Habilidades que ayudan a los estudiantes a evitar ser reemplazados por IA

Según los expertos, al ingresar al mundo empresarial, los estudiantes no deben temer los cambios tecnológicos, económicos y políticos globales. Porque en la carrera por la IA, las habilidades que esta herramienta no puede reemplazar a los humanos son la capacidad de tomar decisiones, empatizar y transmitir emociones.

Recientemente, la Universidad de Economía - Universidad Nacional de Vietnam, Hanoi organizó un taller "Lanzamiento de carreras de licenciatura en Administración de Empresas y Orientación Profesional", creando un espacio académico-conectador-inspirador especial.

Al programa asistieron líderes de agencias estatales, representantes de empresas, escuelas secundarias de Hanoi , organizaciones profesionales y un gran número de padres y estudiantes, interesados ​​en sus futuros estudios y carreras.

Resumen del Taller "Lanzamiento de las Licenciaturas en Administración de Empresas y Orientación Profesional". Foto: Comité Organizador

Habilidades esenciales para ayudar a los estudiantes a prosperar en la era digital

En el taller, el Dr. Do Tien Long, director de OD Click Management Consulting Company, afirmó que, al ingresar al mundo empresarial, los estudiantes no deben temer los cambios tecnológicos ni la economía y la política globales. Al contrario, necesitan desarrollar la audacia para asumir responsabilidades y afrontar desafíos.

Hoy en día, debido a la movilidad social, los estudiantes de la Generación Z se muestran relativamente reacios a interactuar con personas mayores. Sin embargo, cada empresa suele reunir de 3 a 4 generaciones: Baby Boomers, Generación X, Generación Y, Generación Z, por lo que a los jóvenes suele resultarles difícil integrarse en el entorno corporativo. Para forjar buenas relaciones con sus compañeros y mejorar la productividad laboral, la Generación Z necesita ser capaz de adaptarse al entorno laboral.

El Dr. Do Tien Long añadió dos habilidades importantes que los recién graduados deben poseer: dominio de la tecnología y adquisición y desarrollo de conocimientos. Si poseen estas cualidades, los estudiantes se adaptarán rápidamente al puesto.

La directora de RR. HH. de la región norte, PNJ Ha Thi Bich Thuy, reconoció que la gestión de recursos humanos es un requisito obligatorio para las empresas. Anteriormente, se necesitaban muy pocos recursos humanos para gestionar los registros de los empleados, pero ahora la gestión de recursos humanos ha evolucionado para convertirse en una gestión estratégica que se ajusta estrechamente a los objetivos estratégicos de la empresa.

Los estudiantes que cursen esta carrera deben fijarse metas desde el principio. La capacitación es necesaria y las empresas se están enfocando en habilidades como el análisis de datos de recursos humanos y el uso eficiente de software de gestión de recursos humanos. Las habilidades de comunicación interna y el desarrollo de marca también son valoradas por las empresas, afirmó el Director de Recursos Humanos del PNJ.

Expertos han analizado las habilidades y oportunidades laborales que necesitan los estudiantes en la era digital. Foto: BTC

Desde una perspectiva empresarial, Ha Thanh Lua, director de la oficina de MISA en Hanói, Sociedad Anónima MISA, afirmó que la sociedad está en constante evolución. Además de adquirir conocimientos básicos, los estudiantes necesitan renovarse constantemente y practicar la aplicación de tecnologías populares.

La Sra. Lua dio un ejemplo: MISA ha colaborado con la Universidad de Economía de la Universidad Nacional de Vietnam, Hanói, para crear oportunidades para que los estudiantes practiquen el uso de datos mientras aún cursan sus estudios. Encontrar un mentor en el sector, como un profesor o un superior, ayudará a los estudiantes a tener una orientación más específica y clara.

La IA no tiene emociones, difícilmente puede reemplazar a los estudiantes.

En el taller, prestigiosos expertos y emprendedores compartieron sobre oportunidades profesionales, habilidades necesarias y tendencias de desarrollo en cada sector. La transformación digital, el marketing multicanal, la gestión de recursos humanos en la era de la IA o el desarrollo del turismo sostenible fueron temas que recibieron gran atención.

Según Le Quoc Vinh, presidente de Le Group y representante del Club de Directores de Ventas y Marketing de Vietnam (CSMO), en el futuro, la industria de las comunicaciones de marketing solo tendrá cabida para el 5% de las personas más cualificadas; el resto del trabajo recaerá en la IA. Sin embargo, en esta carrera, los factores que la IA no puede reemplazar son la capacidad de tomar decisiones, la empatía y la capacidad de transmitir emociones humanas.

Los estudiantes necesitan aprender a aplicar la IA, convirtiéndola en un asistente que apoye a los humanos. Es necesario centrarse en los principios básicos para construir una base sólida, desarrollar la capacidad de conectar y atender las emociones humanas. El equipo de marketing actual no solo debe saber redactar comunicados de prensa y gestionar cifras en plataformas tecnológicas, sino que también debe saber encontrar soluciones integrales, afirmó el presidente de Le Group.

Vu Trung Hiep, director ejecutivo de Vinalink y representante del Club de Comunicaciones de Marketing de Vietnam (VMCC), informó que el informe sobre el panorama empresarial del sector de ventas y marketing en EE. UU. muestra que el empleo ha disminuido durante cuatro meses consecutivos, con una pérdida promedio de 200 000 empleos al mes. Solo entre el 5 % y el 10 % de las personas más talentosas logran sobrevivir en la industria publicitaria.

Según los expertos, la IA difícilmente puede reemplazar la capacidad humana para tomar decisiones, la empatía y la transmisión de emociones. Foto ilustrativa.

Sin embargo, el panorama empresarial necesita una perspectiva más amplia. El Sr. Hiep enfatizó que la IA no puede reemplazar a los humanos en la transmisión de emociones. Son el conocimiento, la teoría y la ciencia fundamental los que generan avances tecnológicos sostenibles, mientras que las tendencias van y vienen.

"Desarrollar la creatividad sobre una base sólida no solo ayuda a los estudiantes a evitar seguir tendencias pasajeras, sino que también crea una competitividad sostenible", afirmó el director ejecutivo de Vinalink.

Con una gran experiencia en el campo del turismo y la gestión hotelera, el Dr. Nghiem Bao Anh, director de marketing del Aquamarine Cam Ranh Resort de 5 estrellas, evaluó que la IA solo puede reemplazar a aquellos que se niegan a cambiar, actualizarse, desarrollar habilidades y conocimientos.

En la sociedad moderna, la tecnología (en general) y la IA (en particular) han participado en muchas etapas del proceso de implementación de servicios hoteleros y turísticos. Tras la pandemia de COVID-19, la cartera de clientes ha pasado gradualmente de ser internacional a ser nacional.

Los recién graduados necesitan una sólida base de conocimientos y prácticas para aplicar la IA correctamente en su trabajo. La gestión de las emociones es una prioridad al trabajar con clientes. Esto también es algo que la IA no apoya ni puede reemplazar a los estudiantes —reiteró el Dr. Nghiem Bao Anh—.

Trang Nhung

Fuente: https://daibieunhandan.vn/cac-ky-nang-giup-sinh-vien-khong-bi-ai-thay-the-post410951.html