En la tarde del 8 de noviembre se llevó a cabo el Foro Tributario – Aduanero 2023 con el tema “Transformación digital del sector tributario y aduanero, creando conveniencia para personas y empresas”.
Recientemente, la transformación digital del sector financiero ha logrado resultados como: el sistema de declaración electrónica de impuestos se ha implementado en 63 de 63 provincias y ciudades, y en el 100% de los departamentos tributarios afiliados. Más del 99% de las empresas utilizan la declaración, el pago y la devolución de impuestos electrónicos. En el sector aduanero, se realizan 250 trámites administrativos a través de la Ventanilla Única Nacional.
Los resultados de la transformación del sector Tributario y Aduanero han contribuido eficazmente a la implementación de las tareas de recaudación presupuestaria, promoviendo el desarrollo socioeconómico , mejorando el entorno de inversión y de negocios, potenciando la competitividad local y nacional y creando condiciones favorables para las personas y las empresas.
Al hablar en el Foro, el Sr. Dang Ngoc Minh, Director Adjunto del Departamento General de Impuestos, dijo que la aplicación de la tecnología de la información (TI) ha contribuido a construir un sector tributario moderno y eficiente y a implementar con éxito programas y planes de reforma de procedimientos administrativos.
Implementando la Transformación Digital Nacional al 2025, con visión al 2030 aprobada por el Gobierno, el sector Tributario ha realizado cambios integrales en su forma de trabajar, llevando todas las actividades de la Agencia Tributaria al entorno digital, innovando el modelo operativo y cambiando la forma de prestar servicios basados en la tecnología digital y los datos digitales.
Sr. Dang Ngoc Minh - Director Adjunto del Departamento General de Impuestos.
Según el Sr. Minh, el sector tributario considera que la transformación digital solo es verdaderamente exitosa cuando todos los ciudadanos y empresas participan activamente y disfrutan de los beneficios que esta aporta. Por ello, el sector tributario ha estado implementando diversas soluciones para promover reformas, aplicar tecnologías de la información y modernizar la gestión tributaria.
En concreto, implantar aplicaciones centralizadas de gestión fiscal TMS, facturas electrónicas, facturas electrónicas generadas desde cajas registradoras; analizar y clasificar riesgos en devoluciones de impuestos; aplicar IA en el análisis de la cadena de compra-venta en facturas electrónicas.
Al compartir sobre la orientación de la transformación digital del sector tributario en el período 2021-2025, el Director General Adjunto Dang Ngoc Minh dijo que el Gobierno ha identificado la transformación digital como una tarea clave que requiere la determinación de todo el sistema político y una implementación consistente y sincrónica desde el nivel central hasta el local; la transformación digital es la determinación política del líder.
En el futuro próximo, con el fuerte desarrollo de la revolución industrial 4.0, el sector tributario se enfrentará a numerosas oportunidades y desafíos de desarrollo. Por lo tanto, para lograr el éxito de la transformación digital, es necesario implementar numerosos proyectos y tareas que apliquen las TI a la gestión tributaria y a una transformación digital integral.
En concreto, la creación de una base de datos tributaria y el desarrollo de un sistema de análisis de datos y gestión de riesgos; la ampliación de los servicios tributarios electrónicos; un chatbot para apoyar a los contribuyentes; la ampliación del mapa digital de hogares y empresas individuales; la construcción de infraestructura técnica, de seguridad y protección en la dirección de la transformación digital.
El Sr. Nguyen Bac Ha, Jefe del Departamento de Membresía y Capacitación, Confederación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), dijo que las reformas apropiadas del modelo de gestión, la aplicación de la ciencia y la tecnología, y la tecnología de la información han creado condiciones favorables para apoyar a las personas y las empresas en la realización de procedimientos administrativos, reduciendo el proceso de transacción directa entre los funcionarios fiscales y aduaneros con las personas y las empresas, y la tasa de procedimientos administrativos a través de plataformas en línea está aumentando.
Sr. Nguyen Bac Ha - Jefe del Departamento de Membresía y Capacitación, VCCI.
El representante de VCCI también evaluó que a varios funcionarios de impuestos y aduanas se les han descrito puestos de trabajo específicos, lo que ayuda a que el proceso de implementación, evaluación y coordinación sea científico y claro.
Sin embargo, la transformación digital aún está por delante y requiere un movimiento continuo desde direcciones de arriba hacia abajo, equipos de infraestructura técnica sincronizados junto con una base legal básica correspondiente.
Para lograr el éxito en la transformación digital del sector Tributario y Aduanero, los factores decisivos son la atención y dirección cercana de los líderes del Gobierno y del Ministerio de Hacienda y la participación de todo el sistema tributario y aduanero con soluciones sincrónicas desde la construcción y perfeccionamiento de documentos de políticas, operaciones, estructura organizacional, procesos de gestión hasta la aplicación de la tecnología de la información en la gestión tributaria y aduanera.
A ello se suma el acompañamiento a las personas y empresas en la transformación digital, creando así un motor que impulse el desarrollo y éxito de la transformación digital en el sector Tributario y Aduanero .
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