La recuperación y el crecimiento del turismo tras la COVID-19 han traído alegría al mundo. Sin embargo, los profesionales del turismo y los destinos deben encontrar soluciones inmediatas para abordar el problema del sobreturismo. Este es un problema para el turismo mundial , no solo para Vietnam, si queremos un desarrollo sostenible en el futuro.
Turistas disfrutan del kayak y los botes de remos en la bahía de Ha Long. Foto: Thanh Van/VNA
El desafío de la sobrecarga
El sobreturismo es el crecimiento excesivo del número de turistas que provoca la masificación en un destino, lo que genera impactos negativos en el medio ambiente, la población, la cultura y la sociedad del lugar. Esta situación ha obligado a muchos destinos en todo el mundo a tomar medidas para reducir el número de turistas en la zona central y optar por otras rutas de descubrimiento.
En Francia, por ejemplo, el 80 % de la actividad turística se concentra en tan solo el 20 % del territorio. Por ello, las autoridades han desarrollado un programa de promoción para promover el turismo de cuatro estaciones en todo el país, animando a los turistas a optar por destinos menos conocidos o a no viajar durante la temporada alta de verano.
Venecia (Italia) ha planeado cobrar a los turistas por las excursiones de un día, pero muchos dicen que incluso con la tarifa será difícil evitar la sobrecarga, con más turistas que locales...
Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT), se predijo una sobrecarga turística en el verano de 2023, pero el número de visitantes hacia y desde Europa en general ha disminuido un 10% en comparación con 2019. En parte debido a la disminución de visitantes en los países de Europa del Este, los turistas chinos no han podido recuperarse por completo.
En Japón, la temporada de escalada al Monte Fuji comienza en julio y dura varios meses. Según las estadísticas, este año este destino atrajo a unos 65.000 excursionistas, un aumento del 17 % con respecto a 2019. Las autoridades han advertido repetidamente sobre la situación de la basura acumulada en las faldas del Monte Fuji, los atascos de tráfico y la falta de alojamiento para los visitantes. Según un representante de la Organización Nacional de Turismo de Japón (JNTO), el país se centra actualmente en el desarrollo de un turismo sostenible asociado a la protección y el fomento del medio ambiente y la cultura regionales, así como a la protección y el fomento de la economía regional. Las medidas que se están implementando incluyen la reducción y prevención del turismo excesivo y la masificación.
En Vietnam, junto con el desarrollo del turismo, especialmente en localidades y destinos con un fuerte crecimiento de visitantes, también se observa una situación de sobrecarga, principalmente en el mercado turístico nacional durante temporada alta, festivos y el Tet. Típicamente en Sapa, Hanói, Quang Ninh, Ninh Binh, Sam Son, Hoi An, Da Nang, Nha Trang, Da Lat, Ciudad Ho Chi Minh y Phu Quoc... Esta situación ha afectado directamente la experiencia de los turistas, la calidad de los productos y servicios turísticos, el medio ambiente, el ecosistema y la seguridad; afectando la gestión y operación de los destinos y la calidad de vida de la población local...
El Dr. Nguyen Tuan Anh, Director del Instituto de Investigación para el Desarrollo Turístico (Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo), presentó evidencia relacionada con la sobrecarga turística en nuestro país. En promedio, se vierten alrededor de 1,8 millones de toneladas de residuos plásticos al año, y el índice de competitividad turística se ubica en 129/136 en términos de sostenibilidad ambiental. En Sa Pa, la capacidad actual solo cubre la demanda doméstica de agua de 6.000 m³/día y noche; los fines de semana y festivos, la demanda doméstica de agua es de 5.000 a 6.500 m³/día y noche, cubriendo en ocasiones solo el 80%, e incluso el 50%. En Hoi An, muchos habitantes locales han abandonado su patrimonio. Solo alrededor del 30% de los habitantes de Hoi An poseen vivienda; el resto son propietarios de personas de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh que compran casas y solo pueden abrir negocios.
Según el Dr. Nguyen Anh Tuan, la causa de la sobrecarga es el auge turístico tras la COVID-19, la estacionalidad en muchos destinos, la infraestructura técnica limitada, la falta de planificación de la capacidad en los destinos, la falta de un plan razonable para regular la afluencia de visitantes y la falta de diversidad de productos.
La masificación turística tiene un impacto significativo en el medio ambiente, la cultura, la sociedad, la infraestructura del destino y la psicología de los turistas. Esto provoca una pérdida de valor en las experiencias, una disminución de la calidad de los productos y servicios, y una pérdida de reputación e imagen del destino.
