
Mejorar la calidad y la eficiencia del servicio al gobierno local
En agosto de 2025, el Sr. Ngo Quang Hoang, funcionario de la Oficina Regional de Registro de Tierras de Krong No, fue asignado al Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Nam Da. Con años de experiencia en trámites de tierras, el Sr. Hoang se adaptó rápidamente al trabajo a nivel local, convirtiéndose en un apoyo fundamental para el personal de la comuna durante un periodo de numerosos cambios en el modelo operativo. Allí, el Sr. Hoang recibió, gestionó y resolvió directamente todo tipo de documentos relacionados con tierras, como transferencias, donaciones, registro de cambios, cobro de tasas y entrega de resultados. Además de tramitar documentos, el Sr. Hoang también compartió proactivamente conocimientos profesionales, guió el proceso y compartió experiencias con sus colegas, ayudando a los funcionarios de la comuna a dominar gradualmente los procedimientos relacionados con tierras. El Sr. Hoang comentó: «Intento apoyar al máximo a los funcionarios de la comuna para que se familiaricen con las nuevas tareas. Yo mismo aprendo sobre los nuevos procedimientos de concesión, asignación y arrendamiento de tierras para mejorar mi experiencia».
Tras tres meses destinada a la comuna de Tan Ha, en Lam Ha, para apoyar a la comunidad en materia laboral y de empleo, la Sra. Ho Thi Lan, especialista del Centro de Servicios de Empleo del Departamento de Asuntos Internos de Lam Dong, se mostró conmovida por su modesta contribución a la localidad. «Al principio, estaba preocupada porque el entorno era completamente diferente, la carga de trabajo era grande y tenía que interactuar con la gente a diario. Pero la sinceridad y la cercanía de la gente me ayudaron a integrarme rápidamente», confesó la Sra. Lan.

Durante su periodo de trabajo, la Sra. Lan participó directamente en la gestión de expedientes de trabajadores, brindó orientación laboral a jóvenes y apoyó la tramitación de numerosos casos relacionados con subsidios y reconversión profesional. «El fin de mi comisión de servicio me permitió comprender mejor las dificultades reales a nivel local. Aprendí a escuchar y a explicar para que la gente se sintiera más segura. Son lecciones que ningún libro puede enseñar. Al regresar a la unidad, seguiré esforzándome por contribuir a la implementación de mejores políticas para los trabajadores», expresó la Sra. Lan.
Junto con la Sra. Lan, la comuna de Tan Ha Lam Ha recibió a tres funcionarios públicos para brindar apoyo en las áreas de tierras, trabajo y seguridad pública. Según Giap Thi Thuy, Secretaria del Comité del Partido de la Comuna de Tan Ha Lam Ha, los funcionarios provinciales asignados a la comuna han demostrado un alto sentido de la responsabilidad y un estilo de trabajo profesional. "Este apoyo ha contribuido a mejorar la eficacia de la gestión estatal, impulsar la reforma de los procedimientos administrativos y elevar la calidad de los servicios a la ciudadanía. La presencia de los funcionarios asignados ha generado un nuevo impulso para la comuna en el periodo de estabilización de la organización y la implementación de las tareas de desarrollo socioeconómico ", afirmó la Secretaria del Comité del Partido de la Comuna de Tan Ha Lam Ha.
En la comuna de Son My, actualmente hay dos funcionarios públicos adscritos a la comuna. Uno de ellos, el Sr. Bui Anh Tuan, está a cargo del sector de tierras. La provincia está implementando dos importantes proyectos en la comuna de Son My: el Parque Industrial Son My 1 y el Parque Industrial Son My 2. Por lo tanto, es fundamental contar con funcionarios altamente especializados en el sector de tierras para participar en el inventario, determinar la procedencia de los terrenos y realizar la limpieza de los mismos. "La adscripción de funcionarios de tierras de la provincia a la comuna ha ayudado a reducir la carga de trabajo local. Además, los funcionarios adscritos anteriormente contaban con una amplia experiencia en el sector, por lo que, a su regreso, además de desempeñar las tareas asignadas, brindaron apoyo y orientación a los funcionarios actuales de la comuna, ayudándolos a adaptarse gradualmente al trabajo y a cumplir con las exigencias de la nueva situación", comentó el Sr. Nguyen Van Ty, presidente del Comité Popular de la comuna de Son My.

