios públicos a la era de la autogestión.

MISA no se centra únicamente en el sector corporativo, sino que también está expandiendo su estrategia de IA Agentic al sector de la administración pública mediante el modelo Agentic de Administración Pública. En este modelo, agentes de IA gestionarán procesos internos de organismos administrativos como contabilidad, recursos humanos, activos, administración general y gestión. Este modelo ayuda a acortar los tiempos de procesamiento, reducir la carga de trabajo de los funcionarios y mejorar la eficiencia de la gestión.

Este enfoque refuerza aún más el concepto de "IA trabajando junto a los humanos": los funcionarios y empleados públicos conservan sus funciones de supervisión y toma de decisiones cruciales, mientras que los agentes gestionan las tareas con rapidez, precisión y consistencia. Soluciones como la plataforma de gestión administrativa inteligente MISA iGOV, la plataforma de gestión hospitalaria inteligente MISA iHOS y la plataforma educativa MISA EMIS, junto con los robots MISA con IA integrada para recepción y apoyo administrativo, están demostrando su capacidad para aumentar significativamente la productividad en numerosas unidades de servicios públicos de todo el país.

Además, MISA está desarrollando un modelo de Servicio Público Agenético para crear productos de servicio público autónomos, ayudando así a las agencias de gestión a prestar servicios con mayor rapidez, transparencia y personalización para cada ciudadano. MISA espera que este modelo contribuya a mejorar la calidad de la gestión y la experiencia de los ciudadanos en su interacción con el Gobierno .

Reposicionamiento de marca: un paso inevitable en el viaje hacia la era de la IA artificial.

2026 también marca el año en que MISA implementará un reposicionamiento de marca que refleje el nuevo rol y la nueva estatura del Grupo. Este cambio se deriva de la evolución de MISA hacia un ecosistema multiproducto y multiempresa, y de su entrada en una fase de fuerte expansión basada en la plataforma de IA.

El nuevo posicionamiento de marca de MISA es el Grupo MISA pionero en el desarrollo de inteligencia artificial (IA) Agentic para empresas, hogares y el Gobierno. Para empresas y hogares, la solución MISA AMIS se convierte en un sistema operativo de IA Agentic, lo que les permite operar de forma independiente con un equipo de agentes. Para el Gobierno, MISA es pionero en el desarrollo de una plataforma de IA Agentic para mejorar la eficiencia de la gestión estatal, proporcionando servicios públicos más rápidos, transparentes y personalizados. La IA Agentic se considera un nuevo avance en el gobierno digital, al llevar los sistemas de la etapa de digitalización a sistemas autónomos mediante agentes.

2026 será un año crucial en la transformación estratégica del Grupo MISA, marcando un avance significativo en Vietnam, impulsando la innovación y el desarrollo de aplicaciones de IA. Con un enfoque en la IA, MISA se compromete a colaborar con empresas, organizaciones y organismos gubernamentales para mejorar la productividad, aumentar las ventajas competitivas y contribuir al desarrollo sostenible del país.

Fuente: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/