Turismo sostenible desde valores fundamentales
Visitantes visitan el pico Fansipan, conocido como el "techo de Indochina", con una altitud de 3143 m. Foto: Quoc Khanh/VNA
El director de la Administración Nacional de Turismo, Nguyen Trung Khanh, afirmó que el turismo excesivo es un problema del turismo vietnamita. La población local de las zonas turísticas clave se enfrenta a problemas como la masificación, la congestión vehicular, los residuos y el ruido. Por lo tanto, la industria turística debe considerar la posibilidad de diversificar los destinos y las experiencias, considerándolo clave para prevenir el turismo excesivo y permitir que la industria turística se recupere y se desarrolle de forma sostenible.
Para avanzar hacia un turismo sostenible y solucionar el problema de la masificación, el desarrollo de destinos satélites es necesario y sin duda va de la mano con la planificación, programación y gestión de la ejecución.
Según el director Nguyen Trung Khanh, los destinos satélite contribuirán a distribuir el número de turistas de los centros turísticos saturados, a explotar eficazmente los recursos, a impulsar la expansión de los medios de vida y a aumentar los ingresos de la población local, a mejorar gradualmente la infraestructura en los destinos satélite y a crear incentivos económicos en ellos. Además, los destinos satélite contribuyen a ampliar el espacio turístico, a aumentar el atractivo de nuevos destinos y a mejorar la experiencia turística. Para desarrollar destinos satélite, es necesario identificar su valor fundamental: los recursos turísticos que enorgullecen a la población local, la capacidad de conectar el tráfico y crear rutas con las cadenas de productos turísticos. Asimismo, es necesario centrarse en la explotación de nichos de mercado para desarrollar destinos satélite y crear una marca distintiva.
El director Nguyen Trung Khanh dijo: Las localidades, especialmente en las áreas satélite, necesitan mejorar la calidad de los recursos humanos, apoyar el desarrollo del turismo comunitario, desarrollar productos, mejorar la calidad del servicio y promover productos turísticos "centrales"...
Al compartir el plan para reducir el número de turistas en Sa Pa (Lao Cai), la Sra. Hoang Thi Vuong, Jefa del Departamento de Cultura y Deportes de la ciudad de Sa Pa, afirmó que se requiere una gran determinación, ya que reducir la sobrecarga turística requiere la participación de todos los sectores involucrados. Además, Sa Pa necesita una buena planificación, ya que si se permite que el turismo sea espontáneo, los turistas seguirán visitando lugares familiares y tradicionales. Si se dividen las diferentes zonas turísticas con grupos de productos típicos, se evitará el conflicto en el número de visitantes y se logrará una distribución armoniosa, no solo en Sa Pa, sino en toda la provincia. Lao Cai tiene un plan para construir destinos turísticos vecinos y satélites para apoyar la reducción del número de visitantes a Sa Pa en Bac Ha, Y Ty, la ciudad de Lao Cai y Bao Yen. El centro de Sa Pa desarrolla el turismo comunitario para distribuir a los visitantes entre los diferentes destinos.
Muchos otros destinos en Vietnam han optado por un desarrollo sostenible basado en cuatro factores: equilibrar los intereses de la población, proteger el medio ambiente, la cultura y la economía, donde la gente es el motor del desarrollo. La participación de la comunidad local es un factor que garantiza el desarrollo turístico sostenible. Esto contribuye a reducir el número de visitantes en la zona central, que ya es estrecha y está congestionada.
En particular, Hoi An considera la ecología y la cultura como valores para el desarrollo sostenible. Existen tres áreas de desarrollo: urbana, marítima, insular y rural, que están siempre conectadas e interactúan entre sí, impulsando un desarrollo armonioso y estable. En el futuro, Hoi An se convertirá en una ciudad de "ecología, cultura y turismo" con una rica identidad. La ciudad está decidida a implementar y garantizar el desarrollo, pero de acuerdo con los recursos disponibles, y a promover el valor del patrimonio cultural y natural. Por lo tanto, Hoi An se centra en ajustar y complementar la planificación general, priorizando la planificación del espacio para el desarrollo turístico; cuenta con políticas para desarrollar zonas económicas en ríos, pueblos, mar e islas.
Para que el turismo se desarrolle de forma sostenible, es evidente que se requiere una planificación adecuada, ya que cada destino tiene una capacidad limitada. Por lo tanto, desarrollar el turismo de forma sincronizada para garantizar los derechos de los turistas, proteger el medio ambiente de la sobrecarga y beneficiar a la localidad y a las comunidades indígenas no es tarea fácil. Este es un proceso a largo plazo que requiere el apoyo de un mecanismo de políticas unificado y sincronizado, una conexión eficaz entre el centro y los destinos satélite, y buenos modelos y prácticas basados en la experiencia.
Según el periódico Tin Tuc
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