Soluciones oportunas y eficaces
Se puede afirmar que, en comparación con otras provincias y ciudades, Lam Dong enfrentó numerosas dificultades tras la fusión. Esto se debe a que, al fusionarse las tres provincias de Lam Dong (antigua), Binh Thuan (antigua) y Dak Nong (antigua), la localidad tuvo muchos problemas con los límites administrativos, la proporción de minorías étnicas e incluso la composición demográfica.
Ante tal presión, Lam Dong ha demostrado gran esfuerzo y determinación. Prueba de ello es que, a principios de agosto de 2025 (tan solo un mes después de la puesta en marcha del gobierno local de dos niveles), Lam Dong fue la primera provincia del país en implementar el programa "Soy un cuadro comunal". Más de 730 cuadros departamentales y sectoriales fueron asignados por la provincia para apoyar a las comunas y barrios y mejorar su desempeño profesional. De estos, 260 cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores fueron asignados a trabajar en comunas en 14 áreas; 470 oficiales y soldados pertenecían a las fuerzas armadas. Tras tres meses de asignación, la mayoría de los funcionarios, empleados públicos, trabajadores, cuadros y soldados cumplieron satisfactoriamente con sus tareas, contribuyendo activamente al apoyo del gobierno local.
Según el Director del Departamento de Asuntos Internos, Do Van Chung, el programa de adscripción y fortalecimiento de funcionarios, empleados públicos y personal administrativo a nivel provincial para apoyar a las comunas, distritos y zonas económicas especiales es una solución oportuna y eficaz en el contexto de la entrada en vigor del nuevo sistema de gobierno local de dos niveles. En primer lugar, esta política ha resuelto los principales obstáculos a nivel local, que anteriormente provocaban congestión en la tramitación de trámites administrativos para ciudadanos y empresas. Esto se debe a que el equipo de funcionarios adscritos, con amplia experiencia profesional, comenzó de inmediato a gestionar el retraso en la tramitación de expedientes. En particular, se han resuelto con prontitud muchos asuntos críticos, como tierras, finanzas y justicia. Esta es una tarea compleja para la que las comunas, distritos y zonas económicas especiales carecían anteriormente de funcionarios especializados.
“Cuando se despliega sobre el terreno, el equipo de refuerzo no es otro que el “puente de información bidireccional”, los “ojos y oídos” de los líderes provinciales en las comunidades. Desde allí, los líderes provinciales han comprendido de forma rápida y precisa las dificultades y los problemas surgidos en la práctica para encontrar soluciones que permitan una dirección cercana y eficaz”, afirmó el Sr. Chung.
Según el Sr. Chung, si bien aún existen muchas dificultades, la política y el programa de adscripción de cuadros para apoyar a las comunidades han cumplido la misión encomendada por la provincia de Lam Dong. Los cuadros reforzados no solo realizan el trabajo, sino que, aún más importante, han transferido conocimientos, guiado el proceso y fomentado las habilidades de los cuadros locales. De esta manera, los cuadros a nivel comunal y los funcionarios públicos tienen la oportunidad de aprender, mejorar sus habilidades de gestión, acceder a procesos de trabajo estandarizados y a la transformación digital en el trabajo administrativo.
En cuanto al equipo adscrito, el entorno de trabajo práctico a nivel local representa una oportunidad para que los funcionarios provinciales practiquen, maduren y realicen las contribuciones más directas y significativas al desarrollo de la provincia. Han experimentado un cambio radical en su enfoque, pasando de asesorar a organizar, implementar y comprender las dificultades y los problemas desde su raíz. «Esta es, sin duda, la política acertada del Comité Provincial del Partido y del gobierno. Los resultados obtenidos en tan poco tiempo han demostrado una eficacia excepcional para resolver las dificultades del gobierno local, fortaleciendo la confianza de la población en la dirección decisiva de los líderes provinciales», afirmó el Sr. Chung.
Del total de 260 funcionarios públicos adscritos, el 25,4 % desempeñó sus funciones de manera excelente; el 72,7 % las desempeñó bien; el 1,2 % las desempeñó. El 0,8 % restante no ha sido evaluado ni clasificado.
Fuente: https://baolamdong.vn/can-bo-biet-phai-gop-suc-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-403404.html